一般事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- ＊2万5千人の相談実績を持つ人気オンライン漢方薬局
- ＊未経験OK！先輩スタッフも未経験から活躍中
- ＊年休120日、完全週休2日制、昼食代補助 他
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仕事内容
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オンライン漢方相談サービスを支える事務スタッフとして社内にて事務サポートを担当していただきます。
日々体調と向き合う時間が少なくなりつつ現代において、 場所を選ばず相談できるオンライン漢方の需要が高まっています。 これからも漢方を通じてお客様の心身の健康を支えるために 事務業務をメインに、ご注文いただいた漢方の梱包～発送など 各種サポートもお手伝いいただける方を募集します。 【具体的な業務内容】 ◎各種サポート業務 ＊お問合せ対応(電話・メール・LINE) ＊お客様情報の確認・データ入力 ＊書類作成補助(伝票整理・資料のファイリング) ＊商品管理(在庫管理・発注サポート) ＊データ入力(PCで個人情報や購入履歴など) ＊梱包・郵送(漢方薬・問診表や請求書など) ※入社後は約3カ月間のOJT研修を行います ＼＊未経験でも安心のサポート体制＊／ 生薬の種類は200種類あり「覚えるのが大変そう…」「間違えた薬を調剤したら…」と思う方もいらっしゃるかもしれませんがご安心下さい。要注意の副作用があるものは3種類程度であり、管理体制も入念。また、入社後は間違えの起こらない様、一緒に先輩社員と調剤を経験しながら「トリプルチェック」を実施。OJTを通じて一人前になるまでしっかりとお教えします。またOJT後も「ダブルチェック」を行いヒューマンエラーが起こらない取り組みも導入しております。 また漢方アドバイザーや薬剤師も近くにおりますので、わからないことはすぐに相談することができるため、安心して業務に取り組んでいただける環境です。 ＼＊自身の美容や健康にもプラスに＊／ 漢方の考えは身体の健康だけでなくメンタルの安定や美容にも効果があることから、業務で得た知識を通じて自身の美容や健康にも活かすことができます。また、福利厚生として社員の体調に合わせた自社漢方の処方なども行っておりますので、ぜひご利用ください。
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チーム組織構成
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年齢や社歴に関係なく、皆がコアメンバーという認識で活躍しています。また、性別問わず活躍しており、女性リーダーも活躍中。入社後の望まない職種変更も御座いません。
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対象となる方
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【学歴不問/未経験/第二新卒歓迎】◆人の役に立ちたい、もう一度1から学びたいという方も大歓迎
◎学歴不問 ◎未経験・第二新卒歓迎 《このような方に向いている職場です》 ◆健康や美容に対する興味や関心が高い方 ◆人の役に立てることにやりがいを感じる方 《以下の方も活躍しております》 ◆はじめての正社員の方 ◆事務スタッフの方（総務・事務サポート） ◆接客スタッフの方（アパレル販売員・ウエディングプランナー） 《以下の経験・スキルをお持ちの方は活かせます》 ◆PC入力、エクセルなどの経験がある方 ◆医療事務、調剤事務のご経験、漢方薬などに触れたことのある方 ※上記はあれば活かせる経験・スキルとなり必須ではありません。
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勤務地
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【本社/新宿/最寄駅より徒歩4分】 ※転勤はありません。 ■本社/東京都新宿区愛住町19-16 富士ビル2F 《交通アクセス》 ・都営新宿線「曙橋駅」徒歩4分 ・東京メトロ丸ノ内線「四谷三丁目駅」より徒歩6分 ・東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前駅」より 徒歩11分 ＼＊下町の情緒漂う雰囲気が感じられるエリアにある新宿本社＊／ 新宿区でありながらレトロな駅前商店街や寺社仏閣が近くにあり、古き良き日本を感じられるエリアです。新宿駅まで2駅、時間にして3分と、交通の利便性も抜群です。
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勤務時間
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下記いづれかの勤務時間より希望をお伺いの上、決定致します。 ・09:00～18:00 ・10:00～19:00 ＼＊ライフスタイルを大切にした働き方が可能＊／ フルリモート・在宅勤務・リモートなど、社外でできる仕事ではありませんが、個人情報を扱う仕事という性質上、営業終了後の仕事の持ち出しはないため、メリハリをつけて仕事をすることができます。また、心身の健康につながる事業を行っていることもあり、会社としてできる限り残業を削減する方向で進めています。
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平均残業時間
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月0時間～10時間 ※繁忙期などで例外あり
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雇用形態
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正社員
試用期間6カ月は契約社員での雇用となります（条件・待遇面の変動なし）
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給与
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＊月給21万4,900円～＋賞与年2回 ※上記には固定残業代(15,400円以上/月10時間分）を含みます ※前給・経験・スキルを最大限考慮し、相談の上決定します ※年収300万円～350万円を想定しております ※固定残業代の超過分は100％支給いたします
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賞与
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年2回（7月・1月）
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昇給
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年null回あり
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入社時の想定年収
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年収300万円～400万円
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待遇・福利厚生
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■社会保険完備 ■交通費全額支給 ■昼食代補助あり ⇒福利厚生用食事カードの利用により、昼食代の半額をキャッシュバック ■資格取得支援制度 ■取扱い漢方の社割制度 ■姉妹店のヘッドスパ（月1回） ■社員旅行（北海道・長野・宮崎など） ■独立支援制度あり ■体調に合わせた漢方薬の支給 ＜服装について＞ ■髪色（トーン11まで） ■髪型自由（業務に差し障りのない範囲内） ■ネックレス、ピアスや派手なネイルNG ■服装・通勤靴など自由（社内着は完備しております） ⇒基本的に生薬などを扱うことはありませんが、生薬などの成分などで 装飾品や洋服に変色などが起こらない様にするため、上記を推奨しております。
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休日・休暇
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年間休日：120日※弊社カレンダーによる
■完全週休2日制
希望シフト制（日・他1日）※社内カレンダーによる（※完全週休2日制（土・日）も相談OK）
■祝日休み
■年末年始休暇
■GW休暇
■夏季休暇
■慶弔休暇
■有給休暇
■産前・産後休暇
(※グループ実績有)
■育児休暇
■介護休暇
■5日以上の連続休暇OK
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社員インタビュー
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■上司／代表取締役
私たちが目指すのは漢方という選択肢が当たり前になる世界。人生100年時代の今、予防医療に貢献できる漢方へのニーズは増え続けています。当社のビジョンに共感していただける方からのご応募をお待ちしています。
■同僚／事務・サポートスタッフ
業務自体に漢方の知識は必要ありませんが、お客様とのやり取りを通じて漢方の知識が深まるのが面白いですね。「体調が良くなった」と感謝のお言葉をいただけることも多く、やりがいの多い仕事だと感じています。
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取材レポート
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■会社・事業の優位性は？
漢方・薬膳が持つ可能性を広げ、その魅力を世の中へ発信する存在
多くの人の健康や美容に貢献できるというやりがいがあります。お問合せいただくお客様の9割がリピーターになるため、「嶺耀堂さんのお陰で調子が良くなった」という嬉しいお言葉を頂戴することも。漢方に直に触れることで、健康志向が高くなった、知人の不調を改善するお手伝いができたという社員も多数在籍。ただのオフィワークだけでは味わえない面白さを感じることができます。
当たり前のことではありますが、漢方薬という口に入るものを取り扱うお仕事ですので、衛生面に不安のある方や、ものを雑に扱う方は、難しいかもしれません。私たちはお薬だけでなく、お客様の身体の不調を少しでも改善するための支援をしておりますので、真心込めたお仕事をお願いしております。
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