商品企画・サービス企画
第一生命保険株式会社職務内容
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仕事内容
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CX推進プロジェクト推進担当◆在宅可◆顧客志向を追求する日系大手生保
■業務内容： 第一生命保険株式会社へ入社し、第一生命ホールディングス株式会社へ出向いただきます。 以下業務をお任せします。 ・第一生命グループ顧客ロイヤル化に向けた戦略企画 ・グループ各社のシナジー創出に向けた戦略企画・遂行 ・グループ各社の顧客調査、及びグループ顧客データ分析基盤を活用した分析 ■組織構成： ・カスタマーエクスペリエンスユニットには、CX企画グループ、CX推進グループの２グループがあり、国内グループ各社と協働してCX向上に取り組んでいます。 ・CX企画グループは、グループ顧客ロイヤル化、シナジー創出に向けた戦略企画を担当し、CX推進グループは、グループ各社の顧客調査・データ分析、CX向上に関する支援を担当しています。 ・カスタマーエクスペリエンスユニットは、総勢11名、うち2名はキャリア採用で構成されています。 ■出向先 出向先事業主の正式名称：第一生命ホールディングス株式会社 勤務地：東京都千代田区有楽町1-13-1 事業内容：生命保険 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれも必須 ・事業企画・ビジネス企画、サービス・商品企画、お客さま接点業務の変革・改善企画などの業務経験（３年以上） ・PCを用いた基礎的な分析（SQL）、資料作成スキル（Power Point、EXCEL等） ■歓迎条件： ・生命保険業界/損害保険業界/福利厚生業界に関する知見や業務経験 ・CX/DX企画関連業務（特に、データマネジメント、顧客データ分析、顧客調査などによる顧客理解等）の業務経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区有楽町1-13-1 第一生命日比谷ファースト 勤務地最寄駅：JR、東京メトロ線／有楽町駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：10:00～15:00 フレキシブルタイム：7:00～10:00、15:00～22:00 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし
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給与
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＜予定年収＞ 600万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 月給制 補足事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：450,000円～643,000円 固定残業手当/月：120,565円～172,470円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 570,565円～815,470円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与は経験・スキルを考慮し、同社規定に基づいて決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月、12月） ■残業手当：課長職以上はなし 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：５万円まで支給 寮社宅：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別能力開発研修、選抜（推薦）型研修、選抜社外研修、異業種交流研修、キャリアチャレンジ（公募制職務選択）制度 ■海外留学、国内留学（大学院へのMBA留学等） ＜その他補足＞ ■保養所：提携保養所、各種提携施設 ■諸制度：育児休業制度、介護休業制度、育児・介護のための短時間勤務制度
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇18日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数130日 夏期・年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、孫誕生休暇、チャイルドサポート休暇、ワークライフバランス休暇、計画公休制度、リフレッシュ休暇制度
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