サービスエンジニア・サポートエンジニア-自動車・航空・建機・その他輸送機器サービスエンジニア
職務内容
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求人要約
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- ★やりがい◎／絶景ロープウェイの運行を支える仕事
- ★未経験OK／専門技術を身につけ安定して長く働ける
- ★賞与年2回／残業代全額支給／正社員登用実績あり
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仕事内容
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【四季折々の絶景！神戸布引ハーブ園】ロープウェイでの接客や点検・整備など、快適な運行を支える業務。
「いってらっしゃい！」「おかえりなさい！」 ときには「こちらでーす！」と笑顔でご案内。 そんな声が飛び交う、にぎやかであたたかい職場です。 神戸の街と山頂を結ぶロープウェイの運行をチームで楽しく支えていくお仕事です。 ■具体的には… ━━ 【★】お客さまのご案内・安全確認など、接客業務 乗り降りのサポートをしながら、お客さまとちょっとした会話を楽しむのもこの仕事の魅力。「楽しかった！」「ありがとう！」といった声を直接いただける、やりがいのあるポジションです。ボタン操作だけの単調な業務ではなく、人と関わる楽しさを感じられます。 【★】ロープウェイの点検・整備 2名以上のチームで声を掛け合いながら、マニュアルに沿って点検を実施。油差しやネジの確認など、一つひとつ丁寧に進める作業ですが、お客さまの安心・安全を守る大切な役割です。 ■日々の働き方は… ━━ ◎整備は必ず2名以上で実施 声を掛け合いながらチームで進めるのが基本。入社直後だけでなく、慣れてからも複数人で対応するため、困ったときもすぐに相談できて安心です。 ◎移り変わる景色を楽しめる ロープウェイが通る「山麓駅」「中間駅」「山頂駅」をシフト制で担当。 「今日はどんな景色が見られるだろう」と、季節や時間ごとに変わる自然の表情も楽しめます。 ＜1日の流れ＞ 朝／事務所に集合してミーティング（1日の業務スケジュールを確認・共有） ▽ 担当する駅へ移動 ※中間駅・山頂駅は車移動 ▽ 山麓駅では格納庫からゴンドラを出庫 ▽ 営業開始／お客さまのご案内や見守り ▽ 交替で昼休憩（景色を見ながら一息） ▽ 営業終了／山麓駅ではゴンドラを収納し、中間駅・山頂駅の担当者は車で下山 ☆帰りに見る夕景や夜景は、1日を頑張った自分へのご褒美です！
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チーム組織構成
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活躍中のメンバーはほとんどが未経験スタート＆中途入社。 前職はガソリンスタンドや遊園地スタッフなどさまざまで、未経験から管理職へ昇格した実績もあります。 現在は20代～50代の社員7名が在籍し、各シフト10名前後（アルバイト含む）のチーム体制。仕事中はしっかり、休憩中はフランクに会話が飛び交う、すぐに馴染める雰囲気の職場です。 ※原則職種変更なし
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組織名称
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・定着率 → 100％以上（直近1年以内）
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対象となる方
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【人柄重視／学歴・経験問いません】「機械いじりが好き」「人に喜んでもらいたい」という方を歓迎します！
【必須条件】 ◎特にありません！ 第二新卒や社会人デビューもOK！当社で新たな一歩を踏み出してみませんか？ 【1つでも当てはまる方は歓迎！】 ◎乗り物や機械を見るとワクワクする ◎体を動かす仕事がしたい ◎人に喜んでもらえる仕事がしたい ◎専門的な技術を身につけたい ◎神戸に腰を据えて働きたい #学歴不問 #未経験歓迎・第二新卒歓迎 #フリーターからの転身もOK！正社員登用実績も多数あり
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選考のポイント
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＼面接1回／ 面接は、あなたのお人柄や意欲についてお聞かせいただく場にできればと思っております。 緊張するかと思いますが、リラックスしてお話しください。
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勤務地
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【＼★新神戸駅から5分の人気スポット★／U・Iターン歓迎】兵庫県神戸市中央区北野町1-4-3 神戸布引ハーブ園 ※受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ※シフトによりロープウェイの山麓駅・中間駅・山頂駅のいずれかで勤務 【アクセス】 神戸市営地下鉄「新神戸駅」より徒歩5分 ☆アクセスが良いため、大阪や滋賀から通っている社員もいます♪ #U・Iターン歓迎
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勤務時間
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実働8時間／休憩60分のシフト制 ＜シフト例＞ 7:30～16:30／9:00～18:00／12:30～21:30 など ※深夜までの夜間業務などは基本的にありません ＜勤務時間帯＞ 【月～金】7:30～18:00の間で8時間 【土日祝】7:30～21:30の間で8時間 夏季・冬季は曜日にかかわらず、次の時間帯での勤務となります。 【夏季期間】7:30～21:30 ※7月20日頃～8月31日／平日・土日祝共通 【冬季期間】7:30～18:00 ※1月1日～3月20日頃／平日・土日祝共通
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雇用形態
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契約社員
■試用期間3カ月（期間中の給与・待遇は本採用時と同一） ■契約期間6カ月／更新あり ☆契約社員でも年2回の賞与あり！ ☆正社員登用実績あり！希望者はほぼ100％登用されています
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給与
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月給21万円～25万円＋賞与年2回＋時間外手当100%支給 ★経験・スキル・年齢などを考慮して決定 ★時間外手当は実労働時間に応じて全額支給（固定残業代ではありません！）
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賞与
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年2回（7月・12月）
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昇給
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年1回（4月）
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入社時の想定年収
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年収252万円～300万円
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待遇・福利厚生
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＜手当＞ ■通勤交通費／全額支給 ■時間外手当／全額支給 ＜各種制度＞ ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■退職金制度（入社3年経過後） ■従業員割引（事前の申込で2親等以内はロープウェイ無料、知人友人も半額以下） ■制服貸与 ■結婚祝い金 ■出産祝い金 ＜スキルアップの機会多数＞ ■ロープウェイ点検に関わる研修（電気、機械、フルハーネスなど） ■各種資格取得に向けた講習会受講 ■接遇マナー研修（年1回） など ※研修は長期点検でロープウェイが運休の際など、業務が落ち着いている時期に行っています
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休日・休暇
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■週休二日制
月7日～10日休み（シフト制）☆希望休も取得可能です
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社半年後に10日付与）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
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社員インタビュー
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■同僚／採用担当／Tさん／☆職場の雰囲気について教えてください！
ロープウェイスタッフは、仕事の時間は真面目に業務を進行していますが、休憩時間はさっぱりしていて気軽に話しかけやすい方ばかりです。仕事と休憩のメリハリがついた働きやすい風土が整っています。
■同僚／採用担当／Tさん／☆この仕事の「ここがおすすめ！」というポイントは？
点検整備と言っても深夜作業などは基本的にありません。デスクワークは少なめなので体を動かす方が好き！という方にもピッタリです。なにより、国内外から多くの方が訪れる人気観光施設を支えるやりがいがあります！
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
四季折々の景色を味わえるのは、ロープウェイを支える人のおかげ
【経験ゼロからできることが増える！】 入社後は簡単な業務からスタートし、徐々に本格的な整備作業に移るため、未経験からでも無理なく仕事を覚えられます。整備の技術が身についてきた後は、機械・電気関係の講習会にも参加できるため、さらに資格取得やスキルアップが可能！ 自分が磨いた技術によって、多くの人が安全に神戸の街を楽しめる！という点もモチベーションになります。
【安全は「一人だけ」では守れない。】 職場は年間60万人が訪れるリゾート施設です。春や秋などハーブ園が見ごろを迎える季節には、特に多くのお客さまがいらっしゃるため、慌ただしく感じられる場面もあるでしょう。 とはいえ、安全管理に焦りは禁物！各駅には常時3名以上のスタッフが待機していますので、連携を大切に、お客さまに楽しい時間を過ごしていただきましょう。
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