スーパーバイザー（SV）
職務内容
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仕事内容
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【東京/未経験歓迎】バックオフィスチームの管理・サポート◆未経験から組織マネジメントにチャレンジ可能
～Daigasグループの安定性◎／各種教育支援・福利厚生充実～ 【業務概要】 クライアント業務を代行するチームでは、エンドユーザーからの電話問い合わせや、契約手続きなどの業務を行っています。 あなたには、チームの一員として、依頼主であるクライアントとの各種打ち合わせ、バックオフィス業務を行っているメンバーのサポートをお任せします。 各メンバーとのコミュニケーションを通じて、日々の業務をスムーズに進めるサポートをしたり、クライアントからの要望を受け取り、チームメンバーと対応を考えるなどがあなたの業務です。 チーム状況を把握しつつ、みんながやりがいを感じられる環境を整えていただきます。 時には、現場でメンバー業務を手伝ったり、教育のためのロールプレイングに参加するのもあなたの役割です。 【業務内容】 ・チームメンバーの業務サポート・研修や勉強会の開催など育成 ・電話やバックオフィス業務に関する進捗管理 ・クライアント向けに業務のデータ分析やレポート作成 ・クライアント、各関係者との打ち合わせ ・メンバーの労務管理など 【入社後のサポート】 入社後は約3ヶ月のトレーニング期間を設けており、未経験の方でも安心して学ぶことができます。 【勤務スタイル】 日々の勤務は早番・遅番のようなシフト勤務です。 残業代は実費支給、サービス残業をしていないかは厳しく管理しています。 月のシフトは事前にメンバーの希望を聞いてから作成。大事な予定がある場合は事前にお伝えください。もちろん、体調不良や急なご予定などはメンバー全員でフォローしますのでご安心ください。 【組織構成】 マネジャー1名、チーフ1名、リーダー2名、スーパーバイザー以下40名～50名（月により変動） 【ポジション魅力】 ◎未経験からでも組織マネジメントにチャレンジ可能 ◎グループの中核を担う存在として責任ある立場で活躍可能 ◎関東圏の組織拡大に携われる 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・営業経験（法人・個人問わず、2年以上） ・学歴：高卒以上 ■歓迎条件： ・業務状況の把握・現状分析・業務改善を行った経験 ・新人や後輩の育成指導経験 ・何かしらの企画運営経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 東京オフィス 住所：東京都千代田区岩本町2‐4‐10 小田急神田岩本町ビル2F 勤務地最寄駅：都営新宿線／岩本町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:30～18:45 （所定労働時間：7時間45分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 8:30～17:15 9:00～17:45 9:30～18:15 10:00～18:45
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間の条件変更なし
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給与
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＜予定年収＞ 581万円～706万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：277,000円～339,000円 ＜月給＞ 277,000円～339,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収は月額基本給12ヶ月分に想定賞与（5.49ヶ月分）、時間外手当（20h/月想定）、物価調整手当、リーダー手当を加算し算出。 ■賞与：年2回支給（6月、12月）※4ヶ月分（標準）+業績連動加算分 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、退職金制度 ＜社会保険＞ 健康保険 有、厚生年金 有、雇用保険 有、労災保険 有 ■健康保険：大阪ガス健康保険組合 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（当社規定による） 家族手当：無 住宅手当：無 寮社宅：無 厚生年金基金：無 退職金制度：当社規定による ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり（65歳まで） ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■外部セミナー受講支援制度 ■資格取得支援制度 ■階層別研修 ■Daigasグループ研修 ■キャリア形成支援 ＜その他補足＞ ■休日勤務手当、深夜勤務手当、役職手当、物価調整手当（東京勤務のみ） ■Daigasグループ保険加入制度 ■カジュアルワークスタイル制度（私服勤務可） ■定期健康診断（年1回） ■リロクラブ利用可（※提携福利厚生サービス） ■社内サークル活動 など
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇3日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数124日 有給休暇（入社時3～10日 付与、以降は毎年12月付与/最大20日）、AM・PM半休制度、リフレッシュ休暇（勤続10年・20年時に各5日付与）、出産・育児・介護休暇（※育休復帰率100％）
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