金融事務（生保・損保）
職務内容
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仕事内容
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【本町】カスタマーサポート/法人顧客からのお問い合わせ対応業務/実働7H/在宅可◆日本生命G
【完全内勤・非対面対応で安心/在宅勤務OK・残業月10時間程度/年休120日(土日祝休み)/日本生命グループの安定基盤/金融知識を活かし専門性を高められる研修あり】 ■採用背景： 昨年度から地銀の提携先が増えたことに伴い、売上・契約件数が増加しております。 それに伴い、提携先の金融機関から問い合わせも増えており、対応強化のため増員募集を行います。 ■業務内容： 金融機関代理店からの電話照会業務による営業サポート ※業務の90％が受電対応 ◇問い合わせ内容： 商品内容／申し込み手続き／保全手続きなど ◇対応件数： 1日当たり、平均40件程 └電話は録音されるため、録音内容をもとに会話履歴を専用システムへ入力し営業へ共有を行います。 └受電業務を円滑に進めるためのマニュアル更新や業務改善も行います。 ■組織構成： 配属となる大阪IWSグループは9名が在籍しています。 20～30代の女性社員が中心で全員金融機関出身です。同世代が多いため和気あいあいとした雰囲気の職場です。 ■本ポジションの魅力： 入社後は、個々の経験やスキルに応じた研修で、保険商品や税務に関する知識など幅広く学ぶことが可能です。 金融に関する専門性を高めることができます。 ■就業環境： 電話受付時間は9:00～17:00のため残業は少なく、月10H程度となります。 入社後2ヶ月程座学研修を行い、先輩社員との実践的な電話練習を経て、モニタリング付きで受電を開始するためサポート体制も整っています。 独り立ちまでは7～8か月を想定しており、独り立ち後は在宅勤務可能です。 ■当社の特徴： ＜金融機関窓販を中心とした事業＞ 証券会社や銀行などの金融機関を募集代理店とする、金融機関窓販にフォーカスした事業を展開しています。 特に、高齢富裕層、資産形成層のお客さまに向けた、資産形成・資産活用・資産承継等のニーズに対応できる商品・サービスの提供に強みを持っており、高いコンサルティングスキルを必要とする商品のご提案を得意としています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件※下記いずれか必須 ・銀行（地銀・信金）にて保険商品の販売経験がある方 ・生保にて保険募集人としての実務経験がある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 大阪オフィス 住所：大阪府大阪市中央区本町4丁目3番9号 本町サンケイビル 勤務地最寄駅：御堂筋線／本町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:00 （所定労働時間：7時間0分）（シフト制） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務パターン＞ 9:00～17:00 9:30～17:30 10:00～18:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も給与・待遇は変わりません。
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給与
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＜予定年収＞ 410万円～640万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：274,000円～420,000円 ＜月給＞ 274,000円～420,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 上記年収は賞与、残業代を含む金額です。 賞与：年2回／6月・12月支給 給与改定：年1回（7月） ※前職の給与を考慮し、当社規定の則り決定します。（固定給＋賞与） ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月額10万円を限度／会社規程有 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 65歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 資格報奨金制度（資格の種別・難易度に応じ最大50万円支給） 内定者研修・新卒入社社員研修・新卒入社社員フォローアップ研修・eラーニング研修・コンプライアンス研修・ハラスメント研修、新任ライン長研修等 ＜その他補足＞ ■出生時育児休業・育児休業（入社1年以上等の要件有） ■産前産後休暇 ■退職金規程：有/定年65歳 ■確定拠出年金制度：有 ■通勤手当：有（月額10万円を限度/会社規程有） ■ベネフィットステーションによる優待サービス：有 ■特別休暇：有 ■人間ドック補助：有（社内規程有） ■資格報奨金制度：有（資格の種別・難易度に応じ最大50万円支給） ■一般的な福利厚生（法定休暇、介護関連など）：有
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇1日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 有給休暇（入社即日付与、最大20日）、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、 アニバーサリー休暇（1日／年）、健康診断休暇、リフレッシュ休暇（連続5日）、傷病休暇（5日／年）
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