プリセールス
職務内容
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仕事内容
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【横浜×海外サポートエンジニア】エレクトロニクス設計支援システムのユーザーサポート◆年休129日
~世界を舞台に、技術とビジネスをつなぐ。R&D×グローバル支援で市場価値を高める~ ●国内シェアNo.1 ●世界トップクラスのCADソフトウェアを自社開発 ●東証プライム上場／無借金経営 ●連結売上407億円／増収増益を継続中 ●国内外の大手メーカーに導入実績多数 ●在宅可×年休129日×平均残業10h×充実の福利厚生 ■企業概要 CADやPLMソリューションを軸に、世界14カ国で事業を展開するモノづくり支援のリーディングカンパニーです。 国内外の大手製造業と長年の信頼関係を築き、設計現場の効率化・高度化を支える自社ソフトウェアを開発・提供しています。 ■業務内容 ・電気回路設計 ・プリント基板設計 ・製造向けCADシステムをグローバルに販売する海外支社に対し、技術面でのビジネス支援およびサポート支援を行っていただくポジションです。 ■業務イメージ （1）海外カスタマーサポート業務 海外現地法人が実施する各種サポート活動に対し、直接・間接的な支援を提供します。 ・現地法人によるカスタマーサポートのバックアップ対応 ・障害・要望・問い合わせの二次調査および開発部門との連携・調整 （2）海外技術支援業務 海外現地法人へ製品情報／技術情報を提供するとともに、以下の活動に対して直接・間接的な支援を行います。 ・営業提案支援（プレゼンテーション、デモンストレーションなど） ・開発提案支援（ヒアリング、課題分析、要件定義、開発部門との開発計画策定・提案など） ・運用構築支援（運用設計、システム構築など） ■やりがい 当社製品は、世界中の電子機器・車載産業機器メーカーで採用されています。ポストセールス業務では、海外現地法人を支援しながら、グローバルの有名企業で当社製品が活躍していることを実感できます。 プリセールス業務では、英語での技術資料作成や海外SEへの教育を担当。必要に応じて海外顧客を訪問し、提案や交渉の最前線に立つ機会もあります。 プロジェクトでは、数か月以上にわたり顧客・海外SE・開発部門と密に連携し、グローバル規模の推進力を発揮できます。海外市場は成長著しく、海外拠点のビジネス支援はさらに重要度が高まっており、幅広い製品支援を通じて経験を積むことで、将来的に海外駐在員として活躍できるチャンスもあります。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞ ■必須要件 中級以上の英語力（TOEIC(R)テスト650点相当以上）と以下のような職務経験または同等の専門知識をお持ちの方 ・電子機器の回路及びプリント基板設計 ・電子機器の解析エンジニア ・設計環境（PLM/PDM/CAD）管理エンジニア ・電気系CAD/CAM/CAEシステムの操作、SE/AE、カスタマサポート ※上記に合致しない場合でも、コンピュータ・電子機器全般の有識者や英語力を活かしたい方は歓迎いたします。第二新卒も歓迎いたします。 ＜語学補足＞ TOEIC650点相当の英語力
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 図研・中央研究所 住所：神奈川県横浜市都筑区荏田東2-25-1 勤務地最寄駅：横浜市営地下鉄線／センター南or都筑ふれあいの丘駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～17:45 （所定労働時間：7時間45分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月
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給与
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＜予定年収＞ 480万円～814万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：230,000円～354,000円/月20日間勤務想定 その他固定手当/月：30,000円～135,000円 ＜想定月額＞ 260,000円～489,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記想定年収は、20時間／月残業した場合の年収 ※経験やスキルを考慮の上、当社規定により決定いたします。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（6月・12月）※過去実績5カ月 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給（マイカー通勤可）※普通運賃に限る 家族手当：子供扶養1.1万円、他1人当り4千円※支給条件あり 住宅手当：月2万円 社会保険：各種社保完備 退職金制度：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 定年後65歳までの再雇用制度あり ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修：昇格時などに行われます（マネージャー研修、主任研修など）。 ■目的別研修：ヒューマンスキルや提案力強化、問題解決能力等のコンセプチュアル・スキル向上を目指します。 ＜その他補足＞ ■財形貯蓄制度、従業員持株会制度、選択制確定拠出年金制度、検診制度、慶弔・災害見舞金制度 ■契約保養所、レクリエーション補助制度、会員制リゾートホテル利用制度(リゾートトラスト) ■プロフィットシェア（業績目標の達成度合いにより社員に報酬を還元） ■報奨金支給制度（TOEIC(R)テストスコア、情報処理技術者資格等の取得者対象） ■育児休業取得を促進中※男女ともに実績有り 育児休業からの復帰率100%、時短勤務制度（子供が小学校3年生修了まで）、産後パパ育休取得促進、ベビーシッター費用補助制度
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数129日 有給休暇、夏季休暇（9連休）、年末年始休暇（7～9連休）、慶弔休暇、出産・育児休暇、介護休暇、特別休暇
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