営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 【未経験歓迎】約1カ月の丁寧なOJTで着実に成長可
- 【安定基盤】管理戸数1万戸超！自社物件を展開
- 【待遇面】賞与3.7カ月分／家賃4割負担／昼食無料
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仕事内容
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【教育体制充実】マンションの賃貸契約に関わるお客様へのご説明および事務手続きをお任せいたします。
契約に関するお客様の疑問や不安を取り除き、契約を結ぶところまでを対応いただきます。 業務内容詳細 ￣V￣￣￣￣￣￣￣ ◎各種契約書類作成 ◎お客様への契約内容・重要事項説明 ◎契約締結 ◎契約書類送付・回収 ◎入出金処理 ◎入居者やオーナーからの契約に関わる問い合わせ対応 ◎自社トランクルームの運営 ＜業務の流れ＞ 営業担当が契約を獲得 ▼ 契約書類の作成 ▼ 契約締結 ※お客様が遠方の方の場合、オンラインや電子契約によるによる手続きを行いますが、基本的には対面で対応します。 ＼ミス削減の取り組みも実施！／ 契約の締結は正確さが求められ、ミスが許されません。 そのため慎重に業務を進める必要がありますが、契約書作成時のフォーマットの数値など、固定可能な部分は自動化するなど、ミスが発生しないための取り組みも進めています。 ＜１日のスケジュール例＞※平日の場合 09：30 出社／契約に関わる準備 10：00 契約対応1 11：00 契約対応1の後処理 12：00 昼休憩※ご自身のタイミングでOK 13：00 契約対応2 14：00 契約対応2の後処理 15：00 事務処理（契約書類や伝票作成） 19：00 退勤 ※契約締結にかかる時間は１時間以内である場合がほとんどです。 ※契約締結は土日は3～4件ほど発生します。 入社後の流れ ￣V￣￣￣￣￣￣￣ 約1カ月のOJT研修にて、イチから業務の基礎を学んでいただきます。 その後先輩にサポートしてもらいながら実際にお客様対応を行い、1～2カ月を目安に独り立ちを目指します。 質問や相談がしやすい環境づくりに注力しているため、安心感のもと着実に成長が可能です！ ▼OJT研修内容一例 ・不動産業界基礎知識 ・契約手続きの流れ ・書類作成方法 ・お客様対応のコツ 等
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チーム組織構成
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このポジションで活躍する社員は4名（男女各2名）。 不動産業界出身者が多いですが、営業から事務にキャリアチェンジしたなど、職種未経験の社員も活躍中です。 仕事に集中するときは皆真剣に取り組みますが、時には雑談をすることもあり、メリハリのついた環境です。
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対象となる方
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【業種・職種未経験歓迎／学歴不問】宅地建物取引士の資格を活かして働きたい方★第二新卒歓迎
業種・職種未経験歓迎！ 宅建の資格をお持ちの方であればOKです！ 【必須】 ■宅建の資格をお持ちの方 ■基本的なPC操作（Word・Excel）が可能な方 【歓迎条件】 ■接客や営業等人と接する仕事の経験がある方 ■賃貸不動産に関わる業務経験がある方 ＼こんな方をお待ちしています／ ■人とコミュニケーションを取ることが好きな方 ■お客様だけでなく、社内のメンバーのことも考えて行動できる方 ■いくつかの業務を並行して進めていける方
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勤務地
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【東京本社勤務／転勤なし】 東京都港区西新橋2-39-3 SVAX西新橋ビルディング2F ＜交通アクセス＞ 「新橋駅」より徒歩8分 ※受動喫煙対策：屋内禁煙（施設外にて喫煙可能）
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勤務時間
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★平日 9:30～18:30（所定労働時間8時間 休憩60分） ★土日祝 10:00～19:00（所定労働時間8時間 休憩60分）
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雇用形態
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正社員
試用期間：6カ月 ※試用期間中の待遇に変更はありません。
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給与
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★宅建士（登録者）の場合 月給29万円～＋賞与＋各種手当（固定残業代・一律宅建手当含む） ※上記には一律宅建手当（3万円）を含みます。 ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月5万円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ★宅建士（合格者）の場合 月給26万円～＋賞与＋各種手当（固定残業代含む） ※固定残業代は、時間外労働の有無に関わらず30時間分を、月5万円～支給 上記を超える時間外労働分は追加で支給。 ※宅建登録費用会社負担
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■交通費全額支給 ■住宅手当（条件あり） ■家族手当（条件あり） ■役職手当 ■資格・技能手当
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賞与
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年2回（6月／12月）★3.7カ月分
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昇給
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年2回※半期に1度の人事評価により決定
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入社時の想定年収
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年収410万円～460万円
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社員の年収例
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- 年収483万円（経験2年／リーダークラス）
- 年収616万円（経験5年／リーダー上位クラス）
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■社員持株制度 ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■表彰制度 ■結婚祝い金 ■資格取得支援制度（宅建士の外部講習費用会社負担） ■社員旅行（山梨・北海道 他） ■ランチお弁当無料（5種類） ■社宅あり（入居3年まで家賃の4割を会社負担。その後は3割を負担） ※通勤圏内の単身用自社ブランドマンションなど利用可
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休日・休暇
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■週休二日制
（7日～9日）※会社カレンダーによる（土日祝相談可）
■年末年始休暇
（8日）※2025年実績
■GW休暇
■夏季休暇
（8日）※2025年実績
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
（取得・復職実績あり）
■育児休暇
（取得・復職実績あり）
■特別休暇 ■5日以上の連続休暇取得可能
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社員インタビュー
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■上司／KKさん／（責任者）
契約を締結する際、1時間程度お客様と接します。その中で、お客様が引越しを決めた理由だったり、さまざまなお話を話してくれることがあるので、色々な話が聞けるのはこの仕事の面白さの一つだと思います。
■上司／KCさん／（続き）
大切にしてほしいのは、お客様に安心していただけるような丁寧な対応です。オーナー様からお預かりした物件を、営業が契約までまとめ、私たちが締結する。その流れを円滑に進められるよう努めてほしいです。
■上司／KCさん／（管理者）
直接お客様から感謝の言葉をいただけたり、ネットの口コミなどに「契約担当者がとてもしっかり説明してくれてとても心強かった」等と記載されることもあり、お客様のお役に立てるやりがいを感じられる仕事です。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
単なる事務ではない、専門知識が活きるアクティブな“営業事務”
成果に直結する、“契約を締結”という最も大事なところを任せられているのが営業事務です。責任は伴いますが、そんな重要なポジションとして活躍できることがこの仕事のやりがいだと言えるでしょう。また、時代に応じて電子契約などに契約方法が移行していったり、法律が変わったりなどさまざまな変化に対応していく必要があるため、契約に関わる専門的な知識・スキルが培われ、スペシャリストとして成長できる点も魅力です。
毎日お客様と接するため、ご来店された際は事務作業などに追われていても、接客モードに気持ちを切り替えることが重要。また、お客様に合わせてスケジュールを組み立てる必要があるため、優先順位を決めながら効率よく進めていく調整力が求められるでしょう。初めはどう進めていくべきか分からないこともありますが、先輩にアドバイスを仰ぎながら、経験を積んでいけばうまく組み立てられるようになるため、ご安心ください。
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