ヘルプデスク

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仕事内容

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【中野／転勤なし】PC・プリンター等のIT機器検証・保守／土日祝休／年休125日／内勤業務

■業務内容： 社内でのIT機器（PC・プリンター・ネットワーク等）の検証・保守対応を中心にご担当いただきます。 新機種導入時の稼働テストや不具合発生時の原因調査、支店からの技術的な問い合わせ対応など、ハードウェアに関する業務がメインです。 また、2年に一度の診療報酬制度改定に伴うシステム更新作業にも関わっていただきます。 医療機関の収入源となる診療報酬制度は、2年に1度改定が行われます。 そのため、制度改定時に厚生労働省からの通知内容に沿って、マスターの更新や新規項目の追加などを行い、システムの更新作業を行います。 その後、リリースに向けたテストや、リリース後にシステムをお客様に安心してお使い頂くためにソフトウエア・ハードウエアの事前検証作業を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・PC・プリンター等の検証・動作確認 ・ハードウェア不具合の原因調査・検証 ・ネットワーク接続トラブルの社内対応・技術相談 ・ソフトウェアアップデートの検証・動作確認 ・診療報酬制度改定に伴うシステム更新・テスト ・推奨機種の選定・検証 ・社内問い合わせ対応 ・進捗管理・課題管理・改善提案 ■研修制度： 入社後1か月は、座学で会社の全体研修を予定。 現場配属後についても、数年をかけて着実に業務を覚えて頂けるようOJTをメインに研修を行っていく予定です。 独り立ちまで2～3年がかかりますが、しっかりサポートしていくので安心です。 ■業務の魅力： 診療報酬制度は、医療機関への治療費の支払いに欠かせない制度です。診療報酬制度がなくならない限り、マスター管理作業も欠かせない作業となるため、専門知識を身につけ、腰を据えて働くことができます。 ■組織構成： 配属予定の部門は25名前後の方が在籍しております。年齢構成として20代後半～50代まで幅広く在籍しております。 ■働き方： ・転勤なし ・年休日125日 ・有給取得率：71.9%(2024年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・オフィスカジュアル可 変更の範囲：会社の定める業務

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対象となる方

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＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・PC、プリンター、ネットワーク機器などの基本的な知識をお持ちの方 ・円滑に物事を進めることのできるコミュニケーション力、調整力、改善提案

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勤務地

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＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都中野区中央1-21-4 ノーザビル 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：会社の定める事業所

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勤務時間

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＜労働時間区分＞ フレックスタイム制 コアタイム：11:00～15:00 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:30～18:30

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雇用形態

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正社員

＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 試用期間中も給与・待遇に変更はございません。

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給与

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＜予定年収＞ 400万円～550万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：246,000円～337,500円 ＜月給＞ 246,000円～337,500円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ 昇給/年1回（4月）、賞与/年2回（7月、12月） ※ご経験やスキル、年齢に応じて当社規定を基に判断致します。 ※残業代は100％支給、みなし残業の設定はありません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

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待遇・福利厚生

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通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：全額支給 社会保険：補足事項なし 退職金制度：2年以上勤務より対象になります。再雇用制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有（育休後復帰率100%） ＜教育制度・資格補助補足＞ セミナー受講、資格取得時の受験料は会社負担 ＜その他補足＞ ■有給休暇 入社半年経過時点で10日 在籍年数により、毎年一回１０日～最大２０日まで付与 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇 ■育児休暇■介護休暇 ■新婚旅行休暇 ■立会い出産休暇 ■フレックス特別休暇 ■スポーツ観戦補助 ■定期健康診断、産業医面談 ■インフルエンザ予防接種費用補助 ■確定拠出年金 ■関東ITソフトウェア健康保険組合（歯科健診、提携保養施設、旅行補助、スポーツクラブ利用補助、ITS契約ゴルフ場利用補助、パークチケット補助）

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休日・休暇

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完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 完全週休2日制(土・日・祝)、夏期休暇、年末年始休暇、年次有給休暇