スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【転勤なし・天神】コールセンターSV※化粧品新チーム・1/1入社限定／年休128日・基本土日祝休み
～TVCMでもおなじみの「皇潤」をはじめ、健康食品や化粧品を展開するエバーライフ。LG生活健康グループの一員として安定した経営基盤を持ちながら、化粧品事業にも力を入れています。中でもクッションファンデーションはトップクラスの実績を誇り、メイク商品から基礎化粧品まで幅広く展開しています。～ 本ポジションは、化粧品専門のアウトバウンドチームのSVとして、新チームの立ち上げ・運営・改善を通じて事業成長を支えるポジションです。これまでのご経験を活かし、仕組みづくりやチームづくりに主体的に関わることができます。 【職務内容】 化粧品事業のさらなる拡大に向けて新設する、4～5名程度のアウトバウンドチームの運営・管理をお任せします。 具体的には、売上・受注率などのKPI管理・分析を中心に、課題抽出や改善施策の実行、トーク改善、スタッフの育成・指導などを担当。売上目標の達成とスタッフ育成を両立し、継続的に成果を生み出せるチームづくりを推進いただきます。 【職務内容】 ・化粧品事業の拡大に向けた新チームの立ち上げから携われる ・既存の運用を管理するだけでなく、トークや育成方法、運用ルールなどの仕組みづくりに主体的に関われる ・KPI分析から改善まで一貫して携わり、自らの取り組みを売上やチームの成果につなげられる 【働きやすさ】 ・福岡（天神）本社勤務／転勤なし ・基本土日祝休み／年間休日128日 ・「えるぼし」最高段階の3つ星認定 ・「健康経営優良法人2026」認定 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件 ・コールセンターでの管理・運営経験（1年以上／SV以上） ・売上・受注率などのKPI管理および数値目標の達成に向けた改善経験 ・スタッフの育成・指導経験 ■歓迎条件 ・通販、化粧品・健康食品等のコールセンターでの管理経験 ・アウトバウンドチームの管理・運営経験 ・新規チームの立ち上げ経験 ■求める人物像 ・数値から課題を捉え、改善策を考え実行できる方 ・スタッフの特性に合わせた育成・指導ができる方 ・成功事例をチームに展開し、仕組み化できる方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：福岡県福岡市中央区天神2-5-55 アーバンネット天神ビル 勤務地最寄駅：西鉄天神大牟田線／西鉄福岡（天神）駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：292,600円～357,400円 固定残業手当/月：39,500円～48,200円（固定残業時間19時間54分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 332,100円～405,600円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記は目安であり、前職給与、経験・スキル等を考慮の上、個別に決定します。 ※上記は、諸手当・賞与を含んだ想定です。 ・昇給：年１回 ・賞与：年２回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限5万円まで 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：無 選択制確定給付企業年金制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 入社後は所属部署でOJT教育を実施予定です。 ＜その他補足＞ ■社会保険完備 ■社員割引制度 ■選択型福利厚生サービス（福利厚生倶楽部） ■健康支援制度 ・定期健康診断 ・インフルエンザ予防接種（会社負担） ・健康ステーション（飲料提供など） ■ライフイベント支援 ・結婚、出産、入学祝金 ・弔慰金、傷病・災害見舞金 ・産前・産後休暇、育児休暇（取得実績あり） ■その他制度 ・選択制確定給付企業年金 ・社員紹介制度
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ■GW、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、介護休暇、看護休暇、他
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