プリセールス
職務内容
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仕事内容
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プリセールス◆自社セキュリティ製品×大手法人支援◆夜間対応なし／東証上場
□■東証スタンダード上場／主力製品「ESS REC」16年連続 国内市場シェア1位／在宅可■□ ●金融機関・大手企業のシステムの安全性と安定稼働を支える重要ポジション ●単なる問い合わせ対応ではなく、運用改善や利活用を提案する“付加価値の高いサポート”に携われる ●情報セキュリティ、システム運用、新技術など市場価値の高い知識・スキルを実務を通して習得可能 ■職務概要 ・大手法人顧客（金融機関・上場企業中心）に対する 自社セキュリティ製品の運用サポート ・製品をより効果的に活用いただくための情報提供・提案活動 ・顧客の利用状況や課題を把握し、 安定運用・効率化に向けた継続的な支援を実施 ■具体的な業務内容 ・導入済みユーザーへの利用状況ヒアリング、要望・課題への対応 ・製品の効果的な使い方や運用改善に関するアドバイス ・顧客システム更改時の対応支援 ・製品バージョンアップに伴う提案・調整 ・顧客との継続的なコミュニケーションによる信頼関係構築 ※夜勤・シフト勤務・常駐対応はありません。 ■社内の雰囲気 ・チームワークとコミュニケーションを重視する社風 ・困った時にはすぐ相談できる、風通しの良い環境 ・落ち着いた雰囲気の中で、安心して働ける職場 ■働き方 ・基本は自社勤務（客先常駐なし） ・夜勤やシフト勤務なし ・在宅勤務は業務状況に応じて相談可能 ・ワークライフバランスを大切にした働き方が可能 ■同社実績 ・主力製品「ESS REC」は2004年発売 ・金融機関・大手企業を中心に約740社以上に導入 ・市場から高い評価を受け、 13年連続で国内市場シェア1位を獲得 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・WindowsOSサーバの運用管理もしくは操作・サポート対応の経験 ・導入ユーザーへの訪問／メールや電話を含むユーザー対応スキル
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中央区日本橋浜町3-3-2 トルナーレ日本橋浜町7F 勤務地最寄駅：半蔵門線／水天宮前駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：37時間30分 対象期間の総所定労働時間：150時間00分 休憩時間：60分（11:30～14:30） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:30
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 487万円～746万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：280,000円～520,000円 固定残業手当/月：46,680円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 326,680円～566,680円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回（7月） ■賞与：年2回（6月、12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：上限50,000円／月 社会保険：補足事項なし 退職金制度：確定拠出企業年金制度 ＜教育制度・資格補助補足＞ 各階層別教育、OJT、資格取得奨励制度 ＜その他補足＞ 育児休業制度、介護休業制度、確定拠出企業年金、J-ESOP制度、資格取得報奨制度、ノー残業デー等
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数123日 リフレッシュ休暇、年末年始休暇、有給休暇（3ヶ月は5日、6ヶ月は５日付与）
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