営業企画
日本ディクス株式会社職務内容
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仕事内容
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【月残業10h】IT事務×SV◆業務効率化に挑戦しスキルアップが叶う!◆教育体制充実◎◆年休125日
~請負業務・事務職としてスキルアップを叶えたい方/OJT・教育体制充実/風通しよく相談しやすい環境/月平均残業10h/年間休日125日~ 請負業務!様々なお客様先の事務系(金融事務・営業事務・マーケティング事務・キャンペーン事務等)のSV業務をお任せします。 BPOとしてお客様の業務に参画、定例の事務作業を行いながら、お客様の業務がよりよくなるために業務改善をしていく業務です。(事務作業5:効率化系5くらいの業務割合) チーム体制としての参画となり、数名単位の小規模~数十名単位の大規模まで多岐にわたります。 ■業務詳細 ・業務プロセスの可視化 ・効率化設計 ・ITツール(RPA等)の導入 ・お客様との折衝 ・チーム内契約社員の採用手法検討/面接対応 等 ※幕張が40名、東京が20名程の組織となります。 \魅力・特徴/ ●考えて動ける事務職 ◇定型的な事務処理に加え、業務フロー整理、マニュアル作成、システム移行に伴う運用設計や改善、チーム内採用業務、メンバーフォローにも携わりながら、事務職としてスキルアップを目指せる ◇先輩SVや先輩社員のフォローを受けながら、市場価値を高められる ●OJTを通じてスキルと考え方を身につける育成体制 ◇作業量だけでなく、業務理解力・再現性・改善視点を重視 ◇SVや先輩社員によるOJTを通じて、事務スキルとあわせて、業務を整理・改善する考え方を身につけられる ●チームで腰を据えて経験を積める安定性 ◇基幹業務・義務業務を中心としており、安定した業務環境の中で、チームとして業務を進められる ◇一人で抱え込まず、周囲と連携しながら長期的に経験を積める ■組織構成 事務BPO部門配属(バックオフィス業務受託/業務設計・運用改善)※金融/通信/IT関連企業を中心に、バックオフィス業務をBPOとして受託している部門です。 社員約15名、契約社員約45名の体制で、複数案件・チームに分かれて業務を行っています。 ■キャリアパス マネージャー職としてマネジメントに注力するキャリアと、エキスパート職として技術をきわめていただくキャリアに分かれます。定期的に上長と面談をする機会があるため、どちらの道に進むか・今後どのようなキャリアを積みたいかなどをお話しいただいております。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> <職種未経験歓迎・業種未経験歓迎> ■必須条件: ・3年以上のチームリーダー経験(ご経験内容不問、リーダー経験がある方)もしくは、BPO経験、業務効率化の経験がある方 ・PCの基本操作ができる方(Excel、Word、PowerPoint等) ■歓迎条件: ・業務手順書やフロー図などのドキュメントを自ら作成・改訂したご経験がある方 ・KPIや数値(件数・工数・品質)を用いた業務管理・改善を行ったご経験
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勤務地
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<勤務地詳細1> 本社 住所:東京都港区港南1-7-18 A-PLACE品川東4階 勤務地最寄駅:JR線/品川駅 受動喫煙対策:屋内喫煙可能場所あり <勤務地詳細2> 顧客先(千葉県幕張) 住所:顧客先での勤務となります。 勤務地最寄駅:JR京葉線/海浜幕張駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> 東京都(顧客先) 住所:顧客先での勤務となります。 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:11:00~16:00 フレキシブルタイム:8:00~11:00、16:00~20:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 試用期間中、雇用条件に変動はありません。
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給与
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<予定年収> 409万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):257,000円~345,500円 その他固定手当/月:5,000円~10,000円 固定残業手当/月:30,800円~41,700円(固定残業時間15時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 292,800円~397,200円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■その他固定手当:役職手当 ■昇給:年1回(7月) ■賞与:年2回(6月・12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費全額支給 社会保険:■社会保険完備 退職金制度:勤続3年以上 <定年> 65歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> ■外部セミナー等(技術研修・ヒューマンスキル研修) ■資格取得奨励金制度(推奨資格の合格でお祝い金支給) ■中堅社員向けの外部研修 <その他補足> ■退職金制度(勤続3年以上) ■確定拠出年金制度(401K) ■総合福祉団体定期保険 ■DL Benefit Premium ■交通費全額支給 ■残業代全額支給 ■結婚・出産祝い金 ■健康診断(年1回) ■国内リゾート施設の優待利用 ■引越費用負担制度(当社規定あり) ■野球観戦チケットプレゼント(抽選)
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇、リフレッシュ休暇
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