フロント業務・予約受付

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仕事内容

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※未経験歓迎【草津】ホテルヴィレッジのフロント◆住宅手当・寮有/夜勤無/長期の休暇も取得可能！

＜未経験歓迎！夜勤無/自然に囲まれながら就業できる！老若男女幅広いお客様から感謝していただける仕事/やりがい◎＞ ■業務概要： 当社のホテルヴィレッジにて、フロント業務として従事いただきます。 ■業務詳細： ・シフト作成 ・宿泊後の精算問題の事後処理 ・接客教育 ・会計・精算処理⇒確認作業 ・エージェント関係のやりとり ・事務作業（入出金の確認） ※ナイトフロント担当が別途居りますので深夜勤務は基本的にございません。 ■入社後について： 主にはフロント業務全般（チェックイン・アウト時の接客対応のほか、電話対応、PC入力、お荷物のお預かり等)・インチャージ業務をお任せします。 ■組織構成／就業環境について： 配属となるフロントスタッフは12～13名程度在籍しており、20代が中心の組織となっています。 やすらぎや楽しい時間を提供し、帰るときには幸せな気持ちや元気を得てもらう。そんな素朴な思いやりを大切にするホテルで,、アットホームな環境です。 ■寮制度について； （1）家賃7,000円（水道・温水・暖房・電気料金込）温泉浴場、トイレ、調理スペースは共用/Wifiは1階の共有スペースのみ使用可 （2）家賃13,000円（水道・温水料金込）※暖房器具はエアコン、電気料金は各自払い※温泉はございません。 ※賃貸の場合は住宅手当が支給されます。 ■このような方には合います！： 「自然に囲まれた環境で癒されながら働きたい方」やお客様対応などを経験された方については是非ご応募ください！ ■当社のホテルについて： 2016年度に経済産業省が創設した制度「健康経営優良法人制度」で、2019年より6年連続の選定に加え、本年は「ブライト500」に選定、宿泊業・飲食サービス業では唯一、2019年度の「ダイバーシティ経営企業100選」に選出されました。 ■当社について： 他に類を見ない若い森林をはじめとする自然と草津の三源泉をひく稀有な温泉に恵まれた環境の中で、緑豊かな国有林に接する東京ドーム7個分の敷地に、3つの源泉を引湯し、客室総数300室からなる草津温泉地区でナンバーワンの規模を誇っています。日常のストレスを緩和させる種々のアクティビティを備えています。

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ＜職種未経験＆業種未経験＞ ■必須要件： ・明るく丁寧にお客様対応ができる方であれば是非ご応募ください！ ～自然に囲まれたリゾート施設で就業された方は歓迎です！～ ～周囲の状況を見ながら行動をされた方は活躍できます！～

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 草津温泉ホテルヴィレッジ 住所：群馬県吾妻郡草津町草津618 勤務地最寄駅：JR吾妻線／長野原草津口駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1年単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜勤務時間＞ 7:00～22:00（シフト制） ＜勤務パターン＞ 7:00～16:00 14:00～22:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 ■試用期間：3ヶ月(同条件)

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給与

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＜予定年収＞ 300万円～350万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：218,000円～285,000円 ＜月給＞ 218,000円～285,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給：年1回 ■賞与：年2回（基本給1ヶ月程度） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：子息・両親 住宅手当：15,000円~30,000円 寮社宅：勤務地より徒歩5分（光熱費込賃料7千円～設定） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：中退共加入 ＜定年＞ 60歳 再雇用制度あり ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ ■OJT ■資格取得支援制度あり ＜その他補足＞ ■職位手当・職務手当あり ■社員食堂利用可(1食250円) ■制服貸与

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休日・休暇

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月8休制（休日はシフト制） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数104日 ■長期休暇について：毎年30日間休館日を設けているためそのタイミングで長期休暇を取ることができます。