受付
職務内容
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求人要約
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- 安定：二子玉川で44年愛される総合スポーツクラブ
- 好きを仕事に！：健康や運動に興味のある方大歓迎！
- 働き方：月8日～9日休み／残業ほぼなし／転勤なし
仕事内容
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【総合スポーツクラブ】受付業務を中心に、施設管理やイベント企画など、館内づくりをお任せします！
＜具体的な業務内容＞ ■会員受付・サポート 新規のお客さまへの施設案内や、入会・退会手続き、電話・事務作業など ■施設管理・整備 綺麗に整っているか、設備の故障がないか、アメニティーは不足していないかをチェックします。 巡回中は会員の皆さんとの何気ない会話を楽しんでいます。 ■カフェラウンジ運営 飲食も提供するラウンジで、ホール業務をご担当いただきます。 ■イベント企画・運営 シーズンに合わせたイベントや音楽ライブなど会員の皆さんが楽しんでいただけるような企画と運営を行います。 また、ゆくゆくはスタッフの管理やマネジメント業務、教育などにも挑戦していただきます。 ＜ ここがポイント！ ＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ★ワンランク上の接客スキルを身につけられる！ 二子玉川という土地柄、年齢層の高い方やハイクラスの方が在籍しています。 居心地のよい環境を提供することが重要となり、 丁寧な言葉遣いの中に明るく親しみやすいコミュニケーションも大切です。 また、長きにわたる会員のお客様もいらっしゃるので、信頼関係を築けることも魅力です。 ★常に進化し続けるザ・スポーツコネクション 商品販売にも新たに取り組み始める当社。 過去には、ワイン販売会やジャズコンサート、クラフト作りのワークショップなどにも挑戦。 常に『もっと良くなる』ための挑戦をしている環境です！ ＜入社後の流れ＞ 入社初日に会社基礎を学んだ後はOJT研修にて業務を開始！ マンツーマンで業務の流れや仕事上のポイントを伝えていきますが、部署全体でサポートする環境です。 説明⇒同行⇒実践と、段階を踏んで学べる体制を用意しているので未経験の方でも安心してスタートできます！ 研修期間は1カ月半～2カ月程を想定。 独り立ち後もわからないことがあれば、先輩がしっかりサポートしますのでお気軽に相談してください！ ◎マネジメントにも挑戦してみたい！という方は「マネージャー候補」として採用する可能性もあります。
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チーム組織構成
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20代～50代まで、女性社員を中心に8名が在籍。 そのほとんどが中途入社で、前職は百貨店や飲食のスタッフなど。 女性管理職も在籍し、周りと助け合いながら業務に取り組める環境です！
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対象となる方
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【業界未経験OK／学歴不問】身体を動かすことが好きな方、接客・サービス業での経験をお持ちの方大歓迎！
【歓迎条件】 ■接客や販売職などの顧客折衝経験をお持ちの方 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（入力程度） ＜業界未経験歓迎＞ スポーツクラブでの業務経験は問いません。 人と話すのが好きで、気づいたら周りのフォローをしている方。 元販売スタッフや事務職など、異業種出身メンバーも活躍中！ ＜ひとつでも当てはまる方は大歓迎＞ ◎健康、運動、スポーツに興味のある方 ◎身体を動かすことが好きな方 ◎店長経験がある方 ◎コミュニケーションスキルを活かしたい方 ◎新しいことに挑戦できる方 ◎施設運営を学びたい方 ◎明るく前向きに取り組める方 ◎成長意欲の高い方 ※職種・業種未経験歓迎 ※第二新卒歓迎
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勤務地
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【Aqua sports ＆ spa】 東京都世田谷区瀬田4-15-1 ［最寄り駅］ 大井町線・田園都市線「二子玉川駅」より徒歩8分 ※転勤なし ※受動喫煙対策：あり
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勤務時間
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8：00～23：00の間でシフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ 早番 9：00～18：00 中番 11：00～20：00 遅番 14：00～23：00 ＜日祝日の場合＞ 早番 8：00～17：00 遅番 11：30～20：30 ※残業はほぼない環境です！
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平均残業時間
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月5時間以内
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雇用形態
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正社員
試用期間6カ月（期間中の給与・待遇に変更はありません）
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給与
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月給26万円～30万円＋賞与年2回 ※経験・スキルに応じて優遇いたします。 ※一律手当を含みます。
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賞与
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年2回（7月・12月）2カ月分実績
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収360万円～420万円
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社員の年収例
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- 年収450万円（3年目／スポーツジム経験者／リーダー）
- 年収380万円（2年目／未経験者）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■住宅通勤手当（2万円／月） ■時間外手当 ■役職手当（1万円～10万円／月） ■資格手当 ■制服貸与 ■スキルアップ支援手当 ■受動喫煙対策（敷地内全面禁煙） 【資格や研修は会社がサポート】 業務にかかわる資格取得や研修などは、会社が半額負担します。
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休日・休暇
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■シフト制（月8日～9日）
■年末年始休暇
（5日）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
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社員インタビュー
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■同僚／受付スタッフ
受付やカフェ運営、イベント企画など多彩な業務を担当する当社。新しいことにも果敢に挑戦できる環境があり、まずは目の前の業務、お客様を第一に、余裕があれば新しいことにもどんどん挑戦していきましょう！
■同僚／受付スタッフ
営業時間外であれば「Aqua sports & spa」の使用が可能！身体を動かすことが好きな方や健康に気を遣っている方には魅力的な環境が用意されており、ほぼ貸切の状態で施設を利用することができます！
■同僚／受付スタッフ
当社の働き方はシフト制。事前に希望休を提出することで、好きなタイミングで旅行に出かけることや家族イベントに参加することが可能になります。個人や家族との時間が確保できるのでメリハリを持って働けます！
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
ホスピタリティを持ち、会員の健康を全面的に支える！
受付業務からカフェ運営、イベントの企画など多彩な業務に携わることができる今回のポジション。多岐にわたる業務を経験し、自身を大きく成長させたい方には面白い環境で業務に取り組むことができると思います。また、頑張りは正当に評価し、昇給昇格することができる同社。入社1年後にはリーダーになった先輩も在籍し、将来的には支配人へ挑戦できる環境も魅力となります！
会員として何年も通われるお客様が多く、顔や名前を覚えていただいたり、信頼関係もできてきます。その中で、クレーム対応も稀に発生しますが、何かあれば周りに相談しながら責任を持って対応することが大切となります。また、残業はほぼなく定時で帰ることができますが、シフト勤務のため勤務時間は不規則。土日休みが希望、早番遅番のシフトは難しいという方には難しい環境かもしれません。
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