受付
職務内容
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求人要約
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- ＜未経験歓迎！＞医療の専門知識や資格は不要です◎
- ＜収入も安心＞月給26.3万円×報奨金月平均4万円
- ＜メリハリ＞完全週休2日／ほぼ定時退社／希望休OK
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仕事内容
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【月9日休み】【医療の知識は不要】クリニックの受付・事務業務をお任せ＜ノルマなし＆未経験歓迎＞
美容医療を提供する「アヴェニュー銀座＆表参道クリニック」の受付スタッフとして、受付・事務業務をお任せいたします！ ＜具体的には＞ ・来院された方の受付、会計業務 ・電話応対、データ入力 ・予約状況の確認、管理 ・郵送書類の確認、対応 など ※ノルマはありません ※カウンセリングは全て医師が担当します 【患者さまについて】 40代以上の患者さまが中心で、 落ち着いた雰囲気の中で業務を行えます。 自費診療のため、無理な対応やクレームも少なく、 長く通院されている患者さまが多いのが特徴。 丁寧なコミュニケーションを大切にできる環境です。 【1日のスケジュール例】 09:30 予約確認・カルテ準備など 10:00 診療時間スタート ―― 診療時間中は、患者さま対応・電話応対・データ入力などを並行して行います ―― 14:00 お昼休憩 15:00 午後の診療再開（午前同様、受付業務や事務対応を並行） 18:00 片付け・締め作業準備 18:30 退社 ………………………… 未経験でも安心の研修制度 ………………………… 入社後は座学研修とOJTを通じて、 業務の流れや基本的な知識から学びます。 研修期間は約3カ月。 一人立ち後もすぐに相談できる体制なので、 医療業界が初めての方も安心です。 ▼入社1年後には、頼られる先輩として一通りの業務を進められるように！ 分からないことは相談し合う風土なので、未経験の方も安心してご入社ください！ ＼受付にも報奨金あり！／ クリニック全体の売上に応じて、全スタッフに報奨金を支給しています。 個人ノルマはなく、 チーム全体で頑張った成果をしっかり還元する仕組みです。 ★平均支給額：月4万円
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チーム組織構成
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現在、13名のスタッフが活躍中。20～30代のメンバーが中心です！ ＜院内の雰囲気は？＞ チーム医療を推進しており、医師・看護師との連携もスムーズ。コミュニケーションも活発に行われています！ ＜先輩の前職は？＞ ブライダル業界／美容サロンの広告営業／大手航空会社コールセンター／大手化粧品の店頭販売／ハイブランドの接客など、多彩な業界からの転職者が活躍しています！ ＃女性リーダーも活躍中
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対象となる方
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【未経験歓迎】人と丁寧に向き合うことを大切にできる方◎接客・受付など人と接する経験が活かせます！
【必須条件】 ■何かしらの社会人経験（2年以上） ※経験業界や職種は不問です！ ※学歴不問 【活かせる経験・スキル】※必須ではありません ■販売・サービス・受付・事務・営業などの実務経験 ■お客様対応、電話応対の経験 ■基本的なPC操作（文字入力ができればOK／ExcelやWordなど） 【こんな方はぜひご応募ください】 □ 接客は好きだけど、将来も続けられる働き方を探している □ 事務寄りの仕事にシフトしたいが、人とも関わりたい □ 医療業界に興味はあるが、知識がなくて不安 □ 安定した環境で、長く働ける職場を探している □ 頑張りがきちんと評価される職場で働きたい
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勤務地
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【転勤なし／駅徒歩数分でアクセス抜群◎】銀座クリニック＆表参道クリニック ★下記2つのクリニックでのローテーション勤務となります。 ＜勤務地＞ ■銀座クリニック 東京都中央区銀座2-5-11 V88ビルディング8F ※各線「銀座駅」A13出口徒歩3分！ ■表参道クリニック 東京都港区南青山3-18-16 ル・ボワビル4F ※各線「表参道駅」A4出口徒歩1分！ ※受動喫煙対策制度あり
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勤務時間
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9:30～19:30の間でシフト制(実働8時間) ＜シフト例＞ ・9:30～18:30 ・10:00～19:00 ・10:30～19:30 ＼残業はほぼありません！／ 予約制のため、計画的に業務を進めることができる環境。 平日も自分の時間を大切にできる働き方を叶えられます◎
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平均残業時間
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月2時間以下
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雇用形態
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正社員
試用期間：2カ月半～3カ月半 ※試用期間中は月給22万8000円となり、他条件に変動はありません
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給与
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【月給】26万3000円～35万円＋報奨金（★月平均4万円）＋賞与年2回 ※ご経験やスキルを考慮し、決定いたします。 ＼受付スタッフにも報奨金あり！／ クリニックの売上に応じて、全スタッフに報奨金を支給！ 月平均4万円の支給実績があるため、月収30万円以上も可能です！ ※受付事務担当11名の直近半年（11月から4月）の平均 支給にあたって、個人のノルマなどは一切ありません。 スタッフ全員の頑張りが還元されるうれしい仕組みとなっています。 【月収例】 ・月収31万8000円（28歳／入社2年目／報奨金含む） ・月収34万2000円（30歳／入社4年目／報奨金含む）
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賞与
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年2回
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収350万円～500万円
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社員の年収例
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- 年収512万円/30代スタッフ
- 年収460万円/20代スタッフ
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社内研修制度（座学講義／月1回の勉強会／マナー講習など） ■時短勤務制度（実績あり） ■制服貸与 ■ネイルOK（ベージュ系に限る) ■髪型自由（茶髪OK※常識の範囲内でご相談ください) ■施術・化粧品の割引あり
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休日・休暇
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年間休日：116日以上
■完全週休2日制
（月9日休／シフト制）※シフトは各自で希望を出し、全員で調整しています ※土日休みも希望可能
■年末年始休暇
（6日間）
■夏季休暇
（2日間）
■慶弔休暇
■有給休暇
（取得率100％！） ※公休と繋げ、最大9連休も取得OK！
■産前・産後休暇
（10名以上の取得実績あり！）
■育児休暇
（10名以上の取得実績あり！／復帰率100％）
■特別休暇（3日間） 【ライフステージが変わっても安心◎】 時短勤務制度も活用し、徐々に復帰することができます。 実際に育休後、時短勤務で活躍している先輩も多数在籍中です◎ 【休みの自由度が高い環境◎】 希望の休みは比較的調整がしやすく、土曜日や祝日についても相談の上、休むことができます。 希望の休みを毎月申請する体制のため、平日休むことに気を遣うこともありません。 有給休暇の取得率も100％。年末年始や夏季休暇以外で最大9日間の連休を取得することも可能です。 一方で、連続で休まずに毎月少しずつ有休を消化するスタッフもおり、自由度がとても高い環境です。
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社員インタビュー
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■同僚／Aさん／入社5年目
たくさんの患者さまが来院される中で、周りの状況を見ながら丁寧に業務を進めています。先輩の手厚いサポートもありますし、勉強会や研修も充実しているので、未経験の方も安心して活躍できますよ！
■同僚／Bさん／入社2年目
毎月の報奨金はやっぱり嬉しいです！前職より収入も上がり、生活にゆとりが生まれました。おしゃれなカフェに行ったり、買い物をしたり、日々頑張っている自分へのご褒美として使っています！
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取材レポート
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■社員の働き方は？
ライフステージが変わっても当たり前にキャリアを継続できる
患者さまの美しくなりたいという願いに寄り添い、一番近くで笑顔を支える。そのホスピタリティに対して、「ありがとう」と言っていただけたときには、大きなやりがいを感じられるでしょう。 複数の業務をこなすスピード感はありますが、毎日定時退社が可能。メリハリある環境で、プロとしてのスキルを磨きながら、心にゆとりを持って働けるでしょう。頑張りが報奨金という形で目に見えて還元されるのも魅力の一つです。
同院を信頼してくれている患者さまのために、予約管理や会計、データ入力においてうっかりは許されません。一つのミスがクリニックの信頼を損ない、患者さまを不安にさせてしまうからです。複数の業務が重なる場面でも、丁寧かつスピーディに作業を進めねばなりません。 また、同院ではスタッフの全員がチームとなり、患者さまに向き合うスタイルですから、スタッフ同士の密なコミュニケーションが大切になってきます。
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