ヘルプデスク
職務内容
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仕事内容
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【リモート可】ITサポート担当◆残業月2.8H／年休128日◆社員１人１人を大切にする小規模企業
～年休128日／８割の社員が前職より年収UP／無借金経営／入社日に有給休暇付与／面接1回のみ～エンジニアの“働きやすさ”と“将来”を本気で考える会社です。プライベートを大切にできる安定した働き方を叶えませんか？ ■仕事内容 サポートエンジニアとして顧客先に常駐または在宅で、ヘルプデスク業務、情報システム部門の業務支援を担当していただきます。経験が浅い方は、先輩社員と一緒の案件、もしくは経験レベルに応じた無理のない案件にアサインし、先輩社員がメールやチャットでサポートします。 ■参画案件例： ・パッケージ導入対応：顧客先でWindowsServer上のパッケージ導入作業（構築やデータの移行、パラメータ設定） ・ヘルプデスク支援：ユーザからのシステム使用方法や不具合の問合せ対応、各種ソフトウェアのインストール ・PCキッティング：Windows10キッティング、PC在庫管理、マニュアル作成・更新 ■働き方 残業月3時間程度と非常に働きやすいです。残業少ない理由として、案件参画前に“残業実績”や“プロジェクトのスケジュール”を必ず精査し、稼働が高くなりそうな案件は避けています。また、月中に勤怠をチェックし、負荷が高い場合は営業へ調整依頼を行う徹底した管理体制があります。 ■当社の特徴： ◇経営者含め社員全員がエンジニア エンジニアの仕事に対する理解・配慮が全社的にあります！ 社員への給与還元率も高く設定出来ています！気軽にコミュニケーションが取りやすい雰囲気の会社です。 ◇社員の自己実現・能力発揮を最優先 参画候補の案件は全て社員に公開し、社員本人が最終決定します。 自己実現やキャリア形成を主体的に取り組むことができます！ ◇透明性のある人事評価制度 目標管理評価、売上実績評価、業務定性評価を組み合わせた人事評価制度により、納得感を持って業務を遂行できます！年１回、売上単価の社員還元率約70～85%を基準とした給与テーブル、透明性のある人事評価制度を策定しています。評価ポイントや達成レベル毎の成果に対する報酬が明確であり、納得感を持って業務に取り組むことができます。 変更の範囲：会社の定める業務
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対象となる方
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学歴不問
＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件：以下いずれかの実務経験3年以上 ・情シス等でのITヘルプデスク、ITサポート ・PCキッティング作業 ・サーバーやネットワークの監視作業 ・Microsoft365、Active?Directory、グループウェア等の運用保守 ■歓迎要件 ・Microsoft365、Active?Directory、グループウェア等の設計、導入経験 ・Shell、PowerShell等スクリプトでのツール開発経験
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勤務地
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＜勤務地詳細＞ 顧客先 住所：東京都・埼玉県・神奈川県・千葉県 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）
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勤務時間
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＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有
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雇用形態
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正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 雇用形態、給与は本採用時と同じです。
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給与
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＜予定年収＞ 300万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 支払方法：年俸の1/12を毎月支給年額にはみなし残業代を含みます。※超過分は全額支給いたします。 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,000,000円～5,000,000円 固定残業手当/月：33,916円～56,527円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 283,916円～473,193円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ＜モデル年収＞ ・実務経験3年前後：約300～350万 ・実務経験5年以上、部下の指導経験有り：約350～450万 ・実務経験7年以上、リーダー経験または上流工程の経験有り：約400～500万 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費支給あり（通勤定期代は月5万円まで） 社会保険：社会保険完備 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■書籍購入補助（年間10万まで、電子書籍も可） ■資格取得補助（受験費用を負担、合格時には報奨金を支給） ■外部研修受講費用補助 ＜その他補足＞ ■テレワーク・在宅OK（常駐先による） ■健康診断（オプション検査は3万円まで会社負担） ■会社主催の会食費は全額会社負担 ■仕事環境補助（ノートPC、外部ディスプレイ、キーボード等の購入費用を負担） ■在宅勤務手当（月5千円） ■生活支援手当（月3千円）
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休日・休暇
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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数128日 ■夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12/29～1/3） ■有給休暇：入社時に10日付与
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