カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ
職務内容
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仕事内容
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【札幌本社】インサイドセールス◆業界経験不問◆リモート可&転勤なし◆全国に調剤薬局を展開
◆◆スタンダード上場/リモート可/残業月平均15時間程/全国の薬局業務を効率化し、地域医療の質向上を目指す/医療現場を支える◆◆ ■概要 調剤薬局“なの花薬局”を全国に展開している当社。調剤薬局に対して、医薬品の在庫管理システムを拡販していくために、新組織を立ち上げました。 今回は、弊社システムの更なる拡販を目指して、インサイドセールスのポジションを募集します。今後も規模拡大が見込まれる重要なポジションです。 ■業務内容 調剤薬局を対象としたアプローチ業務をお任せいたします。DM送付や電話でのアポイント取得を通じ、営業担当へ商談機会をつなぐ「橋渡し」がミッション。契約を取るクロージング業務はありませんので、電話対応やコミュニケーション力を活かしたい方に最適なポジションです。医療業界の知識は入社後にしっかり学べるため、業界未経験の方も安心してスタートできます。 <具体的な業務> ・ターゲットへのDM送付 ・電話によるアポイント取得 ・その他、事務処理など付随する業務 ■フォロー体制 入社後は業界や弊社システムなど基本的な知識研修から始まり、その後、先輩社員とのOJTを行っていく予定です。分からないことはすぐに相談できる風通しの良い環境が整っています。プロパー・中途の垣根なく、意欲や成果を正当に評価する社風も特徴です。 ■働きやすい環境 月平均残業15時間程度、業務内容に応じてリモートワークも可能と、ワークライフバランスは抜群。産育休後の復帰率は約98%と高く、ライフステージが変わっても長く働ける環境があります。年間休日125日、各種休暇制度や福利厚生も充実しています。 ■当社の特徴 医薬品ネットワーク事業・調剤薬局事業・賃貸設備関連事業・給食事業・訪問介護事業等、地域の「医・食・住」のインフラとして地域住民の健康を支えるトータルサービス事業を展開しています。地域に根差した医療サービスの提供を目指し、医薬連携による細やかな医療・サービスの提供を行っております。 調剤薬局事業では全国435店舗を展開、医薬品ネットワーク加盟件数は47都道府県で合計8,912件(2023年8月末)を全国各地で事業を展開しています。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コールセンターなど電話での業務経験(業界経験不問) ※営業経験者も大歓迎です。こちらから電話をかけることが主になりますので、架電することに慣れている方はオススメです! ■歓迎条件: ・医療業界でのご経験
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勤務地
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<勤務地詳細> 本社 住所:北海道札幌市中央区北十条西24-3 AKKビル 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
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勤務時間
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<勤務時間> 8:30~17:30 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 変更事項なし
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給与
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<予定年収> 350万円~500万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):210,000円~330,000円 <月給> 210,000円~330,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※残業代は別途支給します。給与詳細は前職給与を参照の上、相談し決定致します。 ■賞与:年2回支給(合計3か月分支給) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:実費支給(規定による) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■入社後はOJTが中心となります。 ■e-learningを用いた社内研修等もあります。 <その他補足> ■財形貯蓄 ■社員持株会制度 ■慶弔見舞金制度 ■育児休暇制度 ■介護休暇制度 ■永年勤続制度 ■研修保養施設 ■育児短時間勤務制度
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 土曜、日曜、祝日※業務の都合により土曜日曜祝日出勤あり(代休取得可能) 夏季休暇(3日)、冬季休暇(4日)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇
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