スーパーバイザー(SV)
職務内容
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仕事内容
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【福岡/SV経験者歓迎】コールセンター統括SV(戦略立案・組織運営)◆急成長の不動産テックベンチャー
【正社員×年収500万円~/土地探しのランディ/大手ハウスメーカーでの導入実績多数】 ★SV経験を活かし、より上流のマネジメントへ! まずは架電業務とメンバーマネジメントを並行担当いただきますが、将来的にはマネジメント業務の比率を高め、組織運営や売上管理、業務改善などにも携わっていただきます。現場管理に留まらず、「どうすれば売上が伸びるか」を考えながら事業全体を動かしていく経験を積める環境です。 ■業務内容: 2025年に本格始動した新規事業「ヨビコム」の拡大に伴う増員募集です。現在、大手クライアントとの契約獲得により事業は急成長フェーズにあり、今後さらなる組織拡大を予定しています。単なるSV業務ではなく、現場運営やメンバー育成、売上向上に向けた施策立案など、事業成長を推進する中核メンバーとしてご活躍いただけます。 ■業務詳細: ・コールセンターの売り上げ達成に向けてのマネジメント(SV業務) ・架電データの分析、戦略立案 ・クライアントへの報告・改善提案 ・反響があったお客様に対しての架電業務 1時間で平均1.6アポ獲得!アポ率20.9%を誇るテレマーケティング(アウトバウンドセールス)の体制です! ■事業・ポジションの特徴: ・住宅業界向け「完全成果報酬型」の来場確定サービス ・「60秒以内の即架電」×「トーク品質」を強みとしたインサイドセールス ・成果指標はアポイント数ではなく「実際の来場数」 ・オペレーター(アルバイト)のマネジメント・数値管理が主業務 ★ヨビコムとは: 住宅会社向けの来場確定サービス「ヨビコム」。Web問い合わせや過去の未接触顧客に対し、専門オペレーターが最短60秒以内に電話でアプローチし、住宅展示場の来場予約を獲得します。休眠顧客の掘り起こしにも対応し、営業担当者の機会損失を防止。成果報酬型のため導入しやすく、来場数向上と集客コスト削減を実現し、住宅会社の営業活動を支援しています。 ■同社について: FREEDOM Xは、建築・不動産業界における属人化や人材不足といった構造的課題を、データとテクノロジーで解決し、業界の変革を推進する企業です。顧客の土地探しや資金計画を支援するSaaS「ランディPRO」をはじめとしたサービスを展開し、営業や設計業務の効率化と成約率向上を実現。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> 〈必須〉いずれかを満たす方 ・コールセンターでのSV(スーパーバイザー)経験、または営業組織でのマネジメント・リーダー経験(人数規模は問わず) ・法人顧客に対する折衝・提案経験(営業、カスタマーサクセス、アカウントマネージャーなど) 〈歓迎〉 ■SaaS/IT/不動産業界での営業経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 福岡支店 住所:福岡県福岡市博多区博多駅東3丁目1-29 博多第2ムカヰビル2階202 勤務地最寄駅:JR線/博多駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<勤務時間> 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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給与
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<予定年収> 500万円~800万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):309,000円~534,000円 固定残業手当/月:106,000円~116,000円(固定残業時間45時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 415,000円~650,000円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※経験・スキル考慮を考慮し決定します。 ■賞与:業績連動型 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当 <社会保険> 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 <各手当・制度補足> 通勤手当:社内規定有り 家族手当:無 補足事項無し 住宅手当:無 補足事項無し 寮社宅:無 補足事項無し 厚生年金基金:無 補足事項無し 退職金制度:無 補足事項無し <定年> 65歳 <教育制度・資格補助補足> OJT 導入研修 <その他補足> ■資格支援制度あり ■健康診断
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休日・休暇
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週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 土日祝を含むシフト制(平日休み中心)※事業部は362日稼働(12/31~1/2を除く) 有給休暇、産前産後・育児休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇
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