営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎】コミュニケーションスキルが活きる！
- 【キャリアアップ】年2回の面談で評価（昇給可能）
- 【働きやすさ】年休124日／土日祝休／長期連休可能
仕事内容
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【研修充実／お客さまの電話対応なし】法人向けサービスのお客さまサポートなどをお任せします！
★まずはPick up!をご覧ください★ 【コネクシオとは…】 家電販売や通信など幅広い事業を展開し、売上高9800億円を誇るノジマ チームの一員。 携帯電話の販売や携帯電話を利用したソリューションサービスの提供を通じ、大手企業から多数の案件を受注し、安定基盤を築いています！ 【具体的には…】 法人顧客のヘルプデスクのサポート業務をお任せします。 メールや専用システムでの対応がメインで、電話対応はありません。 ◆回線・端末情報の管理 「誰が・どの端末を・どの回線で利用しているか」などの情報を、専用システムで管理します。 ◆各種ご注文受付・端末手配 「機種変更したい」 「端末が故障した」 「スマホを紛失した」 など、取引先企業からの依頼内容を確認し、必要な端末の手配や関係部署への共有を行います。 ～入社後の流れ～ ▼入社時研修 約5日間は研修担当による事前研修を実施。 ・社内システムの操作方法 ・業務の流れ を学びます。 実際の申請を想定したロープレも行うため、未経験の方も安心してスタートできます！ ▼OJTスタート 配属先チームでOJTを実施。 まずは少ない担当社数からスタートし、先輩社員のフォローを受けながら、少しずつ実務に挑戦します。 ▼メンターがフォロー 入社後半年間は、別チームの先輩社員がメンターとしてあなたをサポート。 OJT期間中は2週間に1回、その後は月1回程度の面談を実施します。 仕事の悩みや不安も相談しやすく、安心して成長できる環境です。 【リーダー候補も同時募集！】 経験やスキルをお持ちの方はリーダー候補として以下の業務をお任せします。 即戦力としてご活躍いただき、頑張り次第で早期にリーダーへステップアップ可能です！ ◆案件管理 お問い合わせへのフォローアップ 社内確認 課題検討・対応 など ◆チーム運営 メンバー育成 マネジメント業務 など
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チーム組織構成
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＼30代を中心に、男女問わず活躍中／ 社内コミュニケーションも活発で、上下関係を気にせずに意見交換できる環境です！
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組織名称
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・男女比 → 4.6：5.4 ★女性管理職も多数活躍中
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対象となる方
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【学歴不問／職種・業種未経験歓迎】コミュニケーションスキルを活かしたい方／リーダー候補も同時募集！
■運用担当（メンバー） 基本的なPC操作ができる方（データ入力程度でOK） ■リーダー候補 事務経験を2年以上持ち、規模を問わずチームをまとめた経験がある方 ＼1つでも当てはまる方はご応募ください！／ □コミュニケーションスキルを活かしたい □スマホやタブレットを触るのが好き □チームで協力し合って問題解決に取り組むのが好き □主体的に考えて行動に移せる □腰を据えて長く働きたい ★職種・業種未経験歓迎 ★学歴不問 ★第二新卒歓迎
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選考のポイント
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＼1次面接ではこんなことを伺います／ ・転職理由 ・入社後に目指したい姿 ・この求人のどこに魅力や興味を感じたか お人柄や意欲重視の採用をしており、未経験からスタートしている先輩も多いです！
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勤務地
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【転勤なし／「品川駅」直結／U・Iターン歓迎】 ■本社 東京都港区港南2-15-3 品川インターシティC ＜アクセス＞ JR品川駅港南口からスカイウェイ直結 受動喫煙対策：屋内禁煙
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勤務時間
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【シフト制】 8:30～20:00の間で実働7.5時間（休憩60分） ※担当クライアントによって多少前後しますが、基本シフトは「9:30～18:00」です ★時間休を取得し、早めにあがることも可能です ＼社員の声／ 「前職では常にお客さまの状況を気にしながら動くことが多かったのですが、今は自分でスケジュールを調整しながら働けるので、とても働きやすいです。 休憩も自分のタイミングで取れますし、お休みの相談もしやすく、無理なく続けられる環境です！」
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平均残業時間
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月20時間程度（閑散期で月5時間～6時間、繁忙期でも月25時間程度）
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月（給与・待遇に差異はありません）
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給与
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■運用担当（メンバー） 月給25万円～30万円+賞与年2回＋諸手当 ■リーダー候補 月給27万円～34万円+賞与年2回＋諸手当 ※あなたの経験や能力などを考慮して初任給額を決定いたします ＼頑張る人に年2回の昇給チャンス！／ 半年に1回の面談を通して、日々の頑張りや成長をしっかり評価。 昇給・賞与にも反映されるため、モチベーション高く働ける環境です。 将来的には、リーダーなどの管理職ポジションへのキャリアアップも可能。 チームをまとめる立場として、マネジメントにも挑戦できます。 また、キャリアプランの申告制度も整っており、 「営業にチャレンジしたい」など、希望に応じたキャリアチェンジを目指せる点も魅力です。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費（全額支給） ■残業手当（1分単位で全額支給） ■役職手当
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賞与
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年2回（6月・12月）
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昇給
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年2回（4月・10月）※規程による
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入社時の想定年収
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年収400万円～550万円★前職より給与アップした中途入社社員がほとんどです！
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社員の年収例
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- 年収530万円／月給27.6万円＋賞与年2回＋手当3万円
- ┗（36歳／経験5年／チームリーダー）
- 年収420万円／月給26.2万円＋賞与年2回
- ┗（29歳／経験3年／メンバー）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■ベネフィット・ステーション加入 ■社員持株制度 ■社内SNSあり（社員同士でノウハウの共有や交流を図っています） ■オフィスカジュアル可 ■研修制度充実（導入研修などOJT以外もあり） ■資格取得支援制度 ■クラブ活動（ゴルフ・ランニング・スキー・バレーボールなど） ■健康診断 ■インフルエンザ予防接種補助金 ■時短勤務制度（入社1年後より利用可 ★時短勤務で育児と仕事を両立している社員も多くいます）
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休日・休暇
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年間休日：120日以上（2026年度は124日）
■完全週休2日制
（土日祝）※配属先により土日出勤あり。その場合シフト制（週休2日制／月9～11日）となります。
■祝日休み
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社時に13日付与 ★平均取得日数14.8日／年）
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり ※入社1年後より利用可）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり ※入社1年後より利用可）
■介護休暇
■ボランティア休暇 ■子どもの看護休暇 ＼ワークライフバランスを大切に／ 長期休暇の取得推奨をしているため、土日と合わせて5日以上の連続休暇も取得可能です。 また、有休は時間単位で取得できるため、通院や役所対応など、ちょっとした予定にも柔軟に対応できます。
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社員インタビュー
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■同僚／Mさん／Q.この仕事を選んだ理由は？
面接で対応してくださった上司の方が、不安なことを一つひとつ丁寧に聞いてくださったのが印象的でした。「ここなら困った時も相談しやすそうだな」と感じられて、自然と“この会社で働きたい”と思えたんです。
■同僚／Iさん／Q.この会社に入社して良かったと思うことは？
頑張りがしっかり認められることです。年2回の評価結果に基づいて昇給や昇級が決まるので、納得感のある給与やキャリアを目指せます。周りからフォローを受けながら、着実に成長できる点も魅力ですね。
■同僚／Kさん／Q.ワークライフバランスはいかがですか？
前職のヘルプデスクは個人向けだったため、土日も仕事でした。現職は法人向けのため、土日祝日休めて残業もほとんどありません。友人や家族と予定が合うようになり、ワークライフバランスもしっかり整っています！
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取材レポート
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■社員の働き方は？
働きやすさの先に、“自分らしいキャリア”がある。
携帯電話はビジネスをする上で必要不可欠なアイテム。災害時にも役に立ち、人々のライフラインを支えている充実感や達成感を感じることができます。 年2回の評価制度で頑張りがしっかり認められ、早期昇給・昇格に還元されることもやりがいに直結します。 土日休みで残業少なめな環境で、プライベートも大切にしながらメリハリのある働き方が叶うのも魅力です！
企業さまごとの契約内容を把握し、それぞれに合わせた対応が必要です。周りからのフォローはありますが、自ら学ぶ姿勢や、自分で考えて行動する主体性が求められるポジションです。 また、お客さまと直接対応するため、相手を思いやる気持ちや丁寧な言葉づかいも必要不可欠。チームとの連携を大切にしながら、正確かつ迅速・丁寧に仕事を進める姿勢も必要でしょう。
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