金融事務(生保・損保)
アフラック生命保険株式会社職務内容
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仕事内容
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【赤羽橋】事務・アシスタント<登録情報の確認や各種手続きのサポート>◆未経験歓迎◆
【募集背景】 当部は、「お客様ふれあい活動」を企画し関連部門と調整する「企画課」と活動を実施する「お客さまサポート課」がありますが、そのいずれかになります。 【組織のミッション】 当部は、当社のがん保険を長くご契約いただいているお客様に、保障内容や受取人などの登録情報の確認や継続中の保険に関する各種手続きのサポートを行い、万一に備えて安心してご契約を続けていただくための「お客様ふれあい活動」を展開しています。 「お客様ふれあい活動」では、訪問・電話・Webを通じて対応し、お住まいの地域に関係なく、お客様のご要望やご事情に合わせた活動を実施しています。 【具体的な職務内容】 ◎企画課 1974年の創業以降2000年頃までに販売したがん保険(以下、旧タイプのがん保険)のみにご契約されているお客様への対応に関する企画 ・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルが旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができる体制構築の支援を行う ・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る ・旧タイプのがん保険のみにご契約されているお客様への対応に関して、代理店および社員に対する教育の実施およびツールを策定し、環境整備を行う ・業務プロセスに則った運用支援を主体的に行う ・旧タイプのがん保険および解約失効にかかわるデータを分析し、各企画・運用に資する情報を提供する ・各データが適切に保持されるよう、データ整備のための環境整備等を行う ◎お客さまサポート課 ・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様への対応、ならびに対応を通じた全社展開支援 ・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様に対して、各種情報等のご案内や保全対応を実施する ・マーケティング営業部門を中心とした関連部署と緊密な連携を図りながら、代理店等の販売チャネルががん保険にご契約されているお客様に対して継続的に対応を行うことができるよう支援を実施する ・主に旧タイプのがん保険にご契約されているお客様との接点取得状況を確認し、網羅的に接点が確保できるよう推進を図る 変更の範囲:会社が指示した業務 ※会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務となります
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対象となる方
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<最終学歴>大学院、大学卒以上
<応募資格/応募条件> <職種・業界未経験歓迎> ■歓迎条件: ・データ分析業務経験 ・企画立案経験 ・生保・損保の代理店営業経験
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勤務地
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<勤務地詳細> お客さまサポート部 住所:東京都港区芝3-2-18 NBF芝公園ビル 5階 勤務地最寄駅:都営地下鉄大江戸線/赤羽橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:会社が指示した事業所(在宅勤務含む)※会社が出向を指示した場合は出向先の定める事業所となります
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勤務時間
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<労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:7:00~22:00 休憩時間:60分(12:00~13:00) 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~17:00 <時短勤務> 相談可
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雇用形態
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正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 全国転勤型コース <試用期間> 6ヶ月 試用期間は最長12か月まで延長する場合があります
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給与
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<予定年収> 763万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):347,000円 その他固定手当/月:5,000円 <月給> 352,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※その他固定手当の内訳:在宅勤務環境維持手当(当月に1回以上在宅勤務を実施した場合) ■賞与:年3回(3月、6月、12月)支給 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
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待遇・福利厚生
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通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給 寮社宅:補足事項なし 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:勤続3年以上の社員※別途規定あり <定年> 60歳 <副業> 可 <教育制度・資格補助補足> ・Aflac Cafe:年間最大10万円補助(自己啓発セミナーや通信教育、ビジネススクール、試験の受験料等の自己啓発に対して費用を援助) ・公的資格取得援助制度 ・海外・国内留学制度 など <その他補足> ・カフェテリアプラン:年間2万円補助(余暇、生活・健康/医療等に利用できるポイントを支給) ・E.A.Week(マネジメントチームから全従業員へ感謝を伝えるイベント) ・社員厚生会(イベント):社員交流を目的に、社員とその家族が参加できるイベントを年間を通じて実施(例:東京ディズニーランドでのイベントや劇団四季の観劇、スポーツ観戦等) ・社員厚生会(クラブ等活動):社員交流を目的に、クラブ・同好会等活動を一部援助 ・誕生日ギフト:社長からのメッセージを添えたカタログギフトを毎年社員へ送付
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休日・休暇
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完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始:1/2・1/3・12/31、クリスマス休日:12/25、特別休暇:結婚休暇/弔事休暇/配偶者出産休暇/転勤休暇/生理休暇/永年勤続休暇/ボランティア休暇/裁判員休暇/リボンズ休暇等
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