フロント業務・予約受付

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仕事内容

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【熱海/ホテルニューアカオ】フロントスタッフ◆業界未経験歓迎／全国に179棟展開／年休118日以上

【全国に179棟以上の宿泊施設展開・ビジネスホテルからフルサービス、リゾート＆温泉まで、多様なホテルを運営する企業／賞与年2回／年間休日118～121日】 ■業務内容： ホテルのフロントスタッフのお仕事です。ご宿泊のお客様のチェックイン・チェックアウト手続きをお願いします。また請求書作成等の事務処理、電話応対、電話やインターネットからの予約対応などがあります。 海外のお客様に多く利用いただいており、英語や中国語を活かしたい方も歓迎です。 ホテルフロント経験のある方は即戦力としてお迎えします。今までのご経験を活かし、マネジメントにも携わっていただきます。また未経験の方も大歓迎。百貨店、飲食店、カフェ、ファミレスなどでの接客を経験された方も活躍中です。未経験の方には先輩がフォローしながら、お任せしますので安心してください！ ■1日の業務例 ※日勤の場合 8:00 出勤 夜勤スタッフから引継ぎ 9:00 フロントでチェックアウト対応 11:00 予約状況確認、準備 13:00 休憩 14:00 フロントでチェックイン対応 16:00 業務効率化会議参加、遅番スタッフへ引継ぎ 17:00 退勤 ■ホテルのご紹介 https://hotel-new-akao.com/ コロナ禍により営業を休止しておりましたが、2023年7月にリニューアルオープン致しました。 ■当社について： 株式会社マイステイズ・ホテル・マネジメントは、全国に約150棟の宿泊施設を展開するホテルチェーンです。宿泊主体型のビジネスホテルからフルサービス、リゾートホテル、温泉旅館と多彩なホテル形態をマネジメントしています。順調に店舗数を増やしており、今後も拡大、成長を続けてまいります。 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・接客業またはホテル業界でのご経験のある方 ・日本語スキル（日本語能力試験（JLPT）N1合格相当レベル）

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ ホテルニューアカオ 住所：静岡県熱海市熱海1993-250 受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜勤務時間＞ 0:00～23:59 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 8:00～17:00 13:00～20:00 22:00～7:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の給与面の相違はありません

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給与

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＜予定年収＞ 322万円～490万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～350,000円 ＜月給＞ 230,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・前職・年齢等考慮して決定 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） ■各種手当あり：キャリアコース手当、時間外勤務、休日勤務、深夜勤務、役職、管理職、宿直、単身赴任、インセンティブ等 ※すべて就業規則に基づく 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額上限5万円 寮社宅：条件あり 社会保険：社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険） ＜定年＞ 65歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ ◆資格取得支援制度（検定料支援・合格祝金） ＜その他補足＞ ◆介護休暇、産前産後休暇 ◆育児休業（最長3年可） ◆育児短時間勤務制度（入社2年目以降に適用可能／小3修了時まで） ◆制服貸与 ◆健康診断 ◆慶弔見舞金 ◆介護短時間勤務制度 ◆従業員割引制度 ◆ベネフィットステーション利用可能

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休日・休暇

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週休2日制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数105日 ◆年間休日118～121日（年度による） ◆特別休暇（結婚休暇・配偶者出産休暇・忌引休暇・バースデー休暇など） ◆長期連続休暇（夏期最大10日・冬期最大6日※公休と有休の組合せによる） 他あり