サービスエンジニア・サポートエンジニア-工作機械・産業機械・ロボットサービスエンジニア
株式会社アマダ職務内容
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求人要約
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- 教育体制◎エンジニア専用の研修施設でゼロから学べる
- プライム上場◎板金加工機械で国内トップシェア（※）
- 定着率96.7%◎年間休日125日／完全週休2日
仕事内容
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未経験歓迎◎マシンの保守・点検・技術サービスをおまかせ
★手厚い研修をご用意しています。詳しくは〈ゼロから学べる研修体制〉をご覧ください。 以下の業務をおまかせします。 【★】マシンのフィールドエンジニア ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■据え付け マシンの据え付け、試運転、調整 ■保守・点検 定期的にお客さまを訪問し、データに基づいて、マシンの状態をチェックします。 ベストコンディションを保つため、定期メンテナンス・予防保全の提案を行います。 ■技術サービス お客さまの課題をヒアリングし、 マシンの稼働率の最大化や運用方法の改善についてご提案します。 ■障害対応 定期メンテナンスをしていても、不具合が起こることがあります。 その際は早期解決を目指し、原因の究明、パーツ交換などによる復旧作業を行います。 ■販売促進 アフター商品のご案内～販売まで行います。 支店・営業所でのイベント時（展示会など）のお客さま対応をしていただきます。
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チーム組織構成
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拠点により、20～50名の社員が在籍。中途入社が多く、すぐに馴染める環境です。 「仕事はコツコツ、真剣に」でも「楽しむときは思いきり」！楽しい仲間が待っています！ ★平均勤続年数：18.3年 ※2025年3月期
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組織名称
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・年齢構成 → 20～50代
・定着率 → 直近1年間の定着率96.7%
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対象となる方
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【未経験歓迎】マシン・自動車やバイクの整備に興味関心がある方 ※要普免（AT限定可）
■社会人経験の浅い方や職種・業種未経験歓迎 【 必須条件 】 ◎普通自動車免許（AT限定可） ◎PCの基本操作（Word、Excelなど） 【 優遇 】※必須ではありません 機械系・電気系の学校または学部・学科卒の方 【 活かせる経験 】※必須ではありません ・サービスエンジニアの経験 ・販促経験 ・自動車やバイク、マシンの整備経験 【 こんな方にピッタリです 】 ・頼られることにやりがいを感じる方 ・未経験から技術者として活躍したい方 ・上場企業で長く働いていきたい方
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勤務地
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◆全国いずれかの拠点での勤務です※希望を考慮して決定します。 ＜北海道＞ 札幌市 ＜東北＞ 岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 ＜関東＞ 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県 ＜北信越＞ 新潟県、富山県、石川県、長野県 ＜東海＞ 静岡県、愛知県、三重県 ＜関西＞ 滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、和歌山県 ＜中国・四国＞ 島根県、岡山県、広島県、山口県、香川県、愛媛県 ＜九州＞ 福岡県、熊本県、大分県 ※勤務地の詳細は下部の【勤務地一覧】をご確認ください。 ※入社後の研修は本社（神奈川県伊勢原市石田200）で実施します ※受動喫煙対策：屋内禁煙（屋外に喫煙スペースあり）
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勤務時間
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8:30～17:15（実働7時間55分）
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雇用形態
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正社員
※試用期間6カ月（期間中月給に変動なし）
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給与
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月給21万円～38万円 ※経験を考慮し、当社規定により決定します ※勤務地配属後に営業手当（2万円）、車両管理手当（2万円） ※勤務地配属半年後はサービス実績により基準給与および営業手当が変動します
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賞与
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年2回（2025年度実績：年間5.8カ月）
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昇給
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年1回
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入社時の想定年収
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年収470万円～750万円
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社員の年収例
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- 年収630万円／27歳大卒／経験5年
待遇・福利厚生
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■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費支給 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■従業員持株会 ■本社での研修期間中は社員寮入居可 ■サービスカー（社用車）貸与 ■研修制度充実（自社内研修施設、研修カリキュラムあり） ■資格取得支援制度 ■次世代育成手当（月1万5,000円）※扶養の子女一人あたり ■時短勤務制度（小学校卒業まで）
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休日・休暇
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年間休日：125日
■完全週休2日制
（土・日）※研修期間中は日・月休み
■祝日休み ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■参観日休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■リフレッシュ休暇 ほか ★有給休暇取得率：77.1%（2025年度実績）
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社員インタビュー
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■同僚／森さん／入社10年目
大学で機械系を専攻していたこともあり、入社しました。メンテナンスや修理で機械と向き合って、さまざまなお客さまの課題を改善できることが、この仕事の面白さだと思います。
■同僚／森さん／つづき
お客さまの問い合わせに対して、迅速に対応することを心がけています。機械が故障したときは、お客さま自身で対応可能なのか、スタッフが駆けつけたほうがいいか、など見極めて対応することが重要です。
■同僚／大井さん／入社9年目
研修では同時期入社の社員と一緒に学ぶことができました。実践的なスキルを身につけられるので、配属後もすぐに活躍することができました。また、研修を通して仲間ができたことも嬉しいポイントでした。
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
仲間と共に、技術を磨き続ける
急なトラブルが発生した時には、すぐに駆けつけて対応し、復旧が完了すると「工場が止まる時間を最小限に抑えることができた」とお客さまから直接感謝の言葉をいただけるのは、この仕事ならではです。企業の経営者や管理職の方との接点も増え、今までにない経験ができるでしょう。仕事では、時に各部署の社員と協力しながら、原因究明に向けてチームで動くこともあり、チーム力の高さも感じていただけるはずです。
一方で、マシンが少しでも止まってしまうと、お客さまの損失につながることもあるので、スピーディーさや柔軟さが求められる仕事でもあります。電話一本で完結するものから、実際にお客さまの所へ足を運ぶものまでケースはさまざま。現場で不安な思いをするお客さまに、なるべく早く安心をお届けできるよう、機械に関する知識や技術を磨いていく必要があります。
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