カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【未経験歓迎】インサイドセールス（内勤営業）｜Webマーケ×アポイント獲得
未経験から、将来につながる営業スキルを。 Webマーケティング企業で学ぶ「提案の入口」を担う仕事です。研修あり・学歴不問。第二新卒、社会人デビューも歓迎！ ■業務概要 当社のインサイドセールスは、デジタルマーケティングサービスを未導入の企業に対して、電話やメールを通じたアプローチを行い、営業担当者との商談機会（アポイント）を創出する役割を担います。対面営業ではなく、主に電話・Web広告を活用した新規開拓活動が中心となります。自社独自のリストを活用し、企業の課題をヒアリングしながら、当社サービスの強みを分かりやすく伝え、興味を持った企業様を営業担当者へとスムーズに引き継ぎます。 ■業務詳細 ・自社リストをもとに企業へのアウトバウンドコールやメール送信 ・トークスクリプト（台本）を活用したヒアリング・情報収集 ・Web広告やデジタルマーケティング施策の概要説明 ・企業課題の把握およびアポイント獲得 ・獲得したアポイントや企業情報の営業担当への正確な引き継ぎ ・業務改善や効率化に向けたフィードバックの実施 ■組織構成 デジタルマーケティング事業部コンサルティングディビジョンへ配属。 約10名体制で、未経験・20代が中心の風通しの良い職場です。 ■業務の魅力 未経験からスタートでき、電話やテキストでのやり取りが得意な方が活躍できる環境です。成果はインセンティブや表彰制度でしっかり評価されます。 ■教育体制 入社後は充実した研修とOJTがあり、未経験でも安心して業務を習得できます。 ■就業環境 完全週休二日制（土日祝休）、年間休日120日、時短勤務や在宅勤務も可能。残業は月平均30時間程度。福利厚生が充実し、より働きやすい環境を目指しています。 ■想定されるキャリアパス コールスタッフからリーダー、コールセンター運営、インサイドセールス事業立ち上げ等、長期的なキャリアアップが可能です。 ■企業の特徴/魅力 当社はデジタルマーケティング分野で急成長中。自社サービスの開発・運用ノウハウを活かし、新たな価値創造を推進しています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ 業種・職種未経験歓迎！ ■必須条件 1年以上の事業会社での勤務経験がある方 ■歓迎条件 対面より電話やテキストでのやり取りが得意な方 黙々と作業に集中するのが好きな方 物事を深く考えたり自分で調べるのが好きな方 目標達成に面白さを感じる方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都千代田区富士見1-8-19 住友不動産千代田富士見ビル2F 勤務地最寄駅：JR総武線／飯田橋駅 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中の勤務条件：変更無
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給与
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＜予定年収＞ 350万円～600万円 ＜賃金形態＞ 月給制 月給には固定残業代（40時間分）が含まれ、超過分は別途支給されます。 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：225,000円～355,000円 固定残業手当/月：69,163円～93,754円（固定残業時間40時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 294,163円～448,754円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 賞与実績:年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限3万円／月 家族手当：扶養配偶者1万円、子5千円 住宅手当：上限3万円／月 社会保険：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 研修支援制度あり。入社後は丁寧な研修でサポートします。 ＜その他補足＞ ・PC貸与 ・健康診断 ・産前産後・育児休暇制度 ・時短勤務制度 ・育児・介護在宅勤務制度 ・各種インセンティブ（MVP表彰制度） ・宅配弁当（1食350円） ・不動産仲介サービス ・引越しサービス ・ウォーターサーバー・コーヒーメーカー完備 ・KIRINウェルネススタンド設置 ・社内イベント（シャッフルランチ、BBQ、忘年会等）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 完全週休二日制、土日祝日、年末年始・特別・慶弔休暇あり
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