ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【福岡/未経験歓迎】大手通信業者向けサポート業務・IT職種に挑戦／大手派遣G／住宅手当あり
～未経験での入社９割以上／ドコモ出身の社長が創業した多彩なキャリアパスを実現できる環境／残業平均13時間程度／転居の場合住宅手当有～ 〇社長がドコモ出身のため、通信業界で幅広い案件に携われます 〇ヘルプデスクなどの業務を通して基礎知識を身に着け、手に職を着けることが出来ます 〇しっかりサポートを受けられる環境で、未経験から手に職を付けたい方にお勧めです！ ■職務概要 大手通信企業のお仕事をお任せします。 未経験の場合、法人向けシステムのヘルプデスクをお任せし、ITの基礎知識を身に着けていただく事が多いです。派遣先企業はお取引が長く、未経験者と理解してお仕事をお任せするため、先輩とのOJTやその方に合わせた仕事の割り振りなど柔軟な対応が可能です。 将来的にチームリーダーやエンジニアなど、専門的な業務にも挑戦することができます。資格取得支援制度もあり、安定して働きつつ手に職を着けることが出来ます。 ■業務例 ・通信サービスサポート 大手キャリアへ寄せられる、様々なお客様の悩み事を解決！ 「ネットワークにつながらない、、、」 「スマホが故障してしまって困っている、、」などなど・・・ お仕事をしながら、ネットワーク・通信の知識が身についていきます！ ・通信サービスサポート（大手キャリアでの事務・技術サポート） ・テクニカルサポート・ヘルプデスク ・基地局の建設前サポート業務 ■未経験から国家資格に挑戦できます！ 当社は社員の資格取得に力を入れています。在籍1年以上の社員は、第一級陸上特殊無線技士の無料研修を受けられます。独学での合格率が30%ほどの中、研修受講者の合格率は90%以上で、社員1335名のうち、約500名が取得しております。 この資格があると基地局の通信設備を取り扱えるため、より専門性を高めていきたい方にお勧めです！ ■入社後のキャリア支援 大手派遣グループとして、社員のキャリア支援にも力を入れています。営業担当との定期的な面談や社内のキャリアアドバイザーとの面談はもちろん、社員のキャリアアップに繋がる案件獲得も行っております。
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・社会人経験1年以上、未経験歓迎 ・IT業界での就業に興味を持ってくださる方 ※業界未経験歓迎・派遣の方でもご応募可 ■業種未経験歓迎・職種未経験歓迎
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 常駐先 住所：福岡県福岡市内 受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:30～18:00 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 260万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：164,000円～220,000円 ＜月給＞ 164,000円～220,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与有：年2回（7月、12月支給） ■モデル年収 330万円／25歳※未経験入社3年目（月給22万円＋賞与） 400万円／28歳※未経験入社6年目（月給26万円＋賞与） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（上限40,000円） 家族手当：子：月1万円（1人つき） 住宅手当：社内規定による（上限：17,250円） 社会保険：社会保険完備 ＜定年＞ 65歳 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■入社後はOJT ■教育研修制度、資格取得支援制度 ＜その他補足＞ ■役職手当、出張手当 ■定期健康診断 ■慶弔見舞金、食事会 ■産休制度 ■永年勤続表彰
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数124日 ■年間休日124日（シフト者はシフトで定めた休日、または、シフト表に準ずる） ■週休2日制 （土日含むシフト制/月8～15日） ■会社指定休暇 ■年次有給休暇 ■特別休暇
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