ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【東京／未経験歓迎】ヘルプデスク、テクニカルサポート＜金融機関向け＞_DCM9-902
【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／社員フリースペース有／クラブ活動充実／有給取得率83％／資格支援・退職金制度・ホワイト500】 ■業務内容： 顧客先の金融機関にて、根幹を支えるヘルプデスクおよびテクニカルサポートとして、システム利用の円滑化と金融事務の両面から組織をバックアップしていただきます。 社会インフラの一つである金融システムに関わる貴重な仕事です。真面目で責任感の強い人材を歓迎いたします。 以下のいずれかの経験をお持ちの方を歓迎します。 専門性を存分に発揮し、ご活躍いただけるポジションです。 ・金融機関におけるヘルプデスク業務経験者 ・金融事務経験者（契約締結、規定類修正、稟議起案等のサポート） 部署人数：2～10人程度 配属先人数：2～10人程度 ■キャリアパス： 入社後は現場での経験を基盤に、ご自身の志向に合わせて多角的なキャリア形成が可能です。 自己研鑽を積む事でリーダー職務やクラウド、セキュリティ業務への挑戦も可能です。 研修受講や資格取得にかかる費用補助など、「学びたい」という意欲を制度面で強力にバックアップします。 ■当グループの魅力： 当グループでは、様々な技術を学びながら成長できる環境を提供します。 技術力だけでなく、人と協力する力や正しさを基準に判断することを大切にする会社です。 私たちの価値観に共感し、ともに成長してくれる仲間を募集しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ＜業界未経験歓迎・職種未経験歓迎＞ ■必須条件： ・金融機関での実務経験、またはヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ■歓迎条件： ・Excelマクロ、関数を使った統計資料作成、データ分析経験 ・業務における予実管理の実務経験 ・ワークフローシステムを用いた各種申請・承認業務の運用経験（稟議含む）
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 顧客先常駐 住所：東京都 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 8:50～17:10 （所定労働時間：7時間25分） 休憩時間：55分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 415万円～580万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：250,000円～350,000円 ＜月給＞ 250,000円～350,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は現給・経験・スキルを踏まえて決定します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（2025年度賞与係数4.6）※会社・個人業績により異なります。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：扶養手当 寮社宅：単身寮あり 社会保険：各種社会保険完備 退職金制度：確定拠出年金制度 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■海外留学制度
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休日・休暇
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週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇2日～10日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 年間休日120日以上 ・有給休暇（初年度2日～10日／入社日に付与） ・連続休暇、特別休暇、慶弔休暇など
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