フロント業務・予約受付
職務内容
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仕事内容
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【名古屋】ゲストリレーション※”心に灼きつくプロのおもてなし”／スタンダード上場Gの安定基盤
■業務内容： 宿泊、レストラン、結婚式や宴会ゲストとホテルへ来館されるお客様のお迎えや、ご案内や宴会会場への誘導、受付対応やクローク対応（お荷物のお預かり・お渡し）といったゲストリレーション業務全般。 また、スキルに応じてゲストリレーションスタッフの責任者としてアルバイトスタッフの就労管理や新人育成をお任せすることもあります。 ■具体的な仕事： 【ロビースタッフ・主賓ケア】 平日 ・宿泊、レストラン、宴会、婚礼のお客様、業者様などの誘導と案内 ・アルバイトスタッフの管理 土日 ・スタッフ仕切り。お客様のお出迎え係（ドア）、お手回り品のお預かり係（フロント）、会場内のポイントに立つ館内案内係、お客様の受付や親族紹介などの仕切り ・新郎新婦の主賓VIPのケア・控室やチャペルの時間コントロール ■ポジションの魅力： ストリングスホテル名古屋は、宿泊施設、披露宴会場があり、レストランも併設しています。 様々なセクションと関わりを持ち、ホテルの顔として外部と内部のコミュニケーションを管理し、企業イメージやブランドを作り上げる重要な役割を果たす、非常に多様な経験が得られます。大きなやりがいとともにキャリアを通じて成長を実感できる仕事です。 ■当社の想い： ◎私たちは、感動を生み出すプロフェッショナルとして細部にまで行き届いたおもてなしと徹底的に考え抜いた戦略で人々が集い、幸せをともに分かち合う空間を創造し続けてきました。私たちの使命は「心に灼きつくシーン」を創ること。心に灼きつく。それは、記憶としてその人の生涯に残り続けること。シーン。それは、想いがカタチになった瞬間のこと。おもてなしと戦略を掛け合わせることでかけがえのない瞬間を創り出していくことが私たちの仕事です。 ◎人々がまだ気づいていない時代のニーズを先取りする研ぎ澄まされた感性と、確かな実績に基づくプロデュース力でブライダル業界を牽引し続けてきました。すべてはお客様の感情を揺さぶるようなかけがえのない瞬間を創り出すため。常に「世界最高のおもてなし」とは何かを追求し、その答えを出し続けています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ホテルを対象としたゲストリレーション、ベルデスク、ドアマン、もしくはハイクラスの接客経験がある方。（居酒屋のみ等はNG） ■歓迎条件： ・ホテルのベルキャプテンなど、管理経験のある方 ・日常会話レベルの英語能力のある方
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ ストリングスホテル名古屋 住所：愛知県名古屋市中村区平池町4-60-7 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜労働時間区分＞ 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 6:30～22:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 6:30～15:30 13:00～22:00
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 試用期間中の待遇に変更はありません。
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給与
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＜予定年収＞ 370万円～490万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：233,000円～307,000円 ＜月給＞ 233,000円～307,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■賞与：年2回／6月（一部額8月）、12月（一部額2月）支給 ※年間実績3ヶ月分含む ※賞与額は、会社業績・個人評価により一部変動あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月4万円まで支給 社会保険：補足事項なし ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■社員割引制度（結婚式・レストラン・宿泊施設・フィットネス・美容サービスの利用割引等） ■保養所提携施設利用（山中湖・箱根・軽井沢・京都他全国リゾート施設31ヶ所） ■勤続10年・20年報奨制度（会社負担で海外研修旅行／実績：バリ、シンガポール、ハワイ）
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休日・休暇
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週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数110日 ・有給休暇：入社後すぐ入社月に応じた日数を付与 ・慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、赴任休暇、等
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