株式会社ベルテックス-------------------------------------------
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【新宿】社内IT担当(ヘルプデスク・キッティング)在宅勤務可/フレックス有/年休128日/土日祝休
~正社員/在宅勤務可/フレックス制度有/年間休日128日/転勤無し/上場目指し組織強化中!~ ■担当業務 当社において、社内におけるIT分野に特化して、組織とメンバーのサポート業務を対応いただきます。 ■具体的な業務内容 業務は大きく分けるとキッティング、社内問い合わせ対応、業務システム管理の3つです。 (1)IT機器(PC・携帯端末)の発注、キッティング作業 毎月、数名の中途入社者がおります。そのメンバーの端末発注とキッティング作業をご対応いただきます。 (2)社内問い合わせ対応 ネットワーク、社内ツールの問い合わせ、PC操作など社内メンバーから問い合わせがあった場合に、対応いただきます。解決が難しいものは、社内の情報システムメンバーや外部ベンダーへエスカレーションし、解決までの調整・進行も担っていただきます。 (3)業務システム管理 入退社・部署異動に伴う、業務システム(例:Salesforce等)のユーザー管理・権限付与等を対応いただきます。 ■入社後、段階的にお任せする業務イメージ ◆短期(入社~数ヶ月) ・社内IT環境・運用ルールの理解 ・PC・スマホのキッティング、アカウント発行の実務習得 ・社内問い合わせ(PC操作、アプリ設定、ネットワークトラブル等)の一次対応 ・業務システム(Salesforce等)の基本的な権限管理を習得 ◆ 中期(数ヶ月~1年程度) ・手順書・FAQの整備/更新、運用の標準化 ・問い合わせ傾向を踏まえた再発防止 ◆長期(1年以降~) ・社内IT運用の効率化プロジェクトへの参加 ・システム運用改善や新規ツール導入の企画補佐 ・セキュリティ強化施策への関与 ・希望と適性に応じて、主任・リーダー候補としてのステップアップも可能 ■当社について 自社ブランドマンション「ベルシード」「ベルシードステアー」の企画・開発から販売までを手がけ、販売経路の拡大や顧客サポート体制の強化に継続的に取り組んでいます。2025年11月期には、自社ブランド14棟336戸をはじめ、新築物件88戸、中古物件602戸を販売し、着実に事業成長を遂げています。 変更の範囲:会社の定める業務
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
<応募資格/応募条件> ■必須条件: ・社内ヘルプデスク、または社内IT運用(サポート)の実務経験 ・PC/スマホのキッティング経験(手順に沿って対応できるレベル) ・問い合わせ対応における切り分け・エスカレーションの経験(またはそれに準ずる対応力)
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<勤務地詳細> 本社 住所:東京都新宿区西新宿6-8-1 勤務地最寄駅:東京メトロ丸の内線/西新宿駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社の定める事業所
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 コアタイム:12:00~17:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 8:30~17:30
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月
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<予定年収> 350万円~420万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):187,786円~300,000円 その他固定手当/月:8,000円 固定残業手当/月:54,214円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 250,000円~362,214円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■賞与:年2回(7月・12月 ※業績と個人評価による) ■昇給:年2回 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> ■宅建手当(2万円/月) <その他補足> ■各種手当(役職手当・皆勤手当て・資格手当 等) ■産休育休制度(取得・復帰実績あり) ■従業員持株会奨励金 ■選択制確定給付企業年金 ■各種優待券/施設利用割引利用可(エクシブ系列会員制ホテル) ■定期健康診断(オプション検査は1万円(税込)まで補助) ■営業表彰制度: 営業成績上位者に下記の表彰制度があります。 ◎組織 ・年間TOP賞 ・四半期TOP賞 ◎個人 ・年間TOP賞~3位 ・半期TOP賞~3位 ・四半期TOP賞 ・月間社長賞
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数128日 完全週休2日制(土日祝)、夏季休暇、GW休暇、年末年始休暇 、有給休暇、設立記念日休暇
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