エリアマネジャー・スーパーバイザー（SV）
職務内容
-------------------------------------------
仕事内容
-------------------------------------------
【東京】BPO事業／プロジェクト管理マネージャー◆組織マネジメント・予算策定・メンバー育成など
～東証プライム上場の安定基盤／BPO事業展開／年間休日125日～ ■業務内容： コールセンター、事務センターのBPOを強みとする当社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は当社内でも中核となるBPO事業における東日本部門・西日本部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。 ■具体的な業務内容： ・組織マネジメント ・予算策定／管理 ・メンバー育成 ・複数BPOプロジェクトの運用管理/品質管理・改善 ・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理 ・既存クライアント対応／フォロー／アップセル ・関係各部署との打ち合わせ、など ■公共サービスプロジェクト例： ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連 ・自治体関連 ・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。 ■当社の成長戦略： ◇未取引先開拓により、地方自治体取引をさらに増加させる ・地方自治体でのBPOの広域展開及び複数案件獲得を推進して、取引自治体数・取引規模の拡大と維持を実現します。 ・多極分散を想定した、品質管理強化、中核人材の採用と育成、サービス体制の構築を推進します。 ◇取引地方自治体の拡大を図るとともに、公共BPO業務領域の拡大を目指す ・地域拠点の拡充によって、当社内で対応できる業務領域は年々増加しています。 ・新規取引先の地方自治体を増加させるだけでなく、更なる業務領域の拡大を目指します。 ・当社単独のみならず、それぞれのテーマに対するリーディングカンパニーとのアライアンス先の拡充を図ります。 変更の範囲：当社および出向（転籍）先の業務全般
-------------------------------------------
対象となる方
-------------------------------------------
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・BPOやアウトソーシング、コールセンター事業等でのプロジェクト管理経験 ・ピープルマネジメントの経験 ・クライアント折衝・交渉の経験 ■歓迎条件： ・営業経験
-------------------------------------------
勤務地
-------------------------------------------
＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビル33F 勤務地最寄駅：JR各線／新宿駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：当社および出向（転籍）先の拠点全般
-------------------------------------------
勤務時間
-------------------------------------------
＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
-------------------------------------------
雇用形態
-------------------------------------------
正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
-------------------------------------------
給与
-------------------------------------------
＜予定年収＞ 600万円～1,000万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：375,000円～625,000円 ＜月給＞ 375,000円～625,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職の給与・ご経験を考慮して決定 ■賞与年2回（6月・12月） ■昇給年1回（4月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
-------------------------------------------
待遇・福利厚生
-------------------------------------------
通勤手当、住宅手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費月3万円まで支給 家族手当：無 住宅手当：住宅手当・単身赴任手当※転勤者のみ対象 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：勤続3年以上 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率90%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、キャリアコンサルタントなど） ■各種研修制度あり（入社オリエンテーション、階層別研修、コンプライアンス研修など） ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度 ■資格取得支援制度（マイナンバー検定、証券外務員、キャリアコンサルタントなど） ■従業員持株制度 ■社内公募制度 ■結婚祝金 ■出産祝金 ■見舞金 ■弔事金給付 ■限定正社員制度
-------------------------------------------
休日・休暇
-------------------------------------------
完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 ※場合によっては土日勤務可能性有 年末年始休暇（6日）、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇、リフレッシュ休暇(有給休暇取得促進／年2回、計8日間）
この求人に興味がありますか？