支払査定
職務内容
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求人要約
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- ◎60年間安定運営！「教職員のための保障」を提供
- ◎異業種からの転職歓迎！交渉や折衝経験が活かせる
- ◎ホワイトな環境！土日祝休み＆残業10h以下
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仕事内容
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【未経験歓迎／充実の研修】自動車対物事故や人身事故の現地調査～共済金（保険金）支払いに関する調査業務
―――――――――――― ■全国の教職員とご家族に あんしんをお届け ―――――――――――― 当組合は、教職員向け職域生協で唯一、厚生労働省の認可を受けて創立された共済事業を行う協同組合です。 創立から60年。教職員だけが加入できる共済を通じて、「教職員にとってなくてはならない存在になる」ことを目指し、日々サービスの向上に取り組んでいます。 ―――――――――――― ■ そもそも『損害調査』って何？ ―――――――――――― 「いつ・どこで交通事故が発生したのか」 「どのような事故だったのか」 「過失や責任はどちらにあるのか」 といった情報を集めて、自動車事故によって発生する共済金（保険金）の適正損害額を算出するお仕事のこと。 損害調査の役割は、交通事故の迅速公平な処理や紛争防止、被害者の救済。困っている人を助けることができる “社会貢献度の高さ” がこの仕事のやりがいです！ ―――――――― ■ 業務の流れ ―――――――― ▼事故受付センターから事故発生の報告 ▼被害に遭われた方へのヒアリング ▼事故現場・事故原因の調査 ▼事故車両・対象物の調査 ▼医療調査 ▼損害額の算出 ▼調査結果をふまえて事故当事者、相手方の保険会社と示談交渉 ▼適正な共済金（保険金）の支払い ―――――――― ■ 入社後は？ ―――――――― まずは座学研修を通じて、基礎的な知識を身につけましょう。 ▼ 研修を終えたら、先輩スタッフと一緒に案件を担当して現場へ。 ▼ ある程度の経験を積んだら独り立ちとなり、1人で案件を担当していただきます。 独り立ちの目安期間は、業界知識がある方で半年。未経験の方は1年程度です。 ★現場のOJT研修は、実際に行われていることを近くで学べる貴重な機会です。わからないことは積極的に質問して、さまざまな知識を吸収していきましょう！
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チーム組織構成
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当組合の損害調査員は、全国で100名ほどが活躍しています。ベテランスタッフが在籍しているので、わからないことがあっても安心。スタッフ一同でバックアップしていくので、安心して飛び込んできてください！
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対象となる方
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【未経験歓迎／学歴不問】ゆとりある職場環境で、プライベートも大切に働きたい方◎
【 応募条件 】 ■普通自動車免許（AT限定可） ■Word・Excel・基本的なPCスキル 【 こんな経験をお持ちの方は積極採用中！】 ■営業職などの経験 ■コールセンターやクレーム対応など、対人折衝や調整業務の経験 ■自動車ディーラーや整備工場で、事故車の受付や見積もり対応経験 ■保険代理店で自動車保険に関わる事故対応・顧客対応経験 ■損害保険会社・共済団体などでの事故対応や事案処理経験 ＼業界未経験の方も歓迎！／ 異業種からの転職者も活躍中！ 入社後は丁寧な研修がありますので、車や保険に関心があればOKです！ ※社会人経験10年以上・ブランクがある方・業種・職種未経験者も大歓迎
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選考のポイント
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【 こんな方はぜひご応募を！】 ■ライフステージが変化しても働き続けられる職場に転職したい ■家族やプライベートの時間も大切にできる環境に身を置きたい ■残業や休日出勤が少ない健康的な働き方をしたい
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勤務地
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【 U・Iターン歓迎 】金沢オフィス配属 ※お住まいやご希望などを考慮します。 ※自動車通勤OK ■金沢サービスオフィス（石川県金沢市） 石川県金沢市香林坊1-2-40 教育会館内 ＜アクセス＞ 野町駅バス停「香林坊」から徒歩3分 ※受動喫煙対策：あり（屋内喫煙可能場所あり）
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勤務時間
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9:00～17:30（実働7.75時間／休憩45分） ※試用期間中は実働7.5時間／休憩60分
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平均残業時間
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月10時間以下（定時退社も可能！）
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雇用形態
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正社員
試用期間（半年）は臨時職員。その後、正職員へ登用。 ＜試用期間中の給与＞ 月給22万9600円以上（一律特別手当を含む） ※試用期間中は実績給・賞与なし／そのほかの条件・待遇に変更なし
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給与
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月給23万円～39万円（一律特別手当・一律実績給を含む） ※経験・年齢など考慮し決定します
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■通勤手当（10万円／月額上限） ■扶養手当 ■地域加算（東京都区部：政令指定都市に勤務地または居住地がある場合）
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賞与
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年2回（6月・12月／2025年度実績 年3.95カ月分）※正規登用後
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昇給
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年1回（4月）※正規登用後
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入社時の想定年収
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年収450万円～ （正規登用後）
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社員の年収例
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- 年収620万円／40歳
- 年収520万円／35歳
- 年収420万円／30歳
待遇・福利厚生
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■各種社会保険完備 ■退職手当制度（正職員のみ） ■健康診断 ■観光産業健康保険組合の福利厚生制度 ■各種研修制度 ■60歳定年制（高齢再雇用制度 ※65歳まで） ■時短勤務制度
■研修制度充実！ スキルアップの意欲にお応えするため、さまざまな研修制度をご用意しています。専門性の高い知識を身につけて “損害調査” のプロフェッショナルを目指しましょう！
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休日・休暇
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年間休日：120日以上
■完全週休2日制
（土・日）※会議などで土日に出勤した場合は代休を取得しています
■祝日休み
■年末年始休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
（時間単位年休も可）
■産前・産後休暇
（取得実績あり）
■育児休暇
（取得実績あり）
■介護休暇
■リフレッシュ休暇（3日／年）※正職員のみ ■特別休暇制度（義務教育中のお子さまの行事参加などで活用できます） ※有給休暇補足 正職員：2日～20日付与（入職日により異なる） 試用期間（臨時職員）：1日～10日付与（入職日により異なる） ※5日以上の連続休暇あり
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社員インタビュー
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■同僚／Sさん・Kさん／【Q】仕事のポイントを教えてください。
事故の発生件数はそれほど多くないため、お客さま一人ひとりに向き合うことができます。ゆとりがあるからこそ、一つひとつの事案にじっくり向き合えるので、着実に知識と経験を積むことが可能です。
■同僚／Tさん／【Q】会社の気に入っているところを教えてください。
前職と比べて残業がほぼないので、ワークライフバランスが改善されました。また周囲で助け合う雰囲気があり、困ったことがあれば近くの先輩や他の拠点のメンバーとも相談しやすいですし、安心して働けています。
■同僚／Oさん・Nさん／【Q】ずばり、入社の決め手は？
ライフステージに合わせた働き方ができる点はもちろんですが、面接時に感じた印象も決め手でした。職員の方のやわらかく・あたたかみある雰囲気や誠実な対応などから、他社を受ける前に入社を決めましたね。
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取材レポート
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■社員の働き方は？
「希望の場所・環境で働けています。転職して本当に良かった。」
損害調査員のやりがいは、困っている人の役に立てることです。損害額や過失割合についての交渉がスムーズに進み、早期に示談成立できたときには、お客さまから感謝のお言葉をいただけることも。交通事故に遭ったお客さまを助けることができ、共済金（保険金）の支払いに欠かせない仕事を担っているという“社会貢献の実感”がやりがいにつながります！
損害調査員は、中立の立場から交通事故を迅速に処理しなければなりません。事故を起こしたお客さまにとって、解決するまでの過程はとても不安なもの。それゆえ、ときには厳しいことを言ってくる方もいらっしゃいますが、状況に流されてしまっては、適正な損害額を決めることはできません。お客さまの気持ちに寄り添いながらも、冷静に対応していく必要があります。
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