ヘルプデスク
株式会社はなまる職務内容
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仕事内容
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【大阪※未経験歓迎】ヘルプデスク・総務担当◆車買取は「ソコカラ」／カーリサイクル業界トップ企業
【車買取は「ソコカラ」／創業以来連続売上高更新／未経験～ヘルプデスク・総務業務にチャレンジできる／年休120日・土日祝休み・平均残業20時間程】 事故などで破損した損害車の買取・販売ビジネスを展開する当社。あなたには、当社を支える総務課にて主にヘルプデスク業務をお任せします。そのほか、備品発注や出張の手配なども担当。業務の割合はヘルプデスクが7割、そのほかの業務が3割となっております！ ＜仕事内容＞ ・ヘルプデスク：PC、携帯、ネットワークなどの問い合わせの対応 ・社内備品管理：上記備品の管理及び貸出管理など ・IT機器・インフラ環境整 ・監査対応業務 ＜業務例＞ ◇ノートパソコンやデスクトップパソコン約800台に関するトラブル対応 └主に社内の申請フォームから依頼を受けます。緊急の場合は電話やチャットなどで相談を受けることも。対応時はチャットがメインで、状況に応じて電話やWebカメラで説明したり現場まで出向いたりします。 ◇備品の発注 └損害車の修理用パーツや工具、コピー用紙など、さまざまな備品に関して購入申請を受けて対応します。既存の仕入先に発注することが多いですが、必要に応じて複数の仕入先で価格を比較することもあります。 ◇出張の手配 各拠点の営業からの申請を受けて、ホテルや航空券、レンタカーなどを手配します。価格と快適さを考慮します。 ※ゆくゆくはインフラ整備やセキュリティ管理、システム管理、各拠点でのルール構築など、仕事の範囲を広げていただきます。 ■当社の特徴： 1998年の創業より「中古車/損害車の買取/販売」という独自のビジネスモデルで成長を続けています。 その中で、自動車アフターマーケットの市場規模は、約20兆円と推定されております。そのため、我々のビジネスフィールドは、さらなる拡大が期待できます。近年のSDGsの理念を汲み取り、循環型社会の実現にも大きく貢献することができるビジネスモデルであります。不要となった自動車を国内外問わず再流通させることにより、売り手、買い手、世の中の三方良しの関係を具現化しくビジネスを展開しております。利益だけを追求するのではなく、産業資源の循環で地球環境の保全に貢献してまります。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎＞ ＜職種未経験歓迎＞ ＜第二新卒歓迎＞ ■必須項目： ・基本的なPCスキル ■歓迎項目： ・ヘルプデスクやカスタマーサポートの経験 ・PCに詳しい方 ・総務の実務経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：大阪府大阪市住之江区南港北1-14-16 大阪府咲洲庁舎40F 勤務地最寄駅：地下鉄中央線・ニュートラム線／トレードセンター前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：無
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ■期間中も給与/待遇に変更はありません
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給与
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＜予定年収＞ 300万円～400万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：223,000円～300,000円 固定残業手当/月：27,000円（固定残業時間15時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 250,000円～327,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■経験/能力を考慮の上、加給/優遇します。※超過分は別途支給 ■管理監督者としての採用になった場合は残業手当は支給対象外 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 ■残業手当(超過分支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：■交通費支給：上限5万円/月 社会保険：■社会保険完備 退職金制度：■補足事項無し ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■研修制度(社内研修だけでなく、希望により外部セミナーへの参加も可能) ＜その他補足＞ ■慶弔休暇 ■育休/産休取得実績あり ■健康支援サービス ■専門家案内サービス(悩みや不安ごとを弁護士などの専門家に相談可能) ■クラブオフサービス(全国20万ヶ所以上の娯楽施設で優待/割引を受けることが可能) ■社内部活動制度 ■企業型確定拠出年金 ■服装自由 ■ネイルOK
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ■休暇：GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇
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