営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- ★充実した研修があり、保険の知識がなくても大丈夫!
- ★超大手のグループ会社。安定した環境で長く働ける
- ★産休・育休取得&復帰者多数。時短勤務や在宅勤務も
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仕事内容
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◆書類や資料の作成・スケジュール管理・お客様からの問合せ対応など、保険代理店の営業サポート業務
◆法人・個人向けに損害保険や生命保険の提案を行う営業のサポート業務をお任せします。 一人で数名の営業を担当し、営業活動がスムーズに進むようサポートします。 ◆特定の拠点では CST(カスタマーサポートチーム)に配属になる場合もあります。 その場合は、担当する既存のお客様(ほぼ個人のみ)に満期のご案内をし、 契約更新の手続きを行うのが主な業務です。 ★いずれも、保険の知識は入社後に学べるので必要ありません。 未経験でも安心してご応募ください。 【営業サポート事務の業務】 ◆申込書や請求書など各種書類の作成 ◆住所変更など契約内容の変更 ◆満期・更新などの契約のスケジュール管理 ◆営業提案に関する資料作成 ◆電話および窓口でのお客様対応 ◆お客様先に同行することもたまにあり ◆デジタル化やコンプライアンス強化に伴う対応策の策定 ◆お客様アンケートの分析 など 【入社後の流れ】 ◆入社後はまず1カ月ほど動画研修で基本スキルを学びます。 その間も教育担当がつき、わからないことを丁寧に教えます。 気軽に相談できる雰囲気なので、ご安心ください。 その後は数名の営業を担当し、実務を覚えていきます。 引き続き先輩社員がつくので心強いですよ。 保険業界はもちろん、事務未経験から スタートしている先輩社員も多数います。 【みんなで協力して進められる】 ◆スキルや適性、業務量を考慮して、適切に担当の割り振りを行っています。 各人の担当業務は可視化されており 業務の遅れが起きそうな場合は、みんなで協力しながら進めています。 協力体制が整っているため 一人にかかる負担は平準化されており、残業は少ないです。 【人とコミュニケーションをとる機会が多い】 ◆事務と言っても、営業やお客様、同僚とコミュニケーションをとる機会が多いのがこの仕事の特長です。 人と関わるのが好きな方は向いています。
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チーム組織構成
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◆法人をメインで担当するチーム、契約更新をメインで担当するチームなど、様々なチームで運営しています。 ◆チームワークで業務を進める社風なので、わからないことがあれば周りのメンバーがサポート。安心してスタートできます。
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対象となる方
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【高卒以上】<第二新卒、社会人経験の浅い方も歓迎!>◎保険の知識不問 ◎基本的なPCスキルがある方
★人物重視の採用を行います! 業務に必要なスキルも保険の知識もイチから教えていきます。 興味がある方は積極的にご応募ください。 <応募条件> ◆基本的PCスキル(エクセルなどオフィス系の各ソフト) ※入力ができれば大丈夫。スキルは徐々に身につけていきましょう。 【こんな方を歓迎】一つでも当てはまればぜひご応募ください ◎仕事を通じて誰かの役に立ちたい方 ◎人生に役立つ知識・スキルを身につけたい方 ◎仕事とプライベートを両立し、長く仕事を続けたい方 【活かせる経験・スキル】 ◎何かしらの事務経験(職種・業界不問) ◎電話や接客などお客様対応したご経験 ◎サポートやアシストをしたご経験
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勤務地
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◆東京・神奈川・千葉の21支社 ※転居を伴う転勤はありません ※在宅勤務もあり ※Iターン・Uターンの方も歓迎 【東京都】 ◆新宿支店 新宿支社/渋谷区 ◆新宿支店 東京新都心支社/渋谷区 ◆池袋支店 池袋支社/豊島区 ◆東東京支店 東東京支社/墨田区 ◆品川支店 品川支社/港区 ◆法人営業課/港区 ◆西東京支店 立川支社/立川市 ◆西東京支店 西東京支社/立川市 【神奈川県】 ◆横浜支店 横浜支社/横浜市西区 ◆横浜支店 みなとみらい支社/横浜市西区 ◆横浜支店 金沢シーサイド支社/横浜市西区 ◆神奈川支店 川崎支社/川崎市幸区 ◆神奈川支店 湘南平塚支社/藤沢市辻堂神台 ◆神奈川支店 相模大野支社/相模原市南区 ◆神奈川支店 神奈川支社/相模原市南区 ◆神奈川支店 小田原支社/小田原市栄町 ◆神奈川支店 玉川学園支社/東京都町田市玉川学園 【千葉県】 ◆千葉支店 千葉支社/千葉市 ◆千葉支店 キャリアパートナー課/千葉市 ◆千葉支店 成田支社/成田市 ◆千葉支店 柏支社/柏市
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勤務時間
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9:00~17:00(実働7時間 休憩1時間) ※残業は月に3時間程度。 通常は定時か17時半頃までには退社しています。 【2025年7月から1日7時間勤務に変更】 ◆2026年7月に全国8エリアのパートナーズ代理店が合併して従業員2400名規模の会社になる予定。 それに向けて、業務の仕組み化や働く環境のさらなる改善を進めています。 勤務時間の短縮もその一環です。
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平均残業時間
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月3時間程度
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雇用形態
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正社員
試用期間3ヶ月あり(期間中の待遇は本採用時と変わりません)
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給与
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月給月21万6000円~+業績賞与 ※入社年齢・前職経験・能力などを考慮します。 【年収例】 ◆300万円/入社3年目・月給23万円+業績賞与 ◆420万円/入社7年目・月給32万円+業績賞与 ◆800万円/入社15年目・月給61万円+業績賞与
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賞与
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年1回(12月)※2025年度実績、会社業績により決定
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昇給
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年1回(7月)
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入社時の想定年収
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年収270万円以上(月給×12ヶ月+業績賞与)
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社員の年収例
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- 【年収例】◆300万円/入社3年目◆420万円/入社7年目
- ◆800万円/入社15年目
待遇・福利厚生
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■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■各種手当 ■交通費支給 ■在宅勤務制度あり ※家庭の事情などで必要な場合は、在宅勤務ができる制度があります。 ※業務に必要なノートPCは貸与します。 ■会社携帯貸与 ■退職金制度あり ■代理店留学制度 →他の拠点に1週間ほど滞在し、 拠点間の人的な交流を図るとともに、新しい視点を取り入れて成長を図る制度です。
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休日・休暇
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年間休日:120日
■完全週休2日制
(土・日)
■祝日休み
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
有給はとても取りやすい環境です。
■産前・産後休暇
取得実績・復帰実績あり。
■育児休暇
取得実績あり。
■介護休暇
■特別連続休暇 ※最大5日間の連続休暇が取得可能 ※土日を使えば最大9日間の連続休暇取得も可能です 【ワークライフバランスを大切にできます】 ◆平日は定時退社も可能!残業はほとんどないのでオフの時間も充実させることができます。完全週休2日制で、年間休日は120日以上。週1日の在宅勤務も実施しており、プライベートを大切にしながら働けるので、安心して仕事に励んでいただけます。
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社員インタビュー
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■同僚/Sさん/新卒入社11年目/柏支社 営業事務
誰かの支えになる仕事を希望して保険業界を選びました。東京海上日動グループの安心感と同時に、自分の力を発揮しやすい環境だと感じたのが当社を選んだ理由です。営業と事務の距離も近く仕事はしやすいですね!
■同僚/Uさん/新卒入社7年目/柏支社 営業事務
長い人生に寄り添う仕事がしたくて保険業界に入りました。事務職でもお客様と接する機会が多い点も魅力でした。自分が何かで困っている時に、誰かがそれを察してそばに来て助けてくれる。そんな雰囲気の会社です。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は?
安定企業の穏やかな社風と働く環境の良さが魅力
★保険という専門性の高い商品の知識が身につきます。 ★自分のしたことが誰かの役に立っていると実感できる機会の多い仕事です。 ★お客様からも営業からも頼りにされ、認められる喜びがあります。 ★営業と一緒に連携しながら仕事を進めていく面白さもあります。
◆特に損害保険は種類も多く、保険業界の知識や業務の知識などを積極的に学んでいく姿勢が必要です。単純作業や同じことの繰り返しの仕事をしたい方には、きびしく感じるかもしれません。ただ、入社後は先輩社員の方々などが丁寧に指導してくれますし、何でも質問しやすい環境なので学べる環境は整っています。仕事で覚えた保険の知識などは、自身や家族のためにも活かせるので、楽しみながら学んでいきましょう!
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