ヘルプデスク
富士産業株式会社職務内容
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求人要約
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- 【嬉しい福利厚生充実】年2回の賞与や食事補助など!
- 【働き方改革】年休125日/残業少なめ/定着率◎
- 【専門知識が身につく◎】大手企業でスキルを磨く!
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仕事内容
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【会社の運営を支える】システムサポート、社内ネットワークの運用管理など。
働く社員のサポート、社内ネットワーク・サーバーの運営管理をすることで、会社の運営を支える大切なお仕事です。 人とのコミュニケーションも重要になるお仕事なので、人と話すことが好きな方、人を支えるお仕事がしたい方大歓迎です! <業務内容> ・ヘルプデスク業務および社内インフラの運用管理業務 ・社内SE <具体的な業務内容> ・パソコンのセットアップ(キッティング) ・社内ネットワークの運用管理 ・社内サーバーの運用管理 ・社員からのパソコンに係る問合せや依頼への対応 ・現場業務効率改善に向けた新システムの企画 ・業者折衝 ・その他、事務作業 未経験の方・ブランクのある方・久しぶりの職場復帰の方も大歓迎です! 慣れるまで先輩社員が丁寧にフォローします。 \経験・スキルに応じた業務からスタート★/ ■未経験の方 PCのセットアップや社内からの問い合わせ対応など、 基礎的な業務から段階的に習得していただきます。 ■経験者の方 社内ネットワーク・サーバーの運用管理をはじめ、 これまでのご経験を活かせる領域でご活躍いただけます。 \働きやすいPoint★/ システムエンジニアは残業が多く長時間労働のイメージがありませんか? 当社の社内SEは残業が少なく、休みもしっかり取れるのが嬉しいポイント♪ \描けるキャリア★/ 人事評価制度の目標達成度合いにより、 年齢や性別に関係なく昇給・昇格が可能です 課長職・部長職などの管理職も目指せます。 ITスキルだけでなく、マネージメントスキルを身につけたい方にもオススメ◎
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チーム組織構成
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<東京本社:情報システム部> 情報システム部は女性1名・男性4名の総勢5名。 30代~50代の長く活躍している社員が多いです◎ 何でも相談できる、少人数アットホームな職場です。 <大阪本社:2026年10月に開所!> 大阪本社の情報システム部の本格稼働は10月からですが、 事前の入社も相談可能です! <中途入社の方も活躍しやすい> 明るくコミュニケーションの多い職場で、中途入社の方も馴染みやすいですよ♪ 「仲間同士で助け合う」「若手を温かく育てる」文化が根付いています。
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組織名称
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東京本社/大阪本社(情報システム部)
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対象となる方
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【未経験歓迎】もちろん経験者も大歓迎!経験の浅い方やブランクのある方もご応募ください。
★性別不問 ★学歴不問 ★面接1回 \スキルを身につけたい・活かしたい方に★/ 未経験でもITやシステムの知識を身につけたい意欲のある方は大歓迎♪ もちろん、システムに関する知識、経験がある方も大歓迎です。 まずは業務の進め方や、社内でどのようなシステムが稼働しているかについて、先輩社員のもとでレクチャーを受けながら理解を深めていただきます。 <下記経験のある方は活かせます> ・社内SEの実務経験 ・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験 ・キッティングなどフィールドセールス経験 ・IT企業での実務経験((営業、エンジニア等職種は問わず)
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選考のポイント
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◎こんな方にピッタリです◎ ■大手の安定した会社で長く働きたい ■福利厚生の整った会社で勤務したい ■残業が少なく、メリハリつけて勤務したい ■家庭と両立して勤務したい
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勤務地
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<東京本社・大阪本社、お好きな勤務地をお選びください> 【東京本社】 東京都港区浜松町1-10-14 住友東新橋ビル3号館8F ミ☆最寄り駅多数!通勤に便利!アクセス抜群の好立地☆彡 ◎都営浅草線・大江戸線『大門駅』より徒歩4分 ◎JR京浜東北線・山手線『浜松町駅』より徒歩7分 ◎都営三田線『御成門駅』より徒歩8分 ◎JR・地下鉄各線『新橋駅』より徒歩11分 ◎都営大江戸線・ゆりかもめ線『汐留駅』より徒歩10分 【大阪本社】\2026年10月1日稼働開始/ 大阪府大阪市淀川区宮原4-1-45 新大阪八千代ビル 4階 ◎JR御堂筋線「新大阪駅」より徒歩3分 ◎大阪メトロ御堂筋線「東三国駅」より徒歩7分 ◎JR京都線「東淀川駅」より徒歩12分 ※大阪本社の本格稼働は10月からですが、事前の入社相談も可能です。 ※大阪配属の前に東京本社での研修予定あり。
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勤務時間
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・9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間) <家庭やプライベートと両立しやすい> 定時退社がデフォルト。 夜の予定が組みやすい♪ 無理なく働けるのでワークライフバランス重視の方におススメです。 【1日のスケジュール例】 09:00 出勤・メール確認・問い合わせ内容の確認 ▼ 10:00 PCキッティング、アカウント設定などの初期対応 ▼ 12:00 お昼休憩 ▼ 13:00 社員からの問い合わせ対応、社内システムの運用サポート ▼ 15:00 ベンダーとの定例打ち合わせ ▼ 17:00 対応内容の整理・メール確認・翌日の準備 ▼ 18:00 退勤「おつかれさまでした!」
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平均残業時間
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月0時間 緊急時対応以外はありません。
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雇用形態
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正社員
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給与
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月給240,000円~300,000円 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※試用期間2ヶ月(同条件) <その他手当> ■賞与年2回(昨年度実績4ヶ月) ■別途残業代支給 ■交通費規定支給(月3万円上限) ■食事補助(月7,000円分が半額で購入可能)
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賞与
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年2回(7・12月)
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昇給
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年1回(6月)
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入社時の想定年収
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年収380万円月給24万円×12ヶ月+(賞与年2回)
年収480万円月給30万円×12ヶ月+(賞与年2回)
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備 ■通勤手当(月3万円上限) ■時間外勤務手当 ■食事補助(月7,000円分が半額で購入可能) ■自動車保険料補助制度 ■慶弔見舞金 ■永年勤続表彰(10年ごとに旅行券支給/50,000円~) ■退職金制度 ■親睦会(食事会等)/月700円徴収 ■屋内禁煙 ■オンライン面接可
<選定正社員あり> 『選定正社員』とは、小学6年生までのお子さんがいる方や介護をしている方が利用できる、当社独自の時短勤務制度です。 9時~17時や10時~18時など、希望にあわせて勤務時間・働き方を決めることができます。 制度の利用中は給与の減額がありますが、 子育てや介護など、ライフイベントに合わせて働き方を調整することが可能です。
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休日・休暇
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年間休日:125日
■週休二日制
※月10日休み(基本は土日祝休み)
■祝日休み
■年末年始休暇
(12月30日~1月3日)
■慶弔休暇
※慶弔見舞金あり
■有給休暇
(勤務継続6ヶ月経過後に10日付与)(取得率95%以上)
■産前・産後休暇
(取得実績あり)
■育児休暇
(育児休業制度/取得実績あり)
■介護休暇
(介護休業制度)
----------------------------------------------------- ~社員から選ばれる、長く続けたくなる会社に~ その想いで2026年4月から年間休日が107日→125日にアップしました★ <内訳> 月10日休み+特別休暇5日間=125日! 有給休暇も年間5日以上は取得して頂くので、 実質130日以上がお休み◎ 年間の1/3以上がお休みなので、 旅行も、推し活も、ゲームも、妥協しなくてOK。 ※有給休暇は好きなタイミング取得OK! ※特別休暇や有給休暇を利用して5日以上の連続休暇も可能です。
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社員インタビュー
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■上司/上司
長く働ける職場だと思います。社内システムというとわからない分野の方も多いと思いますが、しっかり教えていきますので、ぜひパソコン関係が好きな方、困りごとに対応できる方は一緒に働きましょう。
■同僚/先輩社員
活気があり、温かい雰囲気の職場です。部署の垣根を越えたワーキンググループなどの活動も活発に行われています。人間関係が原因で転職先を探している方にもオススメできます。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は?
<働きやすさが魅力の老舗大手企業>
自分達で企画し、次々と新しい挑戦を行っている部署です。直近ではAI関連サービスを導入したり、惰性で既存システムを使い続けるのではなく、情報システム部が必要と判断した際には新システムへの刷新を行ってきました。少人数の部署の為、意思決定も早く、意見を通しやすいので、前向きに業務に取り組める方にはとてもやりがいある職場です。
システムの入れ替えについては納期があり、またそのまま移行できないこともあり、課題にぶち当たることがあります。そういった問題を業者と打ち合わせして解決していきます。課題を解決しながら新しいシステムの導入することによって「〇〇さんのおかげで仕事がしやすくなった」なんて嬉しい言葉をもらうことも♪
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