販売員・接客・売り場担当
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎】研修充実手厚いフォロー◎定着率96％
- 【ノルマなし】お客様の満足度を重視した販売スタイル
- 【働き方】希望休を柔軟に申請可／髪型・服装自由
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仕事内容
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【ノルマなし／予約優先カウンセリング接客】1時間じっくり向き合い、メガネやコンタクト、補聴器をご提案
☆具体的には？ ￣V￣￣￣￣￣ ・お客様の受付 ・カウンセリング（予約優先制） ・テイスト診断ツール、印象分析アプリ、パーソナルカラー診断などをもとにしたフレームのご提案 ・視力検査 ・レンズ提案・プレフィッティング ・メガネの加工・製作 ☆一日の仕事の流れ（一例） ￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 出勤後： ■開店準備や店内の掃除 ■レジやシステムの立ち上げ ■予約状況を確認し、その日のスケジュールを設定 開店後： ■お客様のカウンセリング・提案 ■バック作業 （例：レンズの発注、レンズとフレームの調整など） ＼ 技術・知識取得を全面サポート！ ／ 入社後は、本社からのオンボーディングの後、先輩社員からOJT形式で商品やサービス、基本的な仕事の流れを学びます。また、eラーニングや集合研修などで専門的な知識技術、接客を学ぶ機会もあります。 未経験・異業種出身の先輩も多く、自身の経験を踏まえながら、つまずきやすいポイントなど、丁寧に教えてもらえます。 ◎「眼鏡作製技能士」や「認定補聴器技能者」など、業務経験や日々の学びを活かして国家資格取得へのチャレンジも可能です。 ◎業務時間内で手が空いた際に、eラーニングを活用して勉強することも可能です！日々の業務の中で知識を身につけられます。
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チーム組織構成
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店舗規模により人数は異なりますが、幅広い年代のスタッフが活躍中です。 相談しやすい雰囲気があり、中途入社でもなじみやすい環境。 女性社員は4割以上、 直近3年間の定着率は96％、 未経験入社者の定着率も84％と高水準です。 前職は美容、インテリア、飲食接客などさまざまで、多様な経験が接客に活かされています。
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対象となる方
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【未経験歓迎】お客様に寄り添い、価値提供型の接客がしたい方／学歴不問／人柄重視◎／正社員デビューOK
・学歴不問 ・未経験歓迎！ ・第二新卒歓迎！ ・正社員デビューもOK！ 【下記に当てはまる方は歓迎します！】 ・接客、販売、営業、介護、教育、コールセンタースタッフなど経験がある方 ・メガネ業界での経験をお持ちの方 ・さまざまな人とコミュニケーションをとることが好きな方 ・「お客様の人生をともに歩むサービス」を提供していきたい方 ＼お人柄重視の採用です／ 経験よりも頑張る気持ちを大切にしています。 中途で入社した社員の転職理由は「年齢を重ねても長く続けられる仕事」「専門知識・技術を身につけたい」「お客様としっかり向き合った接客がしたい」等、様々！ぜひ面接であなたのお考えをお聞かせ下さい♪
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選考のポイント
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※全国106店舗で募集。HPの店舗検索からも確認可 ※初回配属は希望勤務地（自宅から通える範囲）を考慮 ※面接は希望勤務地で実施 なぜ接客の仕事を続けたいか、どんなお客様対応をしたいかを重視します。
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勤務地
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【勤務地希望考慮・転勤なしも可／時短制度・家族手当など手当充実！】全国の各営業所での勤務となります。 ◎初回配属は現在の居住地、希望を考慮の上で決定します。 ※初回配属は希望勤務地（自宅から通える範囲）に設定します。 ※転勤なしもお選びいただけます。 ※面接は希望の勤務地で行います。 ◆関東エリア 埼玉県 ◆中国エリア 広島県・岡山県・山口県 ◆四国エリア 愛媛県・香川県 ◆近畿エリア 大阪府・兵庫県・和歌山県 ※転勤なし ※各勤務地の受動喫煙対策：あり
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勤務時間
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1カ月単位の変形労働時間制 ＜シフト例＞ ①10:00～19:00 ②11:00～20:00 ※店舗の営業時間により異なります ※週平均労働時間40時間以内（実働8時間／日） ※休憩1時間 ※勤務時間帯は店舗により異なります 月あたりのお休みイメージ シフト制ですが、月9日お休みがあるため 「完全週休2日制」と変わらないほどお休みは多いです！ 月火水木金土日 1週目 ●〇〇〇●〇〇 2週目 〇●●〇〇〇〇 3週目 ●〇〇〇〇〇● 4週目 〇●〇〇●〇〇 5週目 ●〇〇 〇…出勤日 ●…休日 ★土日のお休みや連休の取得も調整可能です。
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平均残業時間
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月10時間未満
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月あり（期間中の給与・待遇変動なし）
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給与
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全国転勤あり（総合職）：月給20万円～24万4000円 転勤なし（エリア職）／大阪：月給20万2000円～22万円 転勤なし（エリア職）／東京・神奈川：月給21万200円～22万円 転勤なし（エリア職）／その他勤務地：月給18万円～21万円 ※固定残業代無、残業代全額支給 ※給与は能力や経験によってご提示させていただきます 【総合職の場合】 ・26歳／販売職：年収例320万円 ・29歳／主任職：年収例380万円 ・35歳／店長職：年収例510万円 昇格目安：入社5年～6年で主任、6年～9年で店長へのキャリアアップを目指すことが出来ます。 ※業界／職種経験者の場合は上記限りではございません。 （例）25歳中途入社→3年目に昇格→6年目に主任クラスへ昇格→8年目に店長職へ昇格 その後もエリアマネジャーやディレクターへの昇格や、マーケティングやグループ会社でのジョブローテーション等、幅広いキャリア形成が可能です。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費実費支給（上限10万円まで／月） ■出張手当 ■家族手当 ■残業代全額支給
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賞与
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年2回（7月・12月）※昨年度支給実績平均2.7カ月分
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昇給
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年1回※昨年度昇給率平均1.3％
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入社時の想定年収
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年収280万円～320万円
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社員の年収例
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- 年収例510万円／35歳／販売（店長）職
- 年収例380万円／29歳／販売（主任）職
- 年収例320万円／26歳／販売職
- ※上記、総合職の場合
待遇・福利厚生
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■独身寮（会社提携の不動産を自己負担1万5,000円／月で利用可能） ■借り上げ社宅（世帯向けの会社提携の不動産、賃料は半額補助） └物件下見の交通費＋賃料を負担！ 例えば月7万円の物件に住んでも、自己負担は1.5万円（年間60万円以上の補助） ■引越代は会社負担（転勤時） ※上記の寮・社宅には規定あり（会社の辞令によって転勤された方が対象） ■各種保険完備（健康、厚生、労災、雇用） ■退職金制度あり（勤続3年以上） ■労働組合 ■資格取得支援あり ■服装・髪型自由 ■年に1度の健康診断あり／インフルエンザ予防接種補助金制度あり ■従業員割引あり ■時短制度 ■家族手当 ■扶養手当 ■出産祝い金 ■従業員表彰（年１回） ■慶弔見舞金 ■慶弔休暇 例）結婚したら１年以内に５日間の休暇が取得可能。
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休日・休暇
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■月9日休みのシフト制／独立店は店舗休日あり、テナント店はテナントに準じる ★希望休を柔軟に申請可！
■有給休暇
（平均取得日数8.9日）
■産前・産後休暇
■育児休暇 （産休・育休制度充実 ☆女性の取得率100％・復帰率90％以上／男性の取得率も増加中） ★子育て世代も活躍中！時短勤務を活用し、子育てと両立しながら働けます ■特別休暇 （結婚休暇、忌引休暇など） ＝＝＝ 月あたりのお休みイメージ シフト制ですが、月9日お休みがあるため 「完全週休2日制」と変わらないほどお休みは多いです！ 月火水木金土日 1週目 ●〇〇〇●〇〇 2週目 〇●●〇〇〇〇 3週目 ●〇〇〇〇〇● 4週目 〇●〇〇●〇〇 5週目 ●〇〇 〇…出勤日 ●…休日
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社員インタビュー
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■同僚／販売スタッフ
異業種出身でも、基礎から学べる研修が整っているので安心でした。日々新しい知識を吸収でき、提案の幅が広がっていく実感があります。接客に専門性が加わることで、お客様の役に立てる場面が増えたのが嬉しいです。
■同僚／販売スタッフ
お客様の本音を引き出し、一緒に似合う一本を探す時間が好きです。悩みが解消されて表情がパッと明るくなる瞬間を見ると、この仕事の価値を実感します。技術面も人としても成長できる会社です。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
大切なのは「お客様の生活がより良くなったかどうか」
一人ひとりの生活背景に踏み込んで提案できるため、「よく見えるようになった」「毎日かけたくなる」といった感謝の言葉を直接いただけます。単に商品を販売するのではなく、見え方・聞こえ方・印象まで含めて最適解を考える仕事だからこそ、提案がハマった時の喜びは格別。専門知識が増えるほど、お客様の役に立てる実感も大きくなります。
フレーム、レンズ、補聴器など扱う商材が幅広く、最初は覚えることの多さに戸惑うかもしれません。お客様の中には商品知識が豊富な方もいるため、曖昧な理解のままでは信頼を得にくい場面もあります。 ただし、研修やeラーニング、周囲のフォロー体制など、入社後の学べる環境が整っている為、少しずつ、日々の積み重ねで覚えていければ大丈夫です。 着実に力をつけていける環境です。
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