サービスエンジニア・サポートエンジニア-半導体製造装置サービスエンジニア

-------------------------------------------

仕事内容

-------------------------------------------

【神奈川 藤沢】半導体製造装置サポートエンジニア◇海外顧客対応・キャリアアップ可能／S5088

【海外半導体メーカーの生産装置サポートを担当／グローバルな顧客対応・幅広い知識習得とキャリアアップが可能なポジションです】 ■業務概要： 当社製の半導体製造装置を導入している海外の半導体メーカーを中心とした顧客に対し、納入後の装置サポートエンジニアリング業務を担当していただきます。社内業務フローの理解から始め、顧客から寄せられる装置の改善要望の受付、進捗管理、社内関係部門との連携、顧客や拠点への回答業務管理など、装置稼働安定化・性能向上に向けた活動全般を担います。 ■業務詳細： ・顧客立ち合いによる装置出荷前の調整や納入後の改善要望対応 ・拠点・営業・社内関係部門との連携による課題解決 ・顧客からの要望や課題の受付、進捗管理、回答内容の調整 ・海外顧客との会議やメール対応（英語使用） ・装置稼働状況の把握、改善提案・フィードバックを開発・設計部門へ共有 ・海外グループ会社・現地拠点と協力し、グローバルな視点で業務推進 ■組織構成： 10名体制（サービス＆サポート部NPIサポート課）、週3日程度在宅勤務実施 ■業務の魅力： グローバルな顧客対応で語学力・調整力が磨かれます。社内外の多様な関係者と連携し、柔軟な発想力や進捗管理力が身につきます。装置改善提案などを通じて製品開発にも貢献できます。 ■就業環境： ・完全週休2日制で年間休日125日 ・週3日程度在宅勤務。時差勤務も可。 ※社員食堂や事業所内コンビニもあり働きやすい環境です。 ■想定されるキャリアパス： 製品知識やコーディネーション業務の経験を積み、将来的には海外赴任や設計・生産計画・企画管理部門などへのローテーションも可能。マネージャーへのキャリアアップも目指せます。 ■企業の特徴/魅力 グローバル市場で成長を続ける当社は、装置事業部を中心に高い技術力と顧客志向のサポート体制を強みとしています。多様なキャリアパスや働きやすい環境を整え、社員の成長・挑戦を積極的に支援しています。 ※備考： 荏原製作所社の求人へ応募いただく方につきまして、荏原製作所のグループ各社（荏原冷熱システム社/荏原エリオット社）でも同時に書類選考させていただく可能性がございます。 変更の範囲：会社の定める業務

-------------------------------------------

対象となる方

-------------------------------------------

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ビジネスレベルの英語力（英語での読み書き・会話ができる方） ・機械設備・装置のサービスエンジニアリング経験 ■歓迎条件： ・海外赴任や海外顧客との折衝経験 ・半導体/半導体製造装置業界経験 ・機械メーカーでの経験 ・技術営業、コーディネーター経験

-------------------------------------------

勤務地

-------------------------------------------

＜勤務地詳細＞ 藤沢事業所 住所：神奈川県藤沢市本藤沢4-2-1 勤務地最寄駅：小田急江ノ島線／善行駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む）

-------------------------------------------

勤務時間

-------------------------------------------

＜勤務時間＞ 8:45～17:15 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有

-------------------------------------------

雇用形態

-------------------------------------------

正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 - ＜試用期間＞ 3ヶ月 特記事項なし

-------------------------------------------

給与

-------------------------------------------

＜予定年収＞ 610万円～910万円 ＜賃金形態＞ 月給制 特記事項なし ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：267,000円～397,000円 ＜月給＞ 267,000円～397,000円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記想定年収には20時間分の想定残業代が含まれています ※上記に加え、借上げ社宅制度（自己負担2割※上限あり）がございます。 ■給与詳細は経験・能力を踏まえ当社規定により決定します。 ■昇給：年１回 ■賞与：年２回 ■各種手当あり：住宅手当／家族手当 ■退職金制度：確定拠出年金制度あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

-------------------------------------------

待遇・福利厚生

-------------------------------------------

通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給※会社規定に基づき支給 家族手当：会社規定に基づき支給 住宅手当：会社規定に基づき支給 寮社宅：対象者は会社規定に基づく 社会保険：社会保険完備 退職金制度：特記事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 特記事項なし ＜その他補足＞ ■永年勤続褒章、保養所、社員食堂 ■社員持ち株制度、財形貯蓄、単身赴任手当 ■住居手当補足：家賃補助制度（家族あり1万6千5百円、なし1万1千5百円） ■家族手当補足：扶養家族1人目…月1万8千円、2人目以降…4千円／人 ■寮社宅補足：独身寮・厚生社宅（借上社宅）あり ※入居条件や対象エリア等の詳細は社内規定に準ずる ■育児・介護のための時短勤務・時差出勤制度あり ※入社時の引っ越し代会社負担

-------------------------------------------

休日・休暇

-------------------------------------------

完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 夏季9日、お盆9日、秋休み4日、GW5日、年末年始休暇9日（2024年予定/有給拠出含む） 有給休暇は入社月に応じた日数を入社時付与し、以後毎年1月1日に20日付与。1日、半日、1時間単位で取得可能