営業事務・アシスタント
職務内容
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仕事内容
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【事務】債権回収事業の効率化(データ収集・分析)／Excelスキルを活かせる／土日祝休・残業少
★急成長中事務所！月間16万件・回収額6億円規模の債権回収を担う ★服装髪型自由！有給も取得しやすく、オンオフを切り替えやすい社風 ★女性比率60％でフラットな社風 ■概要： 同社のカスタマーサクセスチームにおいて、報告書作成補助やデータ管理、タスク・スケジュール調整などを行う事務サポート職です。 CSマネージャー直属のポジションとして、チームの業務効率化と品質向上に貢献していただきます。 ■具体的には： 1）データ入力・レコード管理 ・Zoho、Notion、Googleスプレッドシート、社内システムへの情報入力・更新 ・テンプレートやチェックリスト、定型ドキュメントの作成・最新化 ・CSチームのタスク完了確認、ステータス更新、ワークフロー管理の補助 ・解約記録の照合・完了処理（1日0～4件程） ・顧客定例で使用するレポート作成のためのデータ抽出・整形・事前準備 2）カレンダー・タスク管理 ・社内会議やオンライン面談の日程調整サポート ・CSチームのタスク・レポートの進捗状況確認とリマインド 3）CS業務のオペレーション支援 ・CSマネージャーから委任される各種タスクの進行管理と完遂 ・問題や遅延が発生した際の、簡潔で正確な状況報告 ・業務フローのボトルネックの洗い出しや、運用改善提案のサポート ■働き方： ・基本的には日中帯の勤務で、繁忙期以外は残業も比較的少なく、プライベートの予定を立てやすい環境です。 ■組織構成： ・カスタマーサポート・CS関連のメンバーは約20名在籍しており、30～40代が中心です。 ・うち事務スタッフは女性5名で構成されており、異業種・異業界出身者も多く在籍しています。 ・今回のポジションは、CSチーム一人目のサポート職の直属として配置され、近くで業務を学べる体制です。 ■当社について： 同社は、債権回収と不動産トラブル解決を強みとする弁護士法人です。 ネット通販の後払い決済や家賃、通信費など、多様な債権を一括で扱える点が強みで、成約率70%以上の独自ノウハウにより、企業の利益とブランドイメージを守るパートナーとして選ばれ続けています。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ◆◇業界未経験歓迎・職種未経験歓迎◇◆ 【必須条件】 ＼下記いずれも必須／ ■データ集計のご経験 ■ピボットテーブル／VLOOKUP関数／IF関数の活用経験 【歓迎条件】 □不動産・金融業界での就業経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ ★勤務地 住所：東京都千代田区岩本町2-11-1ハーブ神田ビル9階 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ※能力に応じて試用期間は変更する場合もあります（最長6か月）
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給与
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＜予定年収＞ 450万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：375,000円～458,333円 ＜月給＞ 375,000円～458,333円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※年収は応相談（能力・経験により決定します） ※毎月末締め、翌25日払い ■昇給：1回～（能力に応じて変更有り） ■賞与：規定に準ずる 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：社会保険完備 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ - ＜その他補足＞ ■服装自由
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏季休暇、年末年始休暇
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