販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- ★安定性◎プライム上場・国内外のファン多数
- ★経験不問・OJT+座学研修で専門スキルが身につく
- ★働きやすさ・原則定時退社/転勤なし/産育休実績
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仕事内容
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【未経験からホスピタリティ高い接客ができる!】★女性管理職活躍中・キャリアアップも可能★
職人が丁寧に仕上げた眼鏡の魅力を伝え、お客さま一人ひとりに合う最高の一本をご提案します。 【接客の流れ】 ■来店されたお客さまの接客 お客さまのご希望やお悩みを伺いながら、フレームのデザインや、機能、素材などをご案内します。 ■視力測定・レンズのご案内 フレームが決まったら、店内にてお客さまの視力を測定し、最適なレンズをご提案します。 ■購入・加工 ご購入いただいた後、お選びいただいたフレームに合わせてレンズを加工します。 ■フィッティング(調整)・お渡し 1週間後を目安に再度ご来店いただき、掛け心地を確認のうえで調整を行い、商品をお渡しします。 ◎POINT:お客さまにじっくり寄り添う接客 ときには1~2時間ほどかけて接客をすることもあるほど、じっくりと対話を重ねていく接客スタイル。 「仕事中、目が疲れやすくて…」 「どんなメガネが自分に似合うか分からない」 など、お客さまのライフスタイルやお悩みを丁寧にお伺いします。 素材や機能性、デザインから、背景にある職人の想いや技術までもしっかりとお伝えし、暮らしに寄り添う一本を一緒に見つけていきます。 【入社後の流れ】 OJTと座学研修で、安心して学べる体制を整えています。 ▽STEP1:ブランド・眼鏡の基礎から学ぶ まずは会社のことや、フレームの素材や形、特長といった基礎知識から学びます。 ▽STEP2:接客・技術をOJTで学ぶ 接客時の言葉遣いから、検査や加工の仕方もイチからレクチャー。先輩がお客さま役となって練習をしたり、実際の接客を横で見たりしながら、一つずつ身につけていきましょう。 ▽STEP3:半年~1年で業務を習得 研修プログラムに沿って、一つずつできることを増やしていきます。流れを習得した後は、修理の対応なども学びます。 ▽その後:キャリアアップも可能 将来的に副店長や店長へのキャリアアップも可能。未経験者から4~5年ほどでの昇格実績があります。 ★女性管理職も活躍中
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チーム組織構成
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【9割が未経験入社で活躍中】 30代を中心に、各店舗4~5名のスタッフが在籍しています。元カフェ店員やIT企業勤務など、先輩たちの前職はさまざま。落ち着いた雰囲気で、中には勤続20年以上の先輩も活躍しています。
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対象となる方
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【未経験歓迎/学歴不問】◆眼鏡・ファッションに興味がある方◆一人ひとりに寄り添う接客がしたい方歓迎
これまでの経験・学歴は一切不問です。 意欲と人柄を重視した採用を行っていますので、興味を持っていただいたらぜひ一度お会いしましょう。 【このような方を歓迎します】 ■眼鏡・ファッションが好き、興味がある ■丁寧にお客さまに寄り添える接客がしたい ■専門知識を身につけて、将来を見据えたキャリアを築きたい 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません ■販売・接客経験 ■英語・中国語・韓国語スキル #未経験歓迎#学歴不問#ブランク・転職回数不問 #第二新卒歓迎#社会人未経験歓迎
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勤務地
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【転居を伴う転勤なし/配属は希望を考慮】関東・関西エリア、名古屋、北海道、仙台、福岡のいずれかの直営店『金子眼鏡店』『KANEKO OPTICAL』『FACIAL INDEX NEW YORK』『THE STAGE』に配属します。 ☆関東・関西エリア、名古屋で積極採用中! ☆2026年の夏(7月末頃予定)に鯖江本店がオープン 【関東】 ■東京都/千代田区、中央区、港区、渋谷区、新宿区、台東区、墨田区、江東区、大田区、目黒区、世田谷区、町田市、立川市 ■千葉県/船橋市、浦安市、柏市、千葉市、成田市 ■埼玉県/さいたま市、越谷市 ■神奈川県/横浜市、川崎市、藤沢市 【関西】 ■大阪府/大阪市、枚方市、吹田市、堺市 ■兵庫県/神戸市、西宮市 ■京都府/京都市 【東海】 ■愛知県/名古屋市、愛知郡東郷町、安城市 【北陸】 ■福井県/鯖江市 【北海道・東北】 ■北海道/函館市 ■宮城県/仙台市 【九州】 ■福岡県/福岡市 ▼勤務地の詳細は当社HPへ https://www.kaneko-optical.co.jp/shop_list_area ※受動喫煙対策:屋内禁煙
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勤務時間
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1カ月単位の変形労働時間制 1週間の平均労働時間44時間 ※特例措置対象事業場 <シフト例> 9:40~19:10(実働8時間 休憩90分) 10:40~20:10(実働8時間30分 休憩90分) ※時間帯は店舗により異なります。
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平均残業時間
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月1時間~2時間程度 ★原則定時退社です!
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月あり(期間中の給与・待遇に変更はありません)
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給与
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【東京都・神奈川県】 月給23万円~24万5000円+各種手当+賞与年2回 【大阪府】 月給22万1000円~24万円+各種手当+賞与年2回 【埼玉県・千葉県・愛知県】 月給21万5000円~24万円+各種手当+賞与年2回 【その他の地域】 月給19万5000円~24万円+各種手当+賞与年2回 ※経験や能力に応じて優遇します。 ※時間外労働分の割増賃金は、別途全額支給します。
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賞与
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年2回(7月・12月) ★昨年度支給実績2~3カ月分
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昇給
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年1回(4月)
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入社時の想定年収
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年収273万円~
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社員の年収例
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- 年収525万円(入社3年/33歳)
- 年収302万円~370万円(入社2年/24歳)
- 年収273万円~322万円(入社1年/23歳)
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給) ■時間外手当(全額支給) ■役職手当 ■研修制度(座学・OJT研修、本社工場見学など) ■服装自由・私服勤務可 ■自社商品の社員割引制度 ■定年制(60歳)・再雇用制度あり(上限65歳)
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休日・休暇
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■週休二日制
(月8~9日休みのシフト制)
■慶弔休暇
■有給休暇
(入社半年経過後10日付与)
■産前・産後休暇
(取得・復職実績あり)
■育児休暇
(男女ともに取得・復職実績あり)
■介護休暇
(取得・復職実績あり)
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社員インタビュー
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■同僚/前職:カフェ店員
店舗に行った際、ホスピタリティの高い接客に惹かれ「ここで一緒に働きたい」と入社しました。初めて担当させていただいたお客さまに「あなたから眼鏡を買えて良かった」と言っていただけたことが心に残っています。
■同僚/前職:眼鏡店スタッフ
前職ではスピードや回転率が重視されており、思うような接客ができず転職しました。憧れていた金子眼鏡の一員として、理想とする接客ができ、お客さまからご指名をいただけることも増え、やりがいを実感しています。
■同僚/前職:IT企業勤務
お客さまがフレーム選びで迷われているとき、そっと背中を押す一言が、ご購入の決め手になることがあります。自分が提案した眼鏡を気に入っていただき、笑顔を見せてくださる瞬間は、何度経験しても嬉しいですね。
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取材レポート
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■社員の働き方は?
売るだけではない、その先の暮らしに寄り添う接客を。
お客さま一人ひとりの悩みや希望にじっくり耳を傾け、素材・デザイン・機能など多角的な視点から最適な一本をご提案します。販売して終わりではなく、その方の生活に寄り添った提案ができるからこそ、「この眼鏡にして本当によかった」と感謝の言葉をいただけることや、ご指名をいただき、家族や友人をご紹介いただけることも。お客さまと丁寧に向き合う仕事のやりがいを、日々実感できる環境です。
フレームやレンズの種類といった商品知識に加え、視力検査や加工など専門技術の習得が必要です。慣れるまでは戸惑うこともあるかもしれませんが、焦らず一つずつ身につけていけば大丈夫。周りの先輩たちも皆、同じように未経験からスタートしています。イチから学ぶ気持ちを理解している先輩ばかりなので、困ったときや分からないことがあれば、いつでも頼ってください。
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