支払査定
職務内容
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求人要約
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- 【業績好調の成長企業】10年連続で保有契約件数増加
- 【やりがい】経験を活かして飼い主さまをサポート
- 【働き方◎】完全週休2日制／残業月10h／土日祝休
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仕事内容
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【プライベートも充実できる環境】ペット保険の保険金支払査定業務をお任せします。
お客さまからの保険金請求について、支払う保険金額を査定する業務です。 【具体的な業務】 ■お客さまからの保険金請求を受付 ■保険金査定と決定 ■保険金査定に必要な照会業務 【事業拡大による増員募集です！】 コロナ禍や少子化の影響により、ペットがより身近な存在となり、家族同様に手厚い保険への需要が高まっています。 インターネット販売を中心としたペット保険事業を展開し、設立以来、右肩上がりの成長を続けてきた当社。近年のペットの家族化の影響もあり、当社での保有契約件数は27万件を突破、収入保険料も大きく伸びています。 入社後は、会社の概要を理解していただいた後にこれまでの経験やスキルに応じた業務から携わっていただきます。
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チーム組織構成
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配属先には、査定スタッフ約30名が在籍しています。 社内では、20代や30代の女性が多数活躍しており、和気あいあいとした雰囲気です。 ★ペットが好きな人が多い会社です！ 社員がペットと過ごす時間も大切にできるよう、全社的にワークライフバランスの取れた働き方を推進しています。
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対象となる方
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【学歴不問／第二新卒歓迎】★保険会社での実務経験がある方やペット医療に従事している方、歓迎です！
＜下記いずれかに該当する方＞ ■保険会社での実務経験がある方 ■ペット医療に従事している方 ＜以下の方は特に歓迎します＞ ◎ペット保険会社で査定業務に従事していた経験のある方 ◎獣医師や動物看護師など専門知識を持って動物病院で働いていた経験のある方 ※職種・業種未経験歓迎（保険会社・ペット医療いずれかの経験があればOK）
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勤務地
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【駅チカ・転勤なし】 東京都港区赤坂8-4-14 青山タワープレイス2F 【交通アクセス】 東京メトロ銀座線 青山一丁目駅 徒歩2分 東京メトロ半蔵門線 青山一丁目駅 徒歩2分 都営地下鉄大江戸線 青山一丁目駅 徒歩2分 ※転勤なし（転居を伴う異動なし） ※受動喫煙対策あり：ビル全館禁煙
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勤務時間
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9:00～18:00（実働8時間・休憩1時間）
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平均残業時間
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月10時間以内
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雇用形態
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正社員
※試用期間3カ月間（期間中の待遇や給与に変動なし）
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給与
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月給23万円～（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず月15時間分（月2万4130円～）を支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給 ★獣医師資格手当あり ※経験・資格等を考慮の上、当社規定により決定します。 ※入社後の成長や成果が評価され、昇給やキャリアアップにつながります。
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賞与
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年2回（7月・12月）
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昇給
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年1回（4月）
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入社時の想定年収
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年収322万円～
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給（上限4万円／月） ■ウォーターサーバーあり ■フリードリンク（紅茶・コーヒーなど） ■オフィスカジュアル ■慶弔見舞金 ■社内イベント（忘年会など）
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休日・休暇
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年間休日：125日
■完全週休2日制
（土日）
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
（特別休暇）
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復帰実績あり）
■育児休暇
（取得・復帰実績あり）
■ペットセレモニー休暇 ★5日以上の連続休暇OK
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社員インタビュー
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■同僚／査定スタッフ／前職：動物看護師
動物病院という業種柄、土日勤務、長時間労働など労働環境が厳しく、ワークライフバランスが整う環境で働きたいと思い転職先を探していました。動物は好きなのでペットに関わる仕事は続けたいと思っていました。
■同僚／続き
保険に関する知識は日々学んでいるところですが、獣医療の知識を活かすことができています。また、立場は変わりましたが、飼い主さまに寄り添うことができ、やりがいも感じられます。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
動物が安心して人と共存できる社会の実現へ。
「大切な家族を守りたい」という飼い主さまの想いに寄り添える仕事です。保険金の支払いを通じて、治療費への不安を軽減し、安心してペットの治療を受けてもらえるよう支援します。 日々さまざまな症例や診療内容に触れるため、ペット医療や保険に関する知識も自然と身につき、専門性を高めながら成長できる環境です。正確な査定を積み重ねることで、多くの飼い主さまとペットの暮らしを支えている実感を得られるでしょう。
保険金査定では、約款や基準に沿って公平かつ正確に判断する必要があります。診療明細やカルテ内容を細かく確認するため、集中力や慎重さが欠かせません。 また、査定結果によってはお客様のご希望に添えないケースもあり、丁寧な説明が求められます。感情だけで判断せず、ルールに基づき冷静に対応する難しさもあります。
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