その他法人営業（既存・ルートセールス中心）

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仕事内容

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【希少性◎のカスタマーサクセス】厳選されたスタートアップ×支援者を繋げるマッチングプラットフォーム

＼サービス開始2年で会員数300名（95%が経営者属性）！取引総額16億円を突破／感謝と紹介で輪が広がっていく厳選会員プラットフォーム／ 実現したい未来に向けて邁進するスタートアップ起業家と、成長を支援したいサポーター会員さん（個人投資家・資産家・経営者）それぞれの想いや挑戦のエネルギーを深くキャッチし、双方にとって最高の「出会い」や「きっかけ」を生み出す。プラットフォーム「スタコネ」の価値と、会員さんの満足度を最大化していくことが、ミッションです。 ●「スタコネ」のカスタマーサクセスの価値 ・起業家や支援者会員に対して、最適な出会いやきっかけを提案するカスタマーサクセスを担当 ・ビジネス面だけでなく、人と人との新たなつながりを創出し、双方に「人生に残る出会い」を生み出す ・起業家×会員のマッチングに加え、会員同士のネットワーク拡大など、付加価値あるマッチングを推進 ●具体的な仕事内容 ・起業家・サポーター会員との1on1面談（月約100名、各30分）を実施し、投資方針や支援ニーズ、悩みなどを丁寧にヒアリング ・事業理解のための社内ミーティングを定期開催。事業進捗や財務（PL/BS/CF）なども確認し、支援者とスタートアップの最適な出会いを創出 ・サポーター会員に対して成長中の未上場スタートアップ（月2～3社）との出会いや、資本政策・事業概要の提案を行い、意思決定をサポート。会食や招待制イベントも活用 ・起業家から成長目標・現在必要な支援リソースをヒアリングし、課題や強みに合わせた最適な支援者とのマッチングを企画・実施 ●『後始末』ではなく『サクセス』を● ・サービスローンチから2年が経過した現在も、当社の年間チャーンレート（解約率）は10%程度。一般的に30%目安である中小企業やスタートアップサービスの年間チャーンレートを大いに下回ります。プラットフォーム型モデルだからこそ「コミュニティの質」を一番大事にしています。 ◆カスタマーサクセスのチーム構成◆ 現在4名（46歳／40歳／33歳／28歳）のチーム体制。「会員さんの近況」「提案の仕方」「イベント盛り上げテク」などノウハウを積極的にシェアし合うカルチャーです。困った時はいつでも助け合うことや「ちょっと今いいですか？！」の一言を気軽に言える雰囲気を大事にしています。

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・セールス経験3年以上の方 ・カスタマーサクセス、または顧客折衝を主とする営業企画などの経験3年以上の方 ※対経営者・役員クラスとの折衝の経験がある方は、優遇条件にてお迎えします ■歓迎条件： ・人材エージェント、人材営業のご経験（RA・CA、各種媒体セールス） ・投資、ファイナンス領域の知見がある方 ・スタートアップ領域への興味、知見のある方 ・CRMツール（Salesforceなど）の活用経験がある方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都港区西新橋1-18-6 クロスオフィス内幸町606 受動喫煙対策：屋内全面禁煙

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～18:30

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 500万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：286,000円～471,399円 固定残業手当/月：98,616円～143,986円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 384,616円～615,385円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 現年収を考慮した上で年収は提示させていただきます。 ※賞与は普通評価・普通業績時に年1か月分の支給となるため、想定年収は月給×13となります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ ■スキルアップ・キャリア支援 ・書籍購入補助（上限10,000円/月） ・語学学習支援（オンライン英会話受講） ・Air Course eラーニング研修システム ＜その他補足＞ 《福利厚生》 ・定期健康診断 ・婦人科健診費用会社負担 ・通勤手当 ■生活支援制度 ・産休、育休制度 ・時短勤務制度 ・福利厚生アプリ ・住宅借上げ制度 ■社内コミュニケーション ・バディランチ ・歓迎会 ・Kick Offイベントクオーター開催

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 ・有給休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・イベント休暇（年間1日、半年単位で取得可） ・妊活休暇（月１回取得可、男女とも）