販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎】少人数研修+OJTで安心のサポート
- 【ビジネススキル】接客力+技術力と提案力が身につく
- 【環境】月残業10h/駅チカ/転勤なし/退職金あり
仕事内容
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【研修充実/専門スキルが身に付く】「ミスターミニット」にて靴・時計・鍵などの修理・接客業務
思い出の詰まった靴や、毎日使っていたかばん、長年連れ添った時計。 「捨てるのではなく、直して使い続けたい」――そんなお客さまの想いに寄り添い、品物に新たな命を吹き込むのが修理スタッフの仕事です。 ★:具体的な業務内容 ……………… <業務のながれ> ▼修理・メンテナンスのご要望をヒアリング ▼品物の状態確認・修理方法のご説明 ▼修理・加工・交換対応 ▼修理内容のご説明・お渡し <主なご依頼内容> ◎靴・かばん・傘・スーツケースの修理 ◎靴みがき・メンテナンス ◎時計の電池交換・修理 ◎合鍵作製・印鑑作製 など ★:未経験の方もご安心ください! ……………… ・入社後は少人数制の集合研修+店舗OJTで、基礎からしっかり学べます。 ・まずは靴修理(かかとの修理など)からスタートし、機械の構造理解→実技へと段階的に習得。 ・店舗配属後も先輩がそばでフォローし「もう大丈夫」と安心できるまでしっかり教えます。 ★:ここもPOINT! ……………… 1)納得の働きやすさ 店舗は駅構内や百貨店内にあるためアクセス抜群! 月平均残業時間は10時間程度です。 2)他店舗との交流も盛ん 複数の近隣店舗で勤務するからこそ、自然と交流の輪も広がります。 同僚や先輩から新しいスキルや知識を学ぶ機会も多数。 3)キャリア事例も豊富! 現場で活躍後に先輩が歩んでいるキャリアの一例をご紹介★ ◆エリアマネージャー └現場経験を活かして約20店舗の運営を統括 ◆フランチャイズオーナー └独立し、店舗を経営 ◆トレーナー └新入社員研修、技術研修を担当 ◆修理工房 └より高度で専門的な技術者の道へ ◆その他、サービス開発など
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チーム組織構成
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◎約9割が未経験入社!(営業・販売スタッフなど) 未経験を想定した研修・教育制度をご用意しているので、安心して実務習得に励むことができます。 ※女性管理職も活躍中
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対象となる方
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【未経験歓迎/学歴不問】専門スキルをつけたい方、接客が好きな方を歓迎します!
<必須要件> ・販売・接客・営業などのコミュニケーションスキルを活かしたい方 ・専門スキル・手に職を付けたい方 <こんな方を歓迎します> ◎「ありがとう」と言われる仕事がしたい方 ◎人の役に立つ仕事がしたい方 ◎接客が好きな方 ◎「一生モノのスキル」「技術」を手にしたい方 ◎ワークライフバランスを大事にしたい方 ◎頼れる先輩や、明るく仕事に取り組む仲間と働きたい方 ◎コミュニケーションを大切にして仕事に取り組める方 ◎ハンドメイドなど、細かい作業が好き・得意な方
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選考のポイント
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【まずは、お気軽にご応募ください!】 未経験の方も、丁寧な研修があるのでご安心を。お客さまの思いをくみ取った接客がしたい方や、コミュニケーション力を活かしたい方にピッタリの仕事です!
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勤務地
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【転勤なし/駅直結多数】東京・神奈川・千葉・埼玉のミスターミニット各店舗 ★駅構内や百貨店などにあるためアクセス抜群!ラクラク通勤可能です♪ ◎所在地、店舗情報について、詳しくは会社HPをご覧ください。 ※転居を伴う転勤はありません。 ※希望のエリア、お住まいから通える範囲で配属先を決定します。 ※U・Iターン歓迎。 ※受動喫煙対策:屋内禁煙
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勤務時間
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1カ月単位の変形労働時間制 1週間の平均労働時間40時間 ※シフト制:1日の実働時間7.5時間程度 <シフト例> 10:00~19:00 11:00~20:00 ※店舗によって異なります。
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平均残業時間
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月10時間程度 ☆急ぎでない作業は翌日に回す、シフトをしっかり守るなどの工夫をしており、残業は少なめです!
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月あり(給与や待遇等に変更はありません)
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給与
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月給22万円(一律支給の地域手当・調整手当含む)+インセンティブ
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■インセンティブ ■時間外手当(全額支給) ■交通費(月3万円まで)
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賞与
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年2回(7月・12月)
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昇給
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年1回(4月) ※能力評価によって決定します。
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入社時の想定年収
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年収320万円~350万円
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社員の年収例
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- 年収525万円(月給32万円+賞与年2回)32歳/入社8年目
- 年収415万円(月給26万円+賞与年2回)28歳/入社6年目
- 年収380万円(月給24万5000円+賞与年2回)24歳/入社4年目
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■制服貸与 ■退職金(勤続3年以上) ■財形貯蓄 ■勤続表彰 ■社員特典/靴修理・合鍵複製・その他サービスの割引あり ■慶弔見舞金
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休日・休暇
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■週休二日制
(シフト制 ※月7日以上)※連休の取得可能
■慶弔休暇
■有給休暇
(法定に基づく)
■産前・産後休暇
(※取得実績あり)
■育児休暇
(※取得実績あり)
■介護休暇
■特別休暇 \ 有給・希望休が通りやすい環境 / ★有給は取得しやすく、休暇取得のご要望に柔軟に対応いたします。 ★連休の取得も可能です。 ★前もって調整すれば休日と有給をつなげて5日以上の連休を取得することも可能です。旅行や帰省、ゆっくりお休みする時間を確保できます!
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社員インタビュー
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■同僚/Kさん
ミスターミニットは入社前から利用していました。大切にしていた革靴を直してくれたときの接客がとても素敵で「ここで働きたい」と思ったのが入社のきっかけです。
■同僚/Tさん
会社が働く環境に目を配ってくれており、残業はほとんどありません。店長も含めて有休を取得しやすいのも当社の特長だと思います。家庭を大切にしながら働けるので、長く腰を据えて勤め続けていけそうです。
■上司/Kさん
不器用だったので、最初の方はうまく機械を扱えず仕上がりがキレイにならないことも。でも慣れてくると、先輩と同じようにキレイに仕上げられるようになりました。上達が目に見えて分かるのが自信に繋がりますよ!
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取材レポート
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■商品・サービスの強みは?
その一足に、続きをつくる仕事。
修理スタッフのやりがいは、自分の提案と技術がそのままお客さまの笑顔につながること。 「こんなにきれいになると思わなかった」「また使えるようになってうれしい」といった言葉を、直接いただけます。修理だけでなく、背景や想いをくみ取った接客が評価されるのも大きな魅力。感謝の言葉一つひとつが、自分の成長を実感できる瞬間です。
未経験からスタートする場合、最初は技術も接客も覚えることが多く、難しさを感じる場面もあります。思い通りの仕上がりにならず、悩むこともあるでしょう。ただ研修は少人数制で進捗に合わせて調整され、店舗でも先輩が丁寧にフォロー。失敗を重ねながら確実に技術が身につき、成長を実感できる環境が整っています。
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