販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【安定基盤】開店25年・これからも長く働ける安定性
- 【未経験も安心】データベース・充実のサポートあり！
- 【働き方も◎】残業5h未満＆お休み多！趣味も満喫♪
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仕事内容
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【服装・髪色・ネイル自由】アイテムの買取や売り場づくりをメインにお任せ ★年々売上UP！将来性も魅力
＼未経験からレベルUPできる！／ ▼MISSION1 接客販売 難易度：★★☆☆☆ 経験値：★★★☆☆ レジ打ちや商品のご案内は、商品知識が学べて経験値アップも狙える大切な業務。 品出しや清掃・梱包作業・値札シール貼りなども行いながら、多くの商品に触れていきましょう！ ＞＞POINT！ スキルアップすれば、接客でお客さまの傾向を掴み、売場づくりに反映させる…という応用技も使えます！ ▼MISSION2 アイテムの買取・販売価格の設定 難易度：★★★☆☆ 経験値：★★★★★ 接客の応用として買取の受付もお任せ。 お品物をお預かりし、買取価格を査定したあと、買取時の注意事項や価格の説明などを行います。 価値を理解した“攻めの買取”もこの仕事の醍醐味。 「この作品は良く売れるから、少し高めでもいいかも…」そう思ったら、いつでも相談できます！ ＞＞POINT！ アイテムの作品名や種類（コミックやフィギュアなど）を検索すれば、他店舗の価格もまとめてわかるデータベースを完備。 知らないジャンルがあっても問題ありません！ ▼MISSION3 売場づくり 難易度：★★★★☆ 経験値：★★★★★ お客さま目線で陳列やレイアウトを考えていきましょう。 難易度は少し高めですが、売場づくりのマニュアルも整っているのでご安心ください♪ ＞＞POINT！ 自分の推しを目立つところに配置！…したい気持ちを抑え、トレンドや店舗によって変化する客層を考慮するのがポイント。 狙いが当たった時の達成感は格別です！ ▼NEXT… ゆくゆくは、スタッフのシフト管理や教育指導・相談業務などもお任せ。 スキルや実績に応じて、店長やマネージャーにキャリアアップも可能です！
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チーム組織構成
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アニメやマンガ・Vtuberなど、それぞれのスタッフが好きなジャンル・作品を大切にしています。 趣味や作品を通じて、すぐに仲良くなれること間違いなしです！ ＼女性管理職や女性店長も活躍中／ 産休・育休取得実績や、福利厚生の制度も整っているため、男女問わず働きやすい環境。 女性社員の3人に1人が役職者です！
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組織名称
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・男女比 → 7：3
・年齢構成 → 平均年齢：35歳（20代：18% 30代：57% 40代：16% 50代：7%）
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対象となる方
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【オンライン面接実施】アニメやマンガ・ゲームが好きな方 ★学歴不問／未経験・第二新卒歓迎 ★研修充実
……………………………… 異業種出身者が多数活躍中 ……………………………… 販売や接客の経験がなくても、まったく問題ありません。 アニメやマンガなどが大好きという「想い」が大切な仕事です！ ＼ 一つでも当てはまれば大歓迎／ □好きなことに触れながら楽しく働きたい □日頃からアンテナを張り、新しいことを吸収したい □元気なコミュニケーションを心がけられる □アイデアを活かし、変化を楽しめる環境で働きたい □成長やキャリアアップを実現したい □将来性のあるリユース事業でスキルを磨きたい ＜あれば活かせる経験・スキル＞※必須ではありません！ ◎販売や接客の経験 ◎英語や中国語などの語学スキル
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選考のポイント
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＼あなたのビジョンを教えてください！／ 「こんなことがしたい」「こんな働き方がしたい」など、漠然としたものでも構いません。 あなたの将来を一緒に考えていきましょう！
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勤務地
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【全国募集／新規店舗も続々OPEN！／希望を考慮して配属】 ■北海道・東北 北海道：札幌、旭川 宮城：仙台、利府 福島：郡山 ■関東 東京：秋葉原、池袋、新宿、渋谷、中野、お台場、町田、立川 茨城：水戸 栃木：宇都宮 群馬：高崎、伊勢崎 埼玉：久喜、川越、大宮、所沢 千葉：柏、習志野、千葉市中央区 神奈川：横浜、海老名 ■甲信越・北陸・東海 新潟：新潟市中央区 山梨：中巨摩郡昭和町 長野：長野市南千歳町 富山：高岡 石川：金沢 静岡：浜松 愛知：豊橋、名古屋、日進市赤池町 ■近畿 京都：京都市東山区・南区・中京区 大阪：日本橋、梅田、天王寺 兵庫：神戸、姫路 ■中国 岡山：岡山市北区、倉敷 広島：広島市中区 徳島：徳島市南末広町 愛媛：松山 ■九州 福岡：博多、小倉、筑紫野 佐賀：佐賀市巨勢町 熊本：熊本市中央区 勤務地詳細は下記「勤務地一覧」、またはHPをご確認ください→https://www.lashinbang.com/store/ ※受動喫煙対策：あり（全店館内禁煙）
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勤務時間
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9：00～22：00 ※上記時間内で実働8時間・休憩1時間（シフト制） ※営業時間は店舗ごとで異なるため、配属店舗により勤務時間帯は多少変動する場合がございます ＜シフト例＞ 10：00～19：00 11：00～20：00 12：00～21：00
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平均残業時間
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月5時間未満
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雇用形態
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正社員／契約社員
試用期間6カ月（期間中の労働条件に変更なし／正社員・契約社員同様） ※契約社員の場合、契約期間は1年ごとの更新となります ※正社員登用制度あり（約1年で正社員登用の実績多数）
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給与
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【 月収例 】 ◆月収27.1万円＋賞与年2回 ┗基本給＋各種手当＋残業代含む／28歳・入社5年目（副主任） ◆月収20.5万円＋賞与年2回 ┗基本給＋各種手当＋残業代含む／23歳・入社1年目 【 月給 】 ◆正社員の場合 月給20万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮して加給・優遇あり ※店舗責任者昇格後は別途手当を支給 ◆契約社員の場合 月給18万7000円～20万円＋各種手当 ※賞与なし
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■通勤交通費（上限4万円） ■赴任手当（会社都合により、現住所から通勤不可能な勤務地へ転居を伴う異動を行う場合）※引っ越し費用などの会社負担も別途あり ■店舗責任者手当（店舗責任者に昇格後） ■出張手当 ■時間外勤務手当
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賞与
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年2回（正社員のみ）
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昇給
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年1回（4月）
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入社時の想定年収
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年収250万円以上（契約社員）
年収300万円以上（正社員）
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社員の年収例
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- 年収500万円（ブロック長／入社8年目）
- 年収400万円（店長／入社4年目）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■表彰制度 ■健康診断 ■車通勤可（勤務地による／申請制） ■資格お祝い制度（取得時にお祝い金を支給） ■各種研修（導入研修・OJT研修など） ■U・Iターン支援制度 ………………… 研修の流れ ………………… ▼導入研修 まずは、同時期入社の社員で「オンラインでの導入研修」を行います。 導入研修では会社のことを深く知ることができたり、同期の仲間たちと楽しくコミュニケーションをとることができますよ♪ ▼OJT研修：接客 店舗でのOJT研修では、1カ月程度を目途に接客販売から覚えていきます。 お客さまから質問された内容がわからなかったら、遠慮なく先輩スタッフを頼ってください！ ▼OJT研修：買取 接客の次は買取について学びます。 一連の流れからお客さまへの価格説明・データベースの操作などをイチからレクチャーします。 ▼独り立ち 経験・スキルにもよりますが、OJT研修は3カ月を目安に考えています。 先輩がマンツーマンで教える体制も整えているので、安心して飛び込んできてくださいね。
＼自分らしさも大切に！／ ■制服貸与（エプロン） らしんばんスタッフのトレードマーク『エプロン』を支給します！ 推しキャラの缶バッジやキーホルダーでデコってOK！あなたらしい『エプロン』で楽しく働きましょう♪ ※中に着用する服装は自由です ■髪型自由＆ネイルもOK 清潔感があれば髪の長さや色は自由！さらに、商品を傷つけたりしない常識的な範囲であれば、ネイルもOKです♪
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休日・休暇
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年間休日：110日※有休の平均取得を足すと実質115日
■月9日～10日休み（シフト制）
■有給休暇
（入社半年後に10日付与）
■慶弔休暇 ■介護休暇 ■生理休暇 ■産前産後休暇（取得実績あり／祝い金あり） ■育児休暇（男女ともに取得実績あり） ＞＞POINT！ スタッフそれぞれが趣味や好きなことを持っていますので、休日取得を融通し合う雰囲気があります。 「推しのライブがあって…」「どうしても出たいイベントが…」など、ぜひご相談ください。好きなことを諦めずに働けますよ。 ＼ライフイベントにも寄り添います／ ★男性社員の昨年育休取得者2名 ★5日以上の連続休暇も可 ★シフト管理を徹底しており、十分な人数で店舗運営を行っているため、基本的に休日出勤はありません ※もし発生したとしても相談ベースになります
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社員インタビュー
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■同僚／Kさん／入社4年目／店長
『らしんばん』の面白さは、幅広い作品に触れられること。新しいものだけではなく、現在・過去の作品まで、より幅広い年代を見ることができるので、飽きがありません。常に刺激があって、成長を実感できます。
■同僚／Hさん／採用担当
現在、当社は100店舗を目指して出店を加速させています。そのため店長やその先のポストはどんどん増えており、チャンスはとても豊富。将来にわたって活躍し続けられる環境も魅力です！
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取材レポート
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■社員の働き方は？
“好き”への理解や情熱が、忘れられない接客につながる。
【成果が目に見えてわかる面白さ】 売り場の配置を変えると客層や売上が変化する、アルバイトとの接し方でスタッフの仕事に対する姿勢が変化する…。そんな風に自分の頑張りが目に見えることは、大きなやりがいを感じられるでしょう。 また、業界のトレンドは目まぐるしく変わっていくので、とにかく飽きない・やりたいことが尽きないそう。チャレンジを受け入れる会社風土もモチベーションに繋がるそうです。
【臨機応変な対応が必要】 データベースやマニュアルがあるとはいえ、店舗での接客にはその時々で柔軟な対応が求められます。また考えて行動した結果が振るわない場合もあります。自分の計画通りに行かない時も、落ち着いて対処をしていきましょう。 同社では周囲のサポート体制が整っていますので、困ったときは周りのスタッフに相談できます。トライ＆エラーを繰り返しながら、一つひとつステップアップすることが肝要です。
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