販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【成長企業】業界トップクラスの車種・台数を保有！
- 【未経験歓迎】手厚い育成あり！クルマ好き大歓迎！
- 【働きやすさ】年休123日／完週休2日／産育休実績
仕事内容
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【未経験歓迎】各営業所にて、法人向けレンタカーの受付・手配などのフロント業務全般をお任せします。
法人向けレンタカーの貸出受付や問い合わせ対応をはじめ、幅広い業務を担当していただきます。 主要取引先は、損保会社や自動車販売会社といったお客様です。 交通事故や車検などの際の代車として、当社が保有するレンタカーをご要望に沿ってスピーディかつ的確に手配するお仕事です。 各営業所（店舗）は、8～10名体制で運営しています。 ＜主な業務内容＞ ●受付対応 お客様からのお電話に対応し、車種や用途、台数、費用などを確認。その場でご要望に合ったプランをご提案します。他の営業所から車両の空き状況などの問い合わせも入ります。 ●車両手配 お客様が希望する車両を手配します。軽自動車やコンパクトカー、ミニバン、外車、トラック、福祉車両、セダンなど、社内に保有する豊富な車種から選定します。貸出対応の目安は1日20件、引き取り対応は1日10件程度です。 ●配車・洗車 車両の洗車や車内の清掃後、指定場所まで車両を届けます。近畿地区で片道10分～1時間程度の距離が配車対応エリアです。引き渡しの際は、車種ごとの運転時の注意点などをお客様にお伝えします。 ●伝票作成 注文内容をPCに入力して伝票を作成。依頼先や配車先、車種などの情報を正確に入力します。 ━━━━━━━━━━━ 未経験歓迎！育成しっかり！ ━━━━━━━━━━━ フロントスタッフ2～4名で、協力し合って問い合わせに対応します。 新人には社内システムや車の知識、業務の流れなどの基礎をレクチャーするので未経験の方も大丈夫です。 その後、1～3カ月程度、配属先の先輩によるOJT研修で、一人前に成長できるまでしっかりフォローします！ ━━━━━━━━ キャリアアップ例 ━━━━━━━━ スタッフ→主任→係長→課長…と明確な等級制度があり、早期からマネジメントへのステップアップが可能です。 各種運転免許取得支援があり、スキルアップがそのまま収入（免許手当）や担当業務の幅に直結するのでやりがいがあります！
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チーム組織構成
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20代～40代のメンバーが多数活躍し、平均年齢は39歳前後。 社内の男女比は6：4です。 ほとんどが異業種から転職してきた中途社員なので、今回採用の方も気兼ねなく馴染んでいただける環境です。
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対象となる方
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＜学歴不問／要普免（AT限定可）＞業界・職種未経験の方OK！第二新卒の方も歓迎します！
★業界・職種経験不問 ★クルマが好きで、レンタカー業界に興味のある方は特に大歓迎です！ ＜求める人物像＞ ●話すのが好きで、人の役に立つ仕事がしたい方 ●チームワークを重視し、意欲的に仕事ができる方 ●プライベートを大切にしながら働きたい方 ●安定企業で腰を据えて勤めたい方 ●未経験から専門性を身につけて活躍したい方 ●何事にも挑戦・チャレンジ精神のある方
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし】大阪または兵庫 ★住居地および希望を考慮して配属先を決定します。 ★原則、転居を伴う転勤はありません。 ★本社以外は車・バイク・自転車通勤OKです！ その場合も通勤費として、ガソリン代を支給（社内規定あり）しています。 ■大阪府 本社・予約センター／大阪市北区大淀南1-10-9ビジレンビル 大東諸福営業所／大東市諸福4-4-9 ★積極採用中★ 東大阪センター／東大阪市御厨東1-9-24 交野営業所／交野市倉治2-68-21 箕面営業所／箕面市白島1-3-24 八尾営業所／八尾市北久宝寺3-1-15 堺営業所／堺市中区八田北町807-1 富田林営業所／富田林市錦織東2-9-5 枚方営業所／枚方市須山町82-1 ■兵庫県 尼崎営業所／尼崎市久々知西町2-2-33 神戸西営業所／神戸市西区北別府4-14-5 宝塚営業所／宝塚市小浜3丁目14-26
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勤務時間
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8：45～17：45（実働8時間） ※各拠点の営業時間が9：00～18：30で、30分～1時間ほど残業が発生します。
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平均残業時間
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月20時間未満 ※営業所全体で残業時間はしっかり管理されています
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月（待遇・条件は本採用と同一）
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給与
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月給230,475円以上 + 賞与年2回 ※経験・年齢・資格などを考慮の上、決定します。 ※上記金額には20時間分・月30,475円分以上のみなし残業代が含まれます。 超過分は別途支給します。
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賞与
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年2回（6月・12月）
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昇給
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年1回（7月）
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入社時の想定年収
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年収320万円以上
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待遇・福利厚生
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●社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ●交通費全額支給 ●家族手当（子ども1名あたり3000円／月） ●時間外手当（みなし残業時間を超えた場合、別途支給します） ●免許手当（2000円～1万5000円／月 普通自動車免許でも支給） ●役職手当（主任：5000円～／月、係長：2万円～／月 など） ●資格取得支援（各種運転免許を取得後、会社が一部費用を負担） ●車・バイク・自転車通勤OK（本社勤務の場合を除く） ●確定拠出年金 ●定期健康診断（年1回） ●誕生日会（ホテルビュッフェ）、日帰りバスツアー、忘年会等の社内イベント ●レンタカー社員割引 ●オフィス内禁煙 ※一部手当については、社内規定あり。
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休日・休暇
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年間休日：123日
■完全週休2日制
＋祝日日数分の休日（シフト制）
●夏季休暇（3日） ●年末年始休暇（4日※12月31日～1月3日） ●有給休暇 ●慶弔休暇 ●特別休暇 ●産休・育休（取得実績あり） ★5日以上の連続休暇の取得可。
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社員インタビュー
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■上司／Mさん／入社6年目／27歳／所長
私は幼い頃から車が好きで、自動車業界の中でも成長性を感じたレンタカー事業を選びました。未経験スタートでしたが、周囲の手厚いフォローのおかげで着実に成長できています。入社5年目で所長にもなれました。
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
車は「所有」から「必要なときに使う」時代になった
■感謝される喜びがある 誰かの「困った場面」を支えられる仕事です。交通事故や車検など車が使えないお客さまに対し、適切かつ迅速に代車を手配することで日常を支えます。その対応や業務姿勢に対し、感謝の言葉をいただくことが多くあります。より良いサービスを届けるために、配車や整備など社内各部署との連携は必要ですが、経験を重ねるほど対応力が磨かれ、自身の成長を実感できるでしょう。
■車種を覚えることは必須 社内には多くのレンタカー車両があるため、はじめはそれぞれの車種の特徴や違いを覚えることが大変かもしれません。また、社内システムの使い方や、お客様の状況に合わせた柔軟な対応力も必要になります。 ただし、業務は段階的に覚えられるよう進めますし、困ったときは先輩がすぐにフォローする体制が整っています。一人で抱え込むことはないので安心してください。
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