営業事務・アシスタント
職務内容
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求人要約
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- 【キャリアアップ】スキルや頑張りを正当に評価・反映
- 【制度】社内横断型交流「ちょいガヤ」／会社負担保険
- 【働きやすさ】ノー残業デー／5連続有休取得奨励金
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仕事内容
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【20～30代活躍中】電気の契約管理や手続き担当／お客さまサポート業務を担当いただきます
◎営業事務（顧客サポート） 当社の電気をご契約いただいたお客さまをサポートする部署において、関係会社・機関や社内と協力しながら業務を進めます。 ◆具体的な業務◆ ◎電力の販売に伴う顧客管理（契約管理等） ◎電気料金計算・請求対応 ◎引越し等による契約の切替（プラン変更等）に関する事務対応 ◎コールセンター（委託先）対応（業務管理、問い合わせ連携等） ◎郵送対応 など ★請求や料金計算などの業務をメンバーで分担しながら対応しています。また、外部のコールセンターとの連携や知識提供などのオペレーション管理も重要な業務です。 【仕事のやりがい】 生活に欠かせない電力サービス供給の裏側で、滞りなく運用を守っていく。 自分の細やかな目配りやオペレーションの工夫が、お客さまの安心や会社の信頼・強みへと直結していく―― そんな手応えを感じながら働けるのがこの仕事の魅力です。 【ポジションの特長】 単なる事務職ではなく、常に最善策を考え、周囲と協調して案件を推進していただきます。社内メンバーやお客さまと日常的に関わるため、人だからこそできる温かみのある事務職です。
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チーム組織構成
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営業事務（顧客サポート）：カスタマーサポート部請求管理課 部長以下4名 ★キャリア入社の社員は全体の69％！ 様々なスキル・経験を活かして働けます。
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組織名称
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・男女比 → ★営業事務（顧客サポート）：男1：女3
・年齢構成 → ★20代～30代の社員が全体の53％を占めております！
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対象となる方
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【学歴不問／第二新卒歓迎】人だから出来る事務職でキャリアアップを目指したい方
ーー◆必須条件 ■社内外のコミュニケーションに抵抗のない方 ■バックオフィス（営業事務等）業務経験がある方 ■60歳未満の方（定年が60歳のため） ーー◆こんな経験をお持ちの方はさらに歓迎！ ■IF関数やVLOOKUPなどの関数を組むことができる方 ーー◆こんな方をお待ちしています！ ◎相手視点を持ちながら誠実に仕事に向き合える ◎自分のアイデアを活かして働きたい ◎主体的に事業や組織を支える一員として、手応えを感じたい ★職種未経験歓迎 ★業種未経験歓迎
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年齢制限理由
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定年年齢を上限として、当該上限年齢未満の労働者を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用する場合
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選考のポイント
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全職種において、面接時にPCスキル検査を実施いたします。 ★キャリア入社の社員は全体の69％！ 様々なスキル・経験を活かして働けますよ。
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勤務地
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★転勤なし／駅直結ビル★ ＜本社＞兵庫県神戸市中央区御幸通8-1-6 神戸国際会館14F 各線三宮駅直結（徒歩5分以内） ※受動喫煙対策：屋内全面禁煙
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勤務時間
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8：45～17：30（所定労働時間：7時間45分／休憩60分） ーー★働きやすさにも自信あり！ ◎毎週水曜日は「ノー残業デー」 ……18:00にはオフィスを施錠 ◎水曜日以外も、原則19:00までの退社を推奨 ……「遅くまで頑張る」ではなく、メリハリある働き方を大切にしています ◎服装自由
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平均残業時間
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月12.9時間
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雇用形態
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正社員
試用期間3カ月（試用期間中の給与・待遇に変更はありません）
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給与
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■月給27万円～35万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・能力を考慮し決定いたします 【頑張った分をしっかり評価】 当社では社歴や年齢に関係なく、実績や個人の能力、目標達成度合を正当に評価しています。
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給与にプラスしてもらえる手当・インセンティブ
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■通勤手当（月5万円を上限に実費支給） ■時間外手当（管理監督職は対象外） ■文具手当（月300円支給） ■出張手当 など
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賞与
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年2回（6月・12月）
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昇給
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年1回（12月）
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入社時の想定年収
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年収378万円～490万円
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社員の年収例
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- 年収400万円／20代後半／メンバー・入社3年目（月給28.6万円＋賞与）
待遇・福利厚生
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◆安心して働ける各種制度 ………… ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■通勤手当（月上限5万円） ■企業型確定拠出年金（企業拠出あり） ■確定給付企業年金 （企業拠出あり） ■従業員持株会（奨励金あり） ◆健康サポートも充実 ………… ■三大疾病サポート保険（60歳以下の方） ■総合福祉団体定期保険（65歳未満の方） ■歯科検診補助 ■ピロリ菌検査・治療費補助 ◆長く働ける嬉しい制度 ………… ■選択型福利厚生制度（リロクラブ） ■保養施設会員利用権 ■再雇用制度あり（65歳まで） ■5連続休暇取得奨励金制度 （有給を5日連続取得した方へ、3万円の奨励金を賞与に合算して支給） ■服装自由 ◆研修・各種サポート制度 ………… ■各種研修制度 （OJT研修・選抜型研修・マネジメント研修） ■教養サポート制度 （指定図書を読み読書会に参加した方へ、サポート費1,500円を支給）
★上記のほか、『ちょいガヤ』という部署や拠点を越えたコミュニケーション制度を導入。社内で話し合ったり、学び合う風土や環境が整っています。
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休日・休暇
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年間休日：126日（2026年度）
■完全週休2日制
（土・日）
■祝日休み
■年末年始休暇
（9日間※2025年度実績）
■慶弔休暇
■有給休暇
（入社半年後10日付与、最高20日まで）
■産前・産後休暇
（男女問わず取得実績あり）
■育児休暇
（男女問わず取得実績あり）
■介護休暇
■特別休暇 有給休暇の残日数が0日の時に最大5日間利用できます。病気などのやむを得ない事情に限られますが、想定外の状況に安心して対応できる体制を整えています。 ★育休取得率は男女ともに100％です！ ★5日以上の連続休暇取得可
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社員インタビュー
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■同僚／シン・エナジーを選んだ理由は？
環境問題の解決に貢献する仕事をしたいという想いで転職活動をしていましたが、なかでも「未来の子どもたちのありがとうのために」というビジョンや幅広いことに挑戦するベンチャー精神に惹かれ、当社を選びました。
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