営業事務・アシスタント
職務内容
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仕事内容
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※業界経験者歓迎※契約オペレーション（業務改善・運用整備）在宅勤務週1～3日｜フルフレックス
◆◇中部電力ミライズと大阪ガスの合弁会社｜“回せる人”ではなく、“仕組みにできる人”へ｜契約運用の再現性をつくるポジション◇◆ ■業務内容 電気・ガス100万件超の契約を支える契約オペレーションの中核をお任せします。 対象は申込・契約変更・廃止・請求周辺まで、単なる処理ではなく、期限と正確性を両立させながら、 例外が発生しても着地させ続けられる運用を設計・改善する役割です。 業務の一部は外部委託を活用しているため、実務理解に加え、委託先を含めた全体最適の視点が求められます。 不備や差戻しが発生した際はその場で収束させるだけでなく、原因を構造的に整理し、チェック体制や手順書、役割分担を再設計し、再発防止まで踏み込みます。 ■具体的には ・新規申込／契約変更／廃止の進行管理、品質担保 ・月次締め～請求発行周辺の集計、確認、修正対応 ・送配電／導管事業者等との申請、調整業務 ・外部委託先の進捗／品質管理、SLA視点での改善 ・差戻し削減、標準化、テンプレ化、チェック体制構築 ■就業環境 ・在宅勤務は可能。平均週1～3日程度リモート勤務を実施しています。 ・フルフレックスタイム制のため時差出勤・中抜け対応可能◎ ・残業は月10～30h程。 ■モデル年収 ※下記は一例です※ 620万円／入社2年目（月給35万円＋賞与・諸手当含む） 710万円／入社3年目（月給40万円+賞与・諸手当含む） 840万円／入社5年目（月給45万円+賞与・諸手当含む） ■事業について 2018年の事業開始以降、多くのお客さまにご支持いただき、現在関東圏において100万件超※のご契約をいただいています。 電気とガスのみにとどまらず、ガス・火災警報機をはじめとした防災品、日々の生活の困りごとを解決する専門会社をご案内する生活トラブルサポートといった「生活トラブルサービス」も展開しています。 また、飲食店・オフィス・医療機関・ホテル・工場といったビジネス分野のお客さまについても、電気やガスなどのエネルギー供給を行っております。 さらに、環境メニュー等の提供も通じて、省エネ・CO2削減等の社会課題解決へも貢献しています。 ※電気・ガス合算の契約件数。取次事業者の販売分を含む。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件： ・電力、ガス業界で申込／契約／変更／解約／請求などのオペレーション業務経験 ・Excelを中心とした業務上の基本的なPCスキル（集計・管理業務に抵抗がないこと） ■歓迎要件： ・契約書・請求書・各種通知の作成・管理経験 ・外部委託やBPOの進捗・品質管理、役割分担設計の経験 ・業務改善（標準化、チェック整備、テンプレ化、差戻し削減 等）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋室町4-5-1 さくら室町ビル 勤務地最寄駅：JR線／神田駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:40
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ■契約期間：無期雇用 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 530万円～860万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,000円～450,000円 ＜月給＞ 280,000円～450,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験・年齢・スキルなどを考慮し優遇します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：当社規定により支給 家族手当：※子供手当 住宅手当：補足事項なし 社会保険：■各種社会保険完備 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本、OJT研修がメインとなります。 ＜その他補足＞ ■服装自由（オフィスカジュアル可※TシャツやポロシャツもOK） ■在宅勤務・リモートワーク可能※フルリモート不可 ■オフィスおかん（「置き型社食」Rサービス） ■WELBOX
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇4日～13日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数122日 ■年間有給休暇：入社時に4日～13日（2年目以降は15日～20日の支給となります） ■その他：夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇
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