Skip to main content

カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

Other
株式会社リロケーション・ジャパン
新宿区, 日本1ヶ月前まで 2026/6/20
正社員

職務内容

-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

<新宿/未経験歓迎>社宅管理サービスの導入サポート◇東証プライム上場のリロG/土日祝休み/チーム制

~未経験も歓迎/データ入力やサービス導入サポート担当/チーム制で担当し、入社後のフォロー体制も充実◎/平均残業30時間/土日祝休み/東証プライム上場のリログループ中核企業~ ■業務内容: 社宅管理サービスを提供している当社において、サービスを新規で受注したお客様に対するサービス導入サポート業務をお任せします。 ■業務詳細: ・新しくサービスを導入頂いた企業の社宅データをシステムへ入力 ・賃料や物件名などの契約内容の確認 ・社宅管理サービスに関するご説明 等 業務は2~3名で1チームのチーム制で進めていき、2~3か月のスパンをかけて1企業の導入をサポートしていきます。毎月5~10件程度新規受注があるイメージです。※新規受注は別の営業部隊が担当します。 ご入社後はまず上記業務をお任せします。OJT中心で先輩社員と一緒にまずは1企業の導入サポートを一通り経験していただき、徐々に業務を覚えて頂きます。ゆくゆくは組織や案件のマネジメントを担って頂きたいと思っています。 ■組織体制: 配属部署には15名程度所属しており、うち4名が正社員、その他が契約社員や派遣スタッフ、アルバイトとなっています。 ■キャリアパス: 将来的にはマネージャーを目指して頂くことを期待しています。事務職での採用となるため、希望がない限りは営業職への異動はほとんどありません。 ■働く環境: ・土日祝休み ・年間休日120日 ・平均残業30時間 ■当社の特徴: 働く人のための住宅、転勤、余暇・休日などに関わる画期的な新しいサービスを提供しています。これまでの取引は1,000社以上にものぼり、社宅管理戸数は24万戸以上。同業他社と比較した社宅管理戸数伸び率は8年連続No.1、転貸方式による社宅管理サービスにおいて国内マーケットシェア最大級!契約などの事務作業から物件の管理まで、社宅管理におけるあらゆる煩雑な業務を、転貸方式によるフルアウトソーシングで対応しています。

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

<応募資格/応募条件> ~業種未経験歓迎・職種未経験歓迎~ ■応募条件: ・顧客折衝経験のある方 ・何かしらの事務経験を有する方

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区新宿4-2-18 新宿光風ビル7F 勤務地最寄駅:各線/新宿駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

<勤務時間> 8:45~17:30 (所定労働時間:7時間45分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

<予定年収> 390万円~450万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円~250,000円 <月給> 230,000円~250,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月、11月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規定に基づき支給(月10万円まで) 住宅手当:転勤時の手当あり 社会保険:補足事項なし 退職金制度:確定拠出年金(401K)・退職金前払い手当※選択制 <教育制度・資格補助補足> ■OJT研修がメインとなります(座学および営業同行となります) ■資格取得支援制度 ■宅建等の資格手当て(月15,000円支給) <その他補足> ■従業員持株制度 ■福利厚生倶楽部会員 ※試用期間終了後加入

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります) 年間休日日数120日 ■長期連休:年末年始、夏季休暇 ■その他休暇制度:慶弔休暇、特別休暇、有給休暇(試用期間経過後、入社月に応じて0~10日付与) ■年に1回、社内イベントにて土曜日出社有り

この求人に興味がありますか?