一般事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- ◆安心の働きやすさ│充実した制度と、高い活用率
- ◆未経験歓迎│マネジメント力も身につく事務企画
- ◆腰を据えて活躍│転勤なしで安定的なキャリア形成
仕事内容
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【エリア採用／暮らしに寄り添う事務企画】東京海上グループ各社の保険事務のプロセスを企画・創造する。
／ 長く働けるって、正直いちばん大事。 ―未経験から始める、暮らしに寄り添う事務企画 ＼ ◇事務企画とは ―――――――― 損害保険・生命保険には、「契約申込み情報の確認」「契約データの入力」「名義や住所等の各種変更」「入金された保険料の管理」などの事務会計業務が必ず発生します。これらは、保険がきちんと成り立つために欠かせません。 そんな事務会計業務に関して、東京海上グループ各社を中心に、「事務プロセス設計」「プロセス改善」「事務会計業務そのもの」までをトータルで請け負う当社。 社員が担う事務企画の仕事は、 ◆事務のプロセス設計と改善 ◆業務の手順書（マニュアル）作成 ◆事務会計業務を受け持つ派遣スタッフさんの指導・育成・マネジメント ◆クライアントとの交渉・折衝 など。 業務は多岐にわたりますが、事務をメインとして1日の大半を社内外とのコミュニケーションに費やし、多数の関係者と協力しながら進めていきます。 ◇入社後の流れ ―――――――― ▼入社オリエンテーション（約1週間） 東京海上グループ理念、各種社内規程・制度、システム操作などの座学研修。 ▼OJT形式で計画的に業務習得 綿密な研修計画のもと、SPと呼ばれる専属の育成担当を中心に、マンツーマンで丁寧に研修。 未経験を前提とした研修プログラムなので、保険にまつわる知識がなくても問題ありません！ ＼オンオフはしっかり切り替え！／ 年次有給休暇とは別に、特別連続有給休暇（5連休・最大年2回）を毎年付与。 ★取得率100％ また、産育休や短時間勤務等の制度の利用経験がある社員が多数在籍しているので、子育てに対する理解も◎ ★産育休取得率・復職率100％ 大切なプライベートの時間を十分に確保できる環境が整っています。
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チーム組織構成
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★安定的な組織運営★ 1チームあたり社員は5名前後、派遣スタッフさんは20名～30名ほど。 チームの社員は同じ業務を担当しているため、一人で仕事を抱えることはありません。突発的なお休みもフォローできる体制です。
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組織名称
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・男女比 → 95％以上が女性
・定着率 → 直近1年間の定着率95％以上／平均勤続年数15年
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対象となる方
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【業界・職種未経験歓迎／大学・短大卒の方】新しい環境で活躍したい方大歓迎！
【必須条件】 ・大学・短大卒以上 ・基本的なPC操作ができる方 ★業界・職種経験はすべて不問★ 旅行会社の営業、小学校教諭、広告代理店、美容施術など、多様な経歴の社員が活躍中！ 専属の育成担当によるマンツーマン指導をはじめ、充実した研修制度と能力開発サポートにより、問題なく業務習得できます。 ※第二新卒、社会人歴10年以上歓迎 【こんな方を求めています】 ◎チームで協力しながら働くことが好きな人 ◎周囲の成長に貢献することが好きな人 ◎自ら率先して行動できる人 ＼もちろん下記経験者は大活躍できます♪／ ◎生損保事務／生損保業界経験者 ◎金融機関実務経験者 ◎SVやマネジメント経験者
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選考のポイント
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「面接は緊張するな…」「順序立ててしっかり話さなきゃ…」と思うかもしれませんが、私たちが知りたいのはあなたの本音。言葉に詰まっても大丈夫です。あなたの今までについて、あなたの言葉で教えてください。
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勤務地
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★エリア採用なので、転居を伴う転勤なし！腰を据えて長く働くことができます★ 【札幌センター】 北海道札幌市北区北10条西3-23-1 THE PEAK SAPPORO 【仙台センター】 宮城県仙台市青葉区花京院1-1-20 花京院スクエア 【荻窪センター】 東京都杉並区上荻1-2-1 Daiwa荻窪タワー 【大阪センター】 大阪府大阪市淀川区宮原4-1-14 住友生命新大阪北ビル 【福岡センター】 福岡県福岡市博多区御供所町3-21 大博通りビジネスセンター ※転居を伴う転勤なし ※首都圏に限り、通勤できる範囲内（多摩・荻窪・東陽町・幕張・本社）での転勤あり ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙（勤務中は原則禁煙）
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勤務時間
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9:00～17:00（実働7時間 休憩60分） ★残業してもプライベート時間を作れます★ 1ヶ月あたりの平均残業時間は25時間ですので、毎日おおよそ1時間の残業が発生する計算です。 17:00終業+1時間ですから、残業があっても18:00頃には退社でき、毎日の暮らしをちゃんと大事にすることができます。 ◎勤務時間自由選択制度あり 「8:00～16:00」や「10:00～18:00」など、勤務時間を計11パターンから選択して働くことができます。 ※フレックスタイム制ではありません。
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平均残業時間
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月25時間程度
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雇用形態
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正社員
【試用期間】6カ月 ※期間中も、給与等待遇は本採用時と変わりありません。
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給与
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【首都圏・大阪】 月給242,660円以上 【札幌・仙台・福岡】 月給217,660円以上 ※上記はあくまでも入社時の最下限の月給です。 ※これまでのご経験やスキルに応じて決定いたします。 ★前向きな意欲が昇給・昇格に繋がる★ 当社では、前向きな意欲に応じて、入社年次を問わず積極的に「挑戦の機会と場」を提供しています。（例：新規プロジェクトメンバーへの選出） 人事評価は年功序列ではなく、頑張りの姿勢や取り組みの過程を重視するので、あなたの努力が着実な昇給・昇格に反映していきます。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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・残業手当（全額支給） ・通勤手当（全額支給）
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賞与
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年2回（6月／12月）※4カ月分支給
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昇給
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年1回（6月）
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入社時の想定年収
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年収380万円～【首都圏・大阪】
年収340万円～【札幌・仙台・福岡】 ※全国いずれも業界未経験かつ第二新卒を想定
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待遇・福利厚生
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■ 研修制度 ・階層別研修（役職に応じた研修） ・各種業務スキル習得研修 ・SP制度（入社後1年間、SP（先輩「SenPai」の略）と呼ばれる専属の育成担当が、マンツーマンで指導・相談にあたります） ・短期留学制度（社内・東京海上グループ内） ・勉強会（女性健康支援セミナー、メンタルヘルス勉強会等） ・OJT ■ 自己啓発支援 ・社外通信講座（受講料の半分を会社負担） ・東京海上グループ会社合同選択制研修（受講料の全額を会社負担） ・e-Learning ■キャリア面談 上司と年3回の面談でキャリアビジョンをすり合わせ、社員一人ひとりのキャリア形成を支援します。 ■ 福利厚生 ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労働災害補償保険） ・従業員持株会（奨励金あり） ・生損保保険料補助制度 ・個人型確定拠出年金制度 ・従業員ローン制度 ・ベネフィットステーション ・退職金制度（入社3年以降対象） ■その他 ・短時間勤務制度 ・U・Iターン支援制度 ・一部在宅勤務可能（月1～2回程度を目安） ・介護態勢構築応援金制度 ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・オフィスカジュアル
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休日・休暇
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年間休日：120日
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
※12/31～1/3は休日
■有給休暇
※入社時最大12日、半日・時間単位での取得可
■特別連続有給休暇（5連休最大年2回） ◎取得率100％ ■記念日休暇（最大年2日） ■産前・産後休暇 ◎取得率・復職率100％ ■育児休業 ◎取得率・復職率100％ ■介護休暇 ■看護等休暇 ■ライフサポート休暇 ■慶弔休暇 ■リフレッシュ休暇（5年ごとに付与） ■ボランティア休暇 ■その他、各種特別休暇 ★連続休暇でプライベートも大切に★ 特別連続有給休暇と土日を繋げると、9日間と少し長めの休暇取得が可能！ 仕事もプライベートも充実させられる環境があります♪
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社員インタビュー
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■同僚／福岡センター
子育ても仕事も頑張りたいと思い、女性が多く活躍するこの会社に転職しました。17:00終業、高い休暇取得率、子育てへの理解などのおかげで、以前より暮らしにゆとりができ、仕事にも集中できています。
■同僚／札幌センター
BPO業界は初めてで、入社当初とても不安でしたが、先輩方の多くも未経験だったことが分かり、安心したことを覚えています。丁寧な研修や先輩によるマンツーマンのサポートで、私も自信を積み重ねていけました。
■同僚／仙台センター
上司の指示に基づいて行動するのではなく、皆で意見を出し合って決めていくため、入社年次や経験を問わず自分の意見を求められます。そして新しい提案を歓迎し、良い意見はすぐに反映させる柔軟さがあります。
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取材レポート
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■人や職場の雰囲気は？
仲間と刺激し合い、共に成長し続けられる居場所。
事務プロセスの構築には明確な正解がないからこそ、自分の提案が採用され、実際の仕組みとして形になったときには大きな達成感を味わうことができます。チームで意見を出し合いながら、より良い方法をみんなで考え、そして創り上げていくプロセスは、非常にクリエイティブです。また、保険の基盤となる事務会計の面から東京海上グループに貢献し、多くのお客様や社会の「いざ」をお守りすることに大きなやりがいが感じられます。
昨今の大きな環境変化に柔軟に適応しながら、ご契約者様目線に立った質の高いサービスを提供しつづけるために、チームや自組織の垣根を超えた仲間、あるいはクライアントと日々対話を重ねています。ひとり黙々と机に向かい、決められたことだけをやるような業務とは異なります。常に自分の頭で考え、率先して行動し、多くの関係者を巻き込んでいくには様々なスキルが求められるため、自己研鑽による成長の努力を続けています。
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