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仕事内容

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【那覇／未経験◎】夜勤受電スタッフ◆年休122日／残業10h以下／MS＆ADグループ／月給26万～

【未経験歓迎／MS＆ADインシュアランスグループ企業／年間休日122日】 ■業務内容：「エンジンがかからない」など、車のトラブルで困っているお客様から状況と場所をお聞きし、最寄りの提携事業者に出動を依頼する仕事です。自動車保険の契約者がお客様ですので、不特定多数の方へのアプローチ業務やノルマは一切ありません。サポート体制が整っており、ほぼ全員が未経験からのスタートしています。 ■研修体制：初めての方でも安心の丁寧な研修があります。特別な知識やスキルは一切必要ありません。車のトラブルや保険に関する知識、専用端末の操作やお客さまとの話し方などロールプレイングなども交えた研修を実施しています。 ■魅力：＜抜群の安定性を誇る正社員求人＞業界最大手のメガ損保「MS&ADインシュアランスグループ」の正社員としての募集で、安定性は抜群です。他社からの転職者はもちろん、子育てが一段落した方や腰を据えてキャリアを積みたい方など、様々なバックグラウンドの方が大活躍しています。経験や学歴は問いません。仲間と共にお客様に寄り添う姿勢が何よりも重要です。＜さON・OFFの切り替えをしっかりと＞お客様と真摯に向き合って対応するためには、対応するスタッフのリフレッシュが欠かせないと考えています。休憩室には軽食やお菓子が購入できるミニコンビニがあり、各席にはUSBやコンセントの差し込み口、無料Wi-Fiが利用できます。おやつを食べながらのんびり過ごすこともできます。＜しっかり休む＞お客様に安心していただける応対を行うためには、従業員のリフレッシュが不可欠と考えています。年間休日は毎年最低でも120日以上あり、有給消化率は90％以上です。入社2年目からは、社員には有給とは別に「フレッシュアップ休暇」が取得可能で、最低でも連続5日の休暇を取得することができ、心身共にリフレッシュできます。変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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学歴不問

＜応募資格/応募条件＞ ◎業種未経験歓迎／職種未経験歓迎◎ ■歓迎条件：電話対応や接客・販売などの業務経験がある方

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勤務地

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＜勤務地詳細＞沖縄センター住所：那覇市旭町114-4 おきでん那覇ビル９階受動喫煙対策：屋内全面禁煙変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ 1ヶ月単位の変形労働時間制対象期間の総所定労働時間：160時間00分休憩時間：60分時間外労働有無：有＜勤務時間＞ 21:00～7:00（シフト制）＜勤務パターン＞ 21:00～6:00 22:00～7:00

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞期間の定め：無＜試用期間＞ 2ヶ月

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給与

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＜予定年収＞ 320万円～370万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：261,100円＜月給＞ 261,100円＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞ ■賞与（業務評価）制度：年2回（6月・12月） ■決算賞与：年1回（3月※業績による） ■深夜手当：別途支給賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：交通費全額支給（社内規定あり）社会保険：補足事項なし退職金制度：補足事項なし＜定年＞ 60歳 65歳上限とした再雇用制度あり＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修・全社共通研修・昇格要件/自己啓発講座 ■資格部署別資格支援 ■成長支援プログラム・女性活躍支援・次世代リーダー・社内短期留学・トレーニー制度・ポストチャレンジプログラム＜その他補足＞ ■各種社会保険完備 ■財形貯蓄 ■慶弔金制度 ■定期健康診断 ■異動（転勤）なし ■駐車場あり（無料・規定あり） ■手当：・休日勤務手当・深夜割増手当・年末年始手当（5,000円/1勤務）

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休日・休暇

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月10休制（休日はシフト制）年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数122日 ■年次有給休暇※年間休日122日以上（シフトにより変動） ■特別休暇 ■フレッシュアップ休暇（5日） ※入社次年度より取得可 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休暇 ■ボランティア休暇など

カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ

職務内容

仕事内容

勤務地

給与