その他建設・建築・不動産・プラント・工場関連職
株式会社ヤマダホームズ職務内容
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求人要約
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- ★ヤマダデンキから生まれた急成長・総合住宅メーカー
- ★お客様の「困った」を解決するアフターサポート
- ★週休2日で残業は約20h。ゆとりを持って働けます
仕事内容
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★自社施工の戸建住宅の定期点検・簡単な補修・専門業者の手配など★お客様の「困った」を解決。
★「くらしまるごと」戦略を展開するヤマダホールディングスグループの中で、 総合住宅メーカーとして躍進するヤマダホームズは、重要なポジションを占める会社です。 当社はあらゆる面で高品質なサービスを提供する住宅メーカーを目指しており、 住宅完成後のアフターサポートに関しても 「60年長期保証」や充実した定期メンテンナンスサポートを提供しています。 今回募集するのは、 家が建った後の点検と修繕を担当するアフターサポート職です。 【具体的な業務】 ◆定期点検／ 当社で住宅を建てたお客様を定期的に訪問し チェックリストに沿って点検。 ◆スポット点検／ 「ドアが閉まらない」「水が出ない」など お客様からのご連絡を受け訪問。 簡単な補修作業をしたり、 自分で対応するのが難しい場合は専門業者を手配します。 ・業者による補修工事の立ち合い ・見積・経費管理 など 【この仕事の特長】 ★訪問は1日2～3件程度でノルマはなし！ →件数に応じてインセンティブ支給もあるため、 頑張り次第で収入UPも可能です！ ★お客様の「困った」を解決して感謝される！ →水まわりのトラブルなどをサッと解決して 「ありがとう！」「助かりました！」という声を多くもらえる仕事です。 【育成前提＆未経験大歓迎！基礎から丁寧に教えます】 （入社後の流れ） ★入社後数カ月は経験豊富な先輩社員の現場に同行。 点検の段取りや簡単な補修の仕方、訪問先での顧客対応をレクチャーします！ ▼ ★自信をつけてから独り立ち！ スキルがしっかり身につくまで手厚くサポートするので、ご安心ください。 トラブルの箇所はだいたい同じなので、業務の流れも覚えやすいです！
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チーム組織構成
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◆未経験中途入社の先輩多数！今回は20名を採用予定ですが、 今後、全国の各拠点で積極的に増員していく計画です。 ◆20代～50代まで幅広い世代が在籍中。
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対象となる方
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★業界・職種未経験歓迎★基礎から丁寧に教えます◆要普免(AT可)
◆高卒以上 ◆普通自動車運転免許（AT限定可） 【こんな方が向いています】 ◎安定した会社で腰を据えて働きたい ◎家に興味がある ◎工作やモノづくりが好き、得意 ◎機械をいじるのが好き ◎手に職をつけたい ◎無理せず結取りを持って働きたい ◎家族との時間も大切にしたい ◎人間関係の良い職場で働きたい
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勤務地
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★U・Iターン歓迎 ★全国の各拠点（岩手・秋田・栃木・群馬・茨城・埼玉・千葉・東京・神奈川・新潟・長野・石川・静岡・愛知・岐阜・三重・滋賀・京都・大阪・奈良・和歌山・兵庫・岡山・広島・福岡・佐賀・大分・熊本・宮崎・鹿児島など） ★希望を十分配慮して配属します。
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勤務時間
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9：00～18：00（実働8時間 休憩1時間） ※配属先によって多少異なる場合があります ※残業は少なめで月平均20時間以内です。 ※育児短時間勤務制度あり。
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平均残業時間
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月20時間以内
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雇用形態
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正社員
試用期間6カ月 ※給与等の待遇に違いはありません。
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給与
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月給23万9340円～25万3140円（地域による※下記参照）以上＋諸手当＋賞与年2回＋対応件数に応じたインセンティブ ※前給与・年齢・経験を考慮のうえ、当社規定により優遇します。 ※上記月給には一律地域手当が含まれます。 地域手当は地域により8000円～2万円。 上記の23万9340円は地域A（下記参照）の場合で、 例えば地域D（首都圏・愛知・大阪）は25万3140円以上となります。 ※月給には20時間分の固定残業代3万1340円～3万3140円を含みます。 超過分は別途支給します。 ※6か月の試用期間中も同条件です。 【地域手当詳細】 ◆地域A：8000円 北海道/青森/岩手/秋田/山形/福島/鳥取/島根/山口/徳島/香川/愛媛/高知/佐賀/長崎/熊本/大分/宮崎/鹿児島/沖縄 ◆地域B：1万円 宮城/茨城/栃木/群馬/新潟/富山/石川/福井/山梨/長野/岐阜/静岡/三重/滋賀/奈良/和歌山/岡山/広島/福岡 ◆地域C：1万5500円 京都/兵庫 ◆地域D：2万円 埼玉/千葉/東京/神奈川/愛知/大阪
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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◆通勤手当 ◆地域手当 ◆家族手当（子1人7000円／月） ◆住宅手当 ◆役職手当 ◆資格手当（1級建築士2万円／月、2級建築士1万円／月など） ※いずれも規定あり
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賞与
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年2回※業績・規定により支給
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昇給
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年null回随時
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入社時の想定年収
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年収350万円～700万円
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待遇・福利厚生
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◆社会保険完備 ◆退職金制度（確定拠出型企業年金制度） ◆研修制度 ◆定期健康診断 ◆育児短時間勤務制度
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休日・休暇
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年間休日：116日
■週休二日制
毎週水曜日＋1日（※月8～11日休み）
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
※取得実績あり
■育児休暇
※取得実績あり
■介護休暇
※取得実績あり
■子の看護休暇 ※取得実績あり ★5日以上の連続休暇も取得可能
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社員インタビュー
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■同僚／Fさん／未経験入社
私と同様に未経験からの入社した同僚や住宅営業からキャリアチェンジをした方もたくさん活躍しています。ノルマがないので仕事や数字に追われず、お客様のお困りごとを解決して感謝される喜びを感じています！
■同僚／Fさん～その２～／同上
建築に関する特別な知識やスキルは不要です。それより、自分もふだんの生活の中で経験している不具合への対応が主な仕事です。自分で不具合を直したり、必要なものを注文して対応している人が向いていると思います。
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
「くらしまるごと」戦略の下で急成長中！注目のハウスメーカー
★家は住み続けるうちにいろいろな所に不具合が生じてくるもの。住んでいる方にとっては、すぐに直して欲しい！と思うことも少なくありません。そんな「困った」にお応えする仕事が、今回募集するアフターメンテナンスの仕事です。こうしたお困りごとに対応することで、お客様から「よかった、助かりました！」と言っていただけるのが一番の喜びです。
◆急な依頼を受けて、すぐにお受けできない場合もあります。そんな時はスケジュールを調整しできるだけ迅速に対応する必要があります。ただ、休日や夜間の依頼には応じていませんので、無理な働き方になることはありません。
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