ヘルプデスク

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仕事内容

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【千葉印西市｜IT未経験者◎】システム運用／OJTサポート有◆3勤3休シフト制／DCM6-601

《IT未経験者活躍中！3勤3休のシフト勤務・原則残業なし◆手に職つけてITエンジニアへ》 ＼おすすめポイント／ ●大手IDグループの安定基盤◎金融、医療、公共など幅広い顧客基盤 ●未経験・文系出身者多数！1人あたり8万円以上の教育研修費用でしっかり育成◎ ●研修は1200種類以上！豊富なITトレーニング制度を通じて自身のIT知識を高めることができる ■職務概要 大手金融機関でのシステム運用スタッフとして、システムが正常に稼働するように見守り、トラブルが発生した際には迅速に対応します。 具体的な業務はオペレーション作業、システム監視、障害対応などが含まれます。 未経験の方でも充実した研修制度や先輩社員からのサポート体制が整っているため、安心してご応募いただけます。 ■業務詳細 ・電算機オペレーションや作業手順書に沿ったGUI操作、コマンド入力等のオペレーション ・システム稼働監視および一次障害対応 ・リスト回収・仕分け、運用マニュアルの差替 ・運用改善提案、各種報告およびドキュメント作成 ■就業時間 （1）７：４５～２０：１５ （2）２０：００～翌８：００（休憩２時間） ※勤務日は２交替シフト勤務（３勤３休）、シフト勤務につき原則残業無し ※基本的には昼勤（3日）→休日（3日）→夜勤（3日）の固定となりますが、 月毎に有給休暇の希望等を確認します。 ※1ヶ月の勤務日数は約15日、夜勤はそのうちの6～9日程度です。 ■本ポジションの魅力 このポジションはシステム運用の基礎から高度な技術まで幅広く学ぶことができます。 キャリアアップを目指す方には豊富な研修プログラムや資格取得サポートが用意されています。ワークライフバランスを重視した働き方ができることも大きな魅力です。 ■キャリアパス 数年後はデータセンターでの運用経験を積み、顧客対応や調整、運用受け入れ、自動化推進等を行うリーダとして活躍頂けます。 ■当社の魅力 当社はくるみん認定企業であり、育休取得率・復帰率100％、有給取得率83％と、働きやすい環境が整っています。 大手IDグループの一員として、安定した経営基盤と充実した研修制度があります。 1200種類以上の研修プログラムを用意し、社員一人ひとりの成長をサポートしています。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：＜業界未経験歓迎・業種未経験歓迎＞ ・PC操作（Microsoft Office製品含む）をスムーズに行える方 ・コミュニケーションスキル ■歓迎条件： ・業界未経験・職種未経験歓迎

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ お客様先（千葉県印西市） 住所：千葉県印西市のお客様先 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 対象期間の総所定労働時間：150時間00分 休憩時間：120分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 9:00～17:30（シフト制） ＜勤務パターン＞ 7:45～20:15 20:00～8:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 選考結果によっては契約社員で内定可能性有。その場合年収312万円(基本給・月給19万円)の可能性有。 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ●契約期間 ・契約期間：6か月 ●契約の更新：有 ・業務習熟度・勤務実績等による ●更新上限：無

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～500万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：260,000円～320,000円 ＜月給＞ 260,000円～320,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は現給・経験・スキルを踏まえて決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（2025年度賞与係数 4.6）※会社・個人業績により異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養手当 寮社宅： ※首都圏勤務の場合のみ利用可能。入寮に際し規定有 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修制度：階層別トレーニング、ｅラーニング、ビジネストレーニング 等 資格補助：受験料支給、資格合格祝金支給 ＜その他補足＞ ■資格奨励金制度（IPA、TOEIC(R)テストなど） ■確定拠出年金、従業員持株会制度、財形貯蓄制度 ■育児休業制度、介護休業制度、傷病休暇制度 ■厚生貸付金制度、保養所 ■各種サークル活動（社員交流の場） ■職位手当、リーダー手当 ■産前産後休暇制度 ■海外留学制度、資格取得祝金制度

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休日・休暇

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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 勤務日：２交替シフト勤務（３勤３休） 有給休暇(初年度10日、但し採用月により変動、入社日に付与)、年末年始休暇、連続休暇(3日)、永年勤続休暇、結婚休暇、忌引休暇、ボランティア休暇 他