販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 設立73年◎たい焼き専門店「くりこ庵」の正社員募集
- 未経験大歓迎◎100種の研修あり。半年で店長へ！
- 5連休取得OK／残業少なめ／管理がしやすい店舗規模
仕事内容
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【駅ビルなどに展開「たい焼き」の販売】仕込み・片付けほぼなしで時間キッチリ！行列店の裏側をのぞく！
関東を中心44店舗展開するたい焼き専門店「くりこ庵」。開店待ちをしてくれるお客様もいるほど！笑顔がたくさん見られる仕事です！また評価制度やマネジメント、研修など組織としても力を入れており「商い」として販売業を始めたいという方もスキルアップできます！ 【基本業務】 ■たい焼きの製造（餡は製造済みで開店準備は生地のみ！仕込みがほとんどないから働き易い） ■接客販売（基本的にワントーク程度の定型会話がメイン） 【バックヤード業務】 ■発注・在庫管理 ■棚卸業務 ■スタッフ管理 ＜特徴＞ ◎コンパクトな店舗なので全体に目が届きやすい ◎持ち帰り中心で食器を下げる必要なし＆洗い物が少ない ◎たい焼きメニューのみなので、複雑な仕込み作業なし ◎アイデアが活かせる！ ご当地とのコラボや商店街、館（駅ビルなど）とのイベント企画などただの販売に留まらない面白みがあります！ ＜研修制度＞※とにかく「温かい企業風土」！一から丁寧に教えます！ ■本部での新人研修（1日） 座学で製造方法や接客対応など、実際に働く際に必要な知識を学びます。 ■実際の店舗で実務研修（数カ月） 座学で学んだことを基に少しずつ実務を経験！ 持ち場は1時間ごとにローテーションしていくので、全ての工程を経験できます。 ＜上司や本部のサポート＞ 上長や本部社員との面談機会が定期的にあります（月1回2時間程度）。 「業務には慣れた？」「今困っていることは？」など気軽に相談ができる場面も◎ 本部社員もみんな現場経験者なので安心です！ ＜ステップアップ＞ 店長へのステップアップは、本人の意思を優先。 「もう少し補佐として経験を積みたい」などもＯＫ！ 店長を目指すための社員研修もあり、経験者の方は入社後2カ月 未経験入社の方でも半年ほどで店長になった実績があります！
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チーム組織構成
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＜スタッフ／1店舗＞ ■在籍：6～15名（20～50代） ■1日の出勤人数：5～6名 ■幅広い年齢が活躍！平均年齢は30代 ★基本的に、店頭には2名以上のスタッフが立つようにしています（忙しい時間は3～4名）。一人で仕事が回らない…なんてことはないのでご安心ください ★接客業、食品業界が初めてという中途入社者も多数活躍中です ★女性店長も活躍中です
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対象となる方
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【未経験・社会人デビュー・ブランクOK】「笑顔が嬉しい」「たい焼き大好き」「飲食・販売出身者」が活躍
＜未経験歓迎★経験・学歴・転職回数・ブランク不問＞ ★「やってみたい！」「正社員で働きたい！」という方大歓迎です♪ ＜このような方歓迎＞ ■接客業に興味がある ■食べることが大好き ■正社員で働きたい ■周りと協力しながら仕事を進めることが好き ◎社会人経験10年以上の方も歓迎 ◎異業種からチャレンジ大歓迎 →営業職や事務職、物流関係や製造業出身の方も活躍中！ ★飲食店や販売経験のある方は特に定着率も高く、前職と比べて働きやすいと好評です！ ★同業種経験者や店長経験者（売上管理・店舗管理・スタッフマネジメントご経験者）の方は優遇します
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選考のポイント
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できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています！堅苦しい面接ではなく、和やかな雰囲気の中で、お仕事の相性を確かめ合う場にしたいと考えています。 上手に喋れなくてもOKです！お気軽にご応募ください♪
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勤務地
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【神奈川・東京・埼玉・千葉・愛知のいずれかの店舗への配属（駅ビル・駅近中心）】 ◎勤務地は希望を考慮 ◎転居を伴う転勤なし ★今後も続々オープン予定★ ＜神奈川県＞ ・横浜 ・大船 ・久里浜 ・鴨宮※小田原ダイナシティ ・海老名 ・茅ヶ崎 ・上大岡 ・小田原 ・辻堂 ・港南台 ・二俣川 ・横須賀中央 ・戸塚 ・みなとみらい（桜木町）※横浜ワールドポーターズ ＜東京都＞ ・秋葉原 ・荻窪 ・立川 ・大森 ・田無 ・府中 ・吉祥寺 ・大塚 ・北千住 ・成増 ・町田 ・蒲田 ・光が丘 ・ひばりヶ丘 ・調布 ・東陽町 ・練馬 ・小岩 ・竹ノ塚 ・三軒茶屋 ＜埼玉県＞ ・大宮 ・浦和 ・所沢 ・新越谷 ・志木 ＜千葉県＞ ・新浦安 ・松戸 ・柏 ・幕張豊砂※イオンモール幕張新都心 ＜愛知県＞ ・名古屋 ※受動喫煙対策あり：屋内全面禁煙（商業施設テナント店舗：屋内喫煙可能場所あり／路面店舗：公共喫煙所使用）
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勤務時間
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9：00～21：30の時間帯でのシフト制（実働8時間） ＜シフト例＞ ■9：00～18：00 ■12：30～21：30 ※各店舗により異なります。 ＜ご相談ください♪＞ 小さな子どもがいるスタッフや、入社後に出産したスタッフも在籍中！ 子どもを幼稚園に送って、家事を終えてから出勤するなどの働き方も可能です。ぜひご相談ください。 ★40代・50代から未経験で入社した方も多数在籍しています！ 年齢や経験を気にせずチャレンジして下さい！
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平均残業時間
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月19時間程度
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雇用形態
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正社員
※経験を考慮し、試用期間を設けない雇用実績あり 店舗運営管理経験者は、最短2カ月で店長をお任せする可能性あり ※試用期間～3カ月の場合もあり（期間中：時給1150円～1250円※地域により異なる）
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給与
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■月給22万8000円～（一律手当：通信費・固定残業代を含む） ※年齢、経験などを考慮して決定 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず9時間分を、月1万5000円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※通信費3000円 【店長昇格後】 ★経験者は2カ月で店長へ昇格実績あり ★未経験者は半年ほどで店長へ ■月給30万1000円～（一律手当：通信費・役職手当・固定残業代を含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、月一律3万8000円支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ※通信費3000円 ※役職手当3万円
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賞与
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年2回（6月・12月 ※昨年実績2カ月分）
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収280万円～（※あくまで入社時の最下限年収です）
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社員の年収例
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- 年収450万円／35歳／入社9年目／エリアマネージャー
- 年収420万円／30歳／入社5年目／兼任店長
- 年収390万円／25歳／入社3年目／店長
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■制服貸与 ■残業代全額支給（超過分） ■役職手当 ■能力手当（評価制度に基づき決定） ＜研修制度：日々気持ちよく働けるような手厚いフォローをご用意！＞ ■新人研修 └入社後、雇用形態に関係なく全員に受けていただく研修（本部にて実施） ■資格取得支援制度 └食品衛生責任者、防火防災管理者などの講習を受講料半分負担で受けることが可能（勤務中の講習受講OK） ■マニュアルアプリ └「仕事の基礎」「接客基礎」「リーダー基礎」「クレーム対応」「危機管理」など約250の講座をいつでも自分の携帯で見ることができる ■上長との定期面談 └月1回、2時間程度実施中（仕事の悩みだけではなく、プライベートなどの悩みも相談OK） ■スキルアップ、自己啓発勉強会・セミナー └スタッフ教育や出店のノウハウ、パソコン系の基礎など焼く100種類の講座の中から自己申告で受講が可能 ■コミュニケーション会 └月1回、店長と担当者で前月の振り返りや課題、目標を確認 ■くりこ本部研修 └研修期間が終了し、正社員採用になったときに受講する研修
＜スキルアップ◎「100講座の研修」あり！＞ 食品業界に特化した講座を、受講料会社負担で受けることができます。 （講座一例） ■接客マナー（社会人デビューの方向け） ■モチベーションアップ ■チームマネジメント ■QSCの理解を深める ■エリアマネ―ジャー向けの出店計画 ■PLの見方 など ★リモートで受講が可能です！ ★講座内容は随時バージョンアップしています。 ★担当者が各個人のステージにあった講座を選択して受講する場合や、ご自身で興味を持った講座を選ぶこともできます。
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休日・休暇
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■月9日（シフト制）
■慶弔休暇
■有給休暇
（6カ月後10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
＜1週間の休みがとれる！？＞ ■リフレッシュ休暇制度 夏の閑散期には、1週間の休暇や3日間の休暇を2回など、連続で有給休暇を取得することができます。（5日以上の連続休暇取得可能♪）
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社員インタビュー
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■同僚／スタッフ（飲食経験者）
お店の規模が小さいので目が行き届きやすくとってもやりやすいです！またお客様とのやり取りは、基本的に定型のワントークほどなので自分にはちょうど良いです。仕込み・片付けが少なく時間内で終わるのも魅力ですね
■上司／店長
私の考えた餡子が実際に商品となり、「○○店の店長が考えた餡子のたい焼きです！」と全店舗で販売された時は嬉しかったですね！役職問わず、商品案を上げることができるので、ぜひチャレンジしてみてください♪
■上司／スタッフ→店長→エリアマネージャー→現在：人事
当社で活躍している人の特徴は、「周りの人を気にかけながら仕事ができる人」です。多少不器用でも、内気でも、一緒に働くスタッフのことを大切に仕事に取り組める方であれば、大丈夫。スキルは入社後でOKです！
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取材レポート
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■社員の働き方は？
「うちの会社は、みんな優しいと思います」（人事より）
＜常連さんとの交流が嬉しい＞ 接客業の中でも、お客様と関わる時間は短いですが、低価格帯の商品のため常連さんが通う頻度は高いんです。学生さんと「受験勉強がんばってね！」と会話したり、小学生のお子さんがいつの間にか高校生になっていたり…。常連さんとの交流もやりがいを感じる瞬間です。
＜周りと協力をしながら業務を進める＞ ピークタイムや忙しい店舗では、お客様が途切れることなく訪れるので、より一層気を引き締めて業務に取り組む必要があります。もちろん、一人ではなく店舗全員で協力をしながら業務を進めていきます。周りの状況を見ながら率先して行動する力が必要です。
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