総務
コクヨアンドパートナーズ株式会社職務内容
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求人要約
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- 【安定性】東証プライム上場企業「コクヨG」で働ける
- 【未経験歓迎】特別な知識は不要♪はじめやすい仕事！
- 【働く環境】年休120日／土日祝休み／残業月5h程
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仕事内容
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【年休120日以上｜土日祝休み♪】ビル内に入居しているテナントからの問い合わせ対応・備品管理など
今回あなたにお任せしたいのは、ビル内に入居しているテナントからの問い合わせ対応。 問い合わせ対応といっても難しいものではなく、例えば「ロッカーのカギが開かない…」「電球が切れてる…」などの問い合わせがあった際に、“一次対応”をご担当いただきます。 未経験の方でも挑戦しやすい環境です♪ 【サービスデスク業務】 ▼問い合わせの一次対応（業者への取次ぎ業務） ▼テナントの入退去の準備、ご案内など ▼備品などの管理 【業務に慣れてきたら…】 ▼見積もり作成 ▼作業届提出…etc. ＜入社後の流れ＞ 入社後は、先輩が基本的な業務の流れをお教えします。 わからないことがあってもしっかりとフォローしていきますので、未経験の方でも安心してスタートできる環境ですよ♪ ★関数が使えなくてもOK！ Excelスキルは表計算・ソート・フィルターなどを扱える程度であればOK◎ 関数を使ってイチから作り上げていくようなスキルは不要です！ ★未経験でも挑戦しやすい♪ 問い合わせ対応といっても「一次受け」がメイン。その他業務も、オフィス内の管理が中心なので、難しい作業や高いスキルを要しません！未経験からでも、スタートしやすいところが魅力です。 ★“頼られる存在”としてスキルUPも叶う！ 将来的には運用ルールの提案やマニュアル作成にも携わることができるので、今以上に成長も期待できます♪
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チーム組織構成
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☆30代～40代の女性3名・男性1名が活躍中！ 穏やかな人柄の方が多く、柔らかい雰囲気のチームなので、落ち着いて働ける環境です。
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対象となる方
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◆未経験歓迎／学歴不問◆表計算・ソート・フィルターなどを扱える方、数字に抵抗がない方歓迎！
【応募要件】 ■Excelスキル（表計算・ソート・フィルターなど） └関数を使えなくても、上記を扱える方であればOK！ ＊以下の方は特に歓迎します＊ ◎BtoBのやり取り経験がある方 ◎柔軟に、前向きな姿勢で業務に取り組める方 ◎自らアイディアをだして業務改善に取り組みたい方 ◎運用ルールの提案・マニュアル作成にも携わり、頼られる存在としてスキルUPしたい方
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勤務地
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【豊洲駅から徒歩2分／駅直結／ららぽーと豊洲の近く】 ◆東京都江東区豊洲にてご勤務 ＊アクセス 有楽町線「豊洲駅」3番出口より徒歩2分 ＼ 会社帰りにららぽーと豊洲でお買い物もできる！ ／ ららぽーと豊洲が近くにあるので、仕事が終わったあとに買い物や食事も楽しめる 好立地な環境で働けます♪ ※受動喫煙対策：オフィス内禁煙
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勤務時間
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9:00～18:00（所定労働時間8時間 休憩60分） ＜1日の流れ（例）＞ 09:00：メールやチャット確認 10:00：現場調査、確認、作業届提出 12:00：交代でランチ 14:00：ラベル作成、資料作成 17:00：運用検討、ログ・日報記載 18:00：退勤（基本残業なし） ＼ 残業は基本ありません♪ ／ 残業は基本発生せず、定時で帰宅が可能です。 仕事終わりのプライベート時間も充実できますよ♪ 万が一残業が発生した場合、残業代は全額支給しますのでご安心ください！
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平均残業時間
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月5時間以下
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雇用形態
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契約社員
※初回4カ月更新、以降は基本6カ月更新 ※更新回数に上限なし ※コクヨアンドパートナーズへの社員登用制度あり
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給与
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月給25万3000円～＋残業手当＋交通費全額支給（当社規定に基づく） ★万が一残業が発生した場合、残業代は全額支給いたします！
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入社時の想定年収
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年収300万円～
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■正社員登用制度 ■各種研修制度（入社後研修・入社後OJT・定期研修・リーダー研修 等） ■自己啓発支援制度 ■永年勤続賞 ■表彰制度 ■スポーツクラブ割引 ■コクヨ製品割引 ■famione（妊活コンシェルジュサービス） ■服装はビジネスカジュアルでOK！（スニーカーもOK） ■社員食堂 ■ロッカーあり
■えるぼし認定取得済み ※女性の活躍推進活動が優良な企業に贈られる、厚生労働省が発行する認定マークです。
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休日・休暇
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年間休日：120日以上
■完全週休2日制
（土・日）※会社カレンダーによる
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※男女共に取得実績あり
■介護休暇
※取得実績あり
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取材レポート
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■社員の働き方は？
「自分を大切にする働き方」が、叶う！
「会社や社員を裏側から支える仕事」がしたい方にはピッタリのポジションです。ビル内に入っているテナントからの問い合わせや、備品管理などを行うため、そこで働く方々を支える仕事を経験いただけます。誰かの役に立つことが好きな方は、大きなやりがいを実感できるでしょう。
業務を平行して進めることも多いため、優先順位を考えながら進めていくことも求められます。大切になるのは、淡々とこなすだけではなくしっかりと相手の要望を聞き、寄り添うような姿勢で対応をすること。丁寧な対応で感謝の言葉をいただけることもありますよ♪
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