その他映像・音響・イベント・芸能関連
職務内容
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求人要約
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- 【安定性◎】東急グループの経営基盤×正社員採用
- 【環境◎】月25万円以上+賞与年2回/年休120日
- 【充実◎】心遣いやアイデアで無二の空間を創り上げる
仕事内容
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【東急グループの安定基盤】イベントスペース(貸会議室)でのイベントの企画・提案や運営サポート
※Pick up!ページもご覧ください 【当社について】 東証プライム市場上場・東急不動産ホールディングス株式会社のグループ企業です。 業界のパイオニアとして、東京・大阪・名古屋にて計20施設(計263室)を運営しています。 【具体的には】 企業・官公庁・各種団体など、法人のお客さまが中心。 イベントスペース(貸会議室)でのさまざまなイベントの企画・運営のサポートをお任せします。 ◆依頼に対し会議室の予約~本番当日まで一貫して対応します ◆準備期間はおよそ1~2カ月程度。長いと半年かけて準備するケースも ◆机の配置や照明位置など細かい点も都度セッティングを変更します <仕事の流れ> ▼予約受付 ・電話やメールにて、スケジュール確認・予約などの問い合わせ対応 ▼イベントの企画支援 ・お客さまのニーズをヒアリング ・ご希望に合わせた会場レイアウトやイベント内容の企画・提案 ・備品、ケータリングなど各種サービスの手配 ※ご希望に応じ、オンラインサービスのご提供も行います。 ▼当日の準備~支援 ・会場設営や催事当日の運営支援 ・座席・テーブル・音声・撮影機材等の設置、機材調整など、臨機応変に対応 そのほか既存のお客さまへ次回の利用提案も行います。 ※リピート率は約7割 【アイデア&空間を創り出す楽しさ】 会議室を貸し出すだけではなく、多種多様なイベントを開催。 自身のアイデアで多くのご提案ができ、イチから空間を創り出せるのが醍醐味です! 【大切なのは、お客さまに寄り添う気持ち】 何より大切なのは、お客さまに満足していただける空間を創り出すこと。 予約から一貫して担当するため信頼関係も築きやすく、「あなたに担当してもらえてよかった!」など感謝の言葉が日々の大きなやりがいにつながります。 【イベント事例】 ◆講演会(近年Web配信やオフラインなどでの事例も増加中) ◆ポップアップイベント・展示会(自社製品の説明会などに多くご利用いただきます) ◆ケータリング(パーティーなどでサービスをご提供することも)
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チーム組織構成
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\ほとんどが未経験スタート/ 先輩の前職は百貨店の外商やホテルマン、テレビ業界のADや営業職など多岐にわたります! コミュニケーション力を強みに未経験者が多数活躍中です。
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対象となる方
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【未経験歓迎】◆お客さまに寄り添ったサービスを提供したい方 ◆イベント企画に携わりたい方
◎職種・業種未経験歓迎 <必須条件> ■専門卒以上 ■基本的なPC操作・事務スキル <活かせる経験・スキル> ※必須ではありません ■販売・接客・営業など対人業務の経験 ■企画提案に関わる業務経験 <ひとつでも当てはまる方、ご応募ください♪> ・相手の立場になって物事を考えられる方 ・感謝の言葉がやりがいにつながる方 ・プラスアルファの提案や気遣いを大切にできる方 ・自分の想像力を活かしたい方 ・誠実な対応を心がけることができる方 ・クリエイティブな仕事に携わってみたい方
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選考のポイント
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【意欲・人柄重視の採用です】 書類選考・面接ともに意欲重視の採用をおこなっています。現段階で知識や経験がなくても、真面目に物事に取り組む姿勢や、コミュニケーション力があれば問題ありません!
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勤務地
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【転居を伴う転勤原則なし/希望地域を考慮して配属】 【東京都】★積極採用中 ◆AP日本橋/「日本橋駅」徒歩2分 ◆AP東京八重洲/「東京駅」徒歩6分 ◆AP東京丸の内/「大手町駅」直結 ◆AP新橋/「新橋駅」徒歩1分 ◆AP虎ノ門/「虎ノ門駅」徒歩3分 ◆AP浜松町/「浜松町駅」徒歩7分 ◆AP品川/「品川駅」徒歩6分 ◆AP東新宿/「東新宿駅」徒歩3分 ◆AP西新宿/「新宿駅」徒歩6分 ◆AP渋谷道玄坂/「渋谷駅」直結 ◆AP市ヶ谷/「市ヶ谷駅」徒歩1分 ◆AP秋葉原/「秋葉原駅」徒歩5分 ◆AP赤坂グリーンクロス/「溜池山王駅」直結 【神奈川県】 ◆AP横浜/「横浜駅」徒歩6分 【愛知県】 ◆AP名古屋/「名古屋駅」徒歩5分 【大阪府】 ◆AP大阪茶屋町/「大阪駅」「梅田駅」徒歩3分 ◆AP大阪駅前/「大阪駅」「梅田駅」徒歩2分 ◆AP大阪梅田東/「梅田駅」徒歩6分 ◆AP大阪淀屋橋/「淀屋橋駅」直結、「北浜駅」徒歩5分 ◆APイノゲート大阪/「JR大阪駅」直結 ※受動喫煙対策:屋内全面禁煙
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勤務時間
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【1カ月単位の変形労働時間制】 ■1週間の平均労働時間:40時間 ■1日の標準的な勤務時間例:7時間45分(休憩1時間) ※時間外手当は全額支給します <原則として以下時間帯の組み合わせによる交代制> 【1】8:00~16:45 【2】9:00~17:45 【3】9:30~18:15 【4】11:30~20:15 【5】13:30~22:15 ※記載シフトより早出出勤をお願いする場合あり ─────────────── 希望休はできる限り考慮します! ─────────────── シフトはなるべく希望を考慮するので、土日のお休み取得も可能です! 平日に公休日の設定があるため、【空いている時間帯で病院・ショッピングなどを楽しめる平日休み】と【友人や家族と予定を合わせやすい土日休み】を取ることもできます◎
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平均残業時間
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月15時間程度(2024年度正社員実績)
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
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給与
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【月給25万円~31万円+各種手当(詳細下記)+賞与(年2回)】 ※月給額は経験やスキルを考慮の上、決定いたします ※以降、昇格などにより昇給があります ─────── 明確な評価制度 ─────── 当社では、5段階の等級順に昇格する【資格等級制度】を定めています! 頑張りや成果を、正当に評価する制度が整っているため、 資格等級と給与が連動しており、昇格すると賃金支給ベースが上がり昇給していきます。 ★人事評価 業績評価・能力評価・昇格基準によって行われ、マネージャー職(管理職)を目指すことも可能です。 実績次第では短期間での昇格の可能性もあり、社歴や年齢に関係なく、若手が重要ポストに抜擢された例もあります。 ★自主企画イベント(年3~4回) ミーティングスペースAPの認知度向上を目的にした企画。お客さま目線で考えることで、新たな発見につながります。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給)
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賞与
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年2回(6月・12月)※昇格審査あり ※別途全社インセンティブ賞与年1回(4月)
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昇給
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年1回(4月)※昇格審査あり
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入社時の想定年収
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年収400万円~500万円
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社員の年収例
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- 年収455万円/27歳・初級職・2年目 年収532万円/31歳・中級職・6年目
- 年収675万円/41歳・基幹職・10年目
- 年収767万円/49歳・基幹職・12年目
待遇・福利厚生
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※各種手当は「給与」をご覧ください ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■退職金制度あり(勤続3年以上対象) ■東急グループ団体保険制度 ■東急不動産ホールディングス持株会制度 ■社内インセンティブ・ポイント (顧客からの評価を得た時や社内業務支援、資格取得などの各種褒賞として、社内ポイントを付与。サービスや商品と交換可能) ■メンタルヘルスカウンセリング窓口設置 ■社内喫茶無償サービス(コーヒー、お茶など) 【各種研修制度】 ■導入研修、OJT研修 ■テクニカル研修(オンライン配信スキル研修など) ■1年目振り返り研修(業界研究)など 【福利厚生サービス】 ■(1)…カフェテリアプラン 会社から付与されたポイントを、育児・介護・日常生活・余暇レジャー等のメニューから自ら選択してサービス利用可。 ■(2)…WELBOX 宿泊施設・レジャー施設や育児・介護・自己啓発サービス、フィットネス・グルメ・エンターテイメントなどを割引価格で利用可能。
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休日・休暇
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年間休日:120日
■シフト制(月8日~12日休)
■慶弔休暇 ■有給休暇(入社6カ月後に10日付与) ■産前・産後休暇(取得実績あり) ■育児休暇(男性・女性共に取得実績あり) 【 有給 】 ■病気休暇(年3日まで) ■公務休暇 ■災害休暇 【無給】 ■生理休暇 ★法人のお客さま向けの業態のため、年末年始・GW・お盆期間は比較的休暇を取得しやすくなります! ★5日以上の連休取得OK
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社員インタビュー
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■同僚/Nさん/(前職:物流業界の営業)
安心して長く働きたい思いから、東急グループの安定性を持つ当社に入社。全く違う業界からの転職ですが、お客さまを想う提案や気遣いは一緒。なので、全く違う経験を積んできた方でも、何かしら活かせる仕事です。
■同僚/Nさん/つづき
新規のお客さまで、全社員にむけた研修イベントに携わった時。リアルとオンラインのハイブリッド型で内容は複雑で大変でした。結果イベントは成功!「Nさんのおかげです」と言っていただけて、嬉しかったです!
■同僚/Nさん/つづき
当社は、福利厚生にも力を入れております。年間休日は120日に増え、時間有給の制度もできました。またカフェテリアプランを利用し、安く旅行に行けるのも、東急グループならではの魅力だと感じています。
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取材レポート
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■社員の働き方は?
一つひとつの「ありがとう」の言葉が、次への原動力になる。
【 お客さまと関わる喜び 】 いかにお客さまに喜んでいただき、貴重な価値を提供できるかがこの仕事の肝。「担当してもらえてよかった!」などの嬉しいお言葉をいただく機会も多く、あなたのホスピタリティ精神を存分に活かすことが、お客さまのためにもなり、自身の成長にもつながります。また、さまざまな業界の方と関わることができるので、仕事をしながら新たな知識を得られる面白さも感じられます。
【 細部まで確認することが大切 】 お客さまからいただいた資料(リスト)をもとに備品など必要な準備を行うため、「当日必要な機材がない!」などトラブルを起こさないためにも、依頼内容をしっかり確認することが必要。慣れるまでは大変なこともあるかもしれませんが、最初から一人でお任せすることはありません。まずは先輩がつきっきりで指導していきますので、必要なことは徐々に学んでいきましょう。
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